Текущая навигация-2022: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

**Селебрайна** · 30.04.2022, 21:45

Предлагаю рассказать в мини-отзывах о своих рейсах 2022 г., облегчив другим круизёрам выбор рейса и теплохода.

Темы предыдущих лет:
Текущая навигация-2017: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)
Текущая навигация-2018: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)
Текущая навигация-2019: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)
Текущая навигация-2020: мини отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)
Текущая навигация-2021: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

Можно воспользоваться анкетой или рассказать о круизе в любой другой форме, удобной для Вас.
_________
* Данные темы 2017-2022 гг. развивают идею Максима (ЛЮМакса), предложившего в похожем формате подводить итоги завершившихся навигаций. Опросник разработан на основе составленной им анкеты. Выражаю Максиму искреннюю благодарность за идею и материалы, которые легли в основу тем с мини-отзывами о текущих навигациях.

АНКЕТА
в помощь авторам мини-отзывов

Навигация-2022: мой КРУИЗ № …

1. Теплоход (проект). … (…)

2. Оператор (судовладелец). …

3. Маршрут круиза. …

4. Продолжительность и даты круиза. …:
с … … 2022 г. по … 2022 г.

5. Стоянки по маршруту. …

6. Каюта. № …

7. Оценки (по пятибалльной шкале):

7.1. Теплоход. ___ (оценка)
– Характерные особенности, «изюминки». …
– Черты, присущие этому теплоходу и другим теплоходам данного оператора (если приходилось совершать на них круизы). …
– Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта). …
– Техническое состояние (при возможности оценить). …

7.2. Маршрут. ___ (оценка)
– Степень необычности и интересности. …
– Удачность/неудачность расписания. …

7.3. Организация экскурсионного обслуживания. ___ (оценка)
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. …
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). …
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). …
– Организация продажи экскурсий. …
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. …

7.4. Программа стоянок

Стоянка 1. ___ (оценка). Программа: …

Стоянка 2. ___ (оценка). Программа: …

Стоянка 3. ___ (оценка). Программа: …

и т.д.

7.5. Каюта. ___ (оценка)
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). …
– Количество мест и ярусность. …
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. …
– Наличие/отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. …
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). …
– Особенности, улучшающие каюту. …
– Особенности, мешающие отдыху. …

7.6. Уборка.

– В каюте. ___ (оценка)
– Во внутренних помещениях. ___ (оценка)
– На внешних палубах. ___ (оценка)
... (при желании – пояснение)

7.7. Работа дирекции. ___ (оценка)
– Организаторские способности. …
– Манера поведения и особенности общения с туристами. …
– Учёт пожеланий и претензий туристов. …
– Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации. …

7.8. Работа администраторской (ресепшн). ___ (оценка)
– Внимательность и доброжелательность. …
– Быстрота реагирования на обращение туристов. …

7.9. Анимация. ___ (оценка)
– Проводившиеся мероприятия. …
– Запомнившиеся члены анимационной бригады. …
– Наличие детской анимации. …
– Наличие бортовок. …
– Качество анимации. …

7.10. Путевая информация. ___ (оценка)
– Читалась вживую/в записи.
– Степень интересности. …
– Наличие/отсутствие «ляпов». …
– Своевременность. …
– Достаточное/недостаточное количество. …

7.11. Работа трансляции. ___ (оценка)
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. …
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. …
– Количество подобной трансляции и качество подборки. …
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. …

7.12. Питание. ___ (оценка)
– Режим питания (традиционный без выбора блюд? традиционный с выбором блюд? «шведский стол»?):
завтрак: …
обед: …
ужин: …
– Качество и вкус блюд. …
– Размеры порций. …
– Оформление блюд. …
– Сервировка стола. …
– Общая оценка питания. …

7.13. Обслуживание в ресторане. ___ (оценка)
– Внимательность. …
– Расторопность. …

7.14. Работа баров. ___ (оценка)
– Ассортимент. …
– Цены. …
– Обслуживание. …

7.15. Соотношение «качество/цена». ___ (оценка)
… (пояснения – при желании их дать)

7.16. Общая оценка круиза. ___ (оценка)
… (пояснения – при желании их дать)

8. Изменение программы во время рейса; особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). …

9. Чем запомнился этот круиз (резюме). …

10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? …

11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? …

12. Репортаж и/или отзыв (намерение написать). …

Файл с анкетой:
Anketa Mini-otz 2022.doc

СОДЕРЖАНИЕ

"Алдан". Н.Новгород - Рязань - Н.Новгород (22-27.05). Автор - glasniy
"Принцесса Анабелла". Петербург - Великий Новгород - Петербург (август). Автор - Маринару
"Принцесса Анабелла". Москва - Казань (2-9.10). Автор - glasniy
"Княжна Анастасия". Петербург - Москва (6-12.08). Автор - Sunshinelilу

"Александр Бенуа". Н.Новгород - Уфа - Мамадыш - Н.Новгород (30.04-9.05). Автор - syno
"Александр Бенуа". Н.Новгород - Москва (10-12.05). Автор - roller
"Бородино". Н.Новгород - Москва ЮРВ (28.04-03.05). Автор - kiril40
"Бородино". Москва ЮРВ - Касимов - Москва ЮРВ (4-9.05). Автор - Vit247
"Бородино". Москва ЮРВ - Павлово - Москва ЮРВ (13-20.05). Автор - Натуля
"Бородино". Москва СРВ - Н.Новгород - Москва ЮРВ (14-23.06). Автор - Бегущая по волнам
"Бородино". Москва ЮРВ - Казань - Москва СРВ (05-16.10). Автор - masster
"Михаил Булгаков". Москва - Мышкин - Москва (30.04-3.05). Автор - Люсёнок
"Михаил Булгаков". Москва - Казань - Москва (30-05-3.06). Автор - ЛЮМакс (о круизе родителей)

"Княжна Виктория". Петербург - Москва (6-12.06). Автор - Витамин

"Космонавт Гагарин". Ярославль - Астрахань - Ярославль (август). Автор - Алексей Плеханов

"Клавдия Еланская". Мурманск - Чаваньга - Мурманск (14-18.07). Автор - Селебрайна

"Мустай Карим". Москва - Ростов н/Д. - Москва (29.07-21.08). Автор - masster

**Селебрайна** · 30.04.2022, 21:52

**Дмитриий** · 30.04.2022, 23:42

1. Теплоход (проект). Русь Великая
2. Оператор (судовладелец). Русич
3. Маршрут круиза. Москва – Углич (вместо Калязина) – Тверь – Москва
4. Продолжительность и даты круиза.
с 25.04.2022 г. по 28.04.2022 г.
5. Стоянки по маршруту. Углич и Тверь
6. Каюта. № 72
7. Оценки (по пятибалльной шкале):
7.1. Теплоход. 4
– Характерные особенности теплохода, его «изюминки». Морской тип
– Черты, присущие и этому теплоходу, и другим теплоходам данного оператора (если приходилось совершать на них круизы). Паспорт туриста)
– Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта). Терпимо
– Техническое состояние (при возможности оценить его). В норме
7.2. Маршрут. 4
– Степень необычности и интересности. Штаны и есть штаны)
– Удачность/неудачность составленного расписания. Вполне
7.3. Организация экскурсионного обслуживания. 4
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. Нет
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). Нет
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). Есть
– Организация продажи экскурсий. Надоедливая
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. С ожиданием
7.4. Программа стоянок (экскурсии? зелёные стоянки? самостоятельная прогулка?)
Стоянка 1. 5. Программа стоянки: самостоятельная прогулка
Стоянка 2. 5. Программа стоянки: самостоятельная прогулка
7.5. Каюта. 3
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). Нос главной палубы
– Количество мест и ярусность. Одноярусная, два места
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Санузел, телевизор, фанкол
– Наличие или отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. Очень шумное подруливающее устройство
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Не близко
– Особенности каюты, улучшающие её. Удобные кровати
– Особенности каюты, мешающие отдыху. Шум от подруливающего устройства
7.6. Уборка.
– В каюте. 5 (оценка)
– Во внутренних помещениях теплохода. 5
– На внешних палубах. 5
7.7. Работа дирекции. 4 (оценка)
– Организаторские способности. 4
– Манера поведения и особенности общения с туристами. 4
– Учёт пожеланий и претензий туристов. 4
– Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации. 4
7.8. Работа администраторской (ресепшн). 4 (оценка)
– Внимательность и доброжелательность. 4
– Быстрота реагирования на обращение туристов. 4
7.9. Анимация. 1 (оценка)
– Проводившиеся мероприятия. Лишь концерт силами туристов в конце маршрута
– Запомнившиеся члены анимационной бригады. Нет
– Наличие детской анимации. Рисование в одном из пролетов средней палубы
– Наличие бортовок. При отправлении в Москве
– Качество анимации. Полное отсутствие таковой
7.10. Путевая информация. 3 (оценка)
– Читалась вживую или давалась в записи. Вживую, но с ошибками
– Степень интересности. Чтение Исторического путеводителя со всеми его ляпами
– Наличие/отсутствие «ляпов». Очень много
– Своевременность предоставления. Не всегда
– Достаточное/недостаточное количество. Лучше бы ее не было, чем такая
7.11. Работа трансляции. 3 (оценка)
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Сильно заранее, приходилось ждать
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Музыка часто прерывалась на середине композиции
– Количество подобной трансляции и качество подборки. Бывает и лучше
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. Очень хорошо, нигде не спрятаться)
7.12. Питание. 4 (оценка)
– Режим питания (традиционный без выбора блюд? традиционный с выбором блюд? «шведский стол»?):
завтрак: традиционный без выбора блюд/традиционный с выбором блюд
обед: традиционный без выбора блюд/традиционный с выбором блюд
ужин: традиционный без выбора блюд/традиционный с выбором блюд
– Качество и вкус блюд. Обычное
– Размеры порций. Достаточен
– Оформление блюд. Без оформления
– Сервировка стола. Нет
– Общая оценка питания. 4

7.13. Обслуживание в ресторане. 5 (оценка)
– Внимательность. 5
– Расторопность. 5
7.14. Работа баров. 4 (оценка)
– Ассортимент. 4
– Цены. 4
– Обслуживание. 4
7.15. Соотношение «качество/цена». 3 (оценка)
Пустая трата времени
7.16. Общая оценка круиза. 3 (оценка)
Очень и очень скучно без анимации, если не считать концерт силами туристов в конце рейса, да дартс для детей.
8. Изменение программы во время рейса (если было); особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). …
Калязин на Углич поменяли
9. Чем мне запомнился этот круиз (резюме). …
Длительными ожиданиями открытия дверей ресторана. По судовой трансляции объявляли за 15-20 минут до фактического запуска в ресторан. Как может быть такая несогласованность??! Очень навязчивая реклама необоснованно дорогих экскурсий. Неприятный голос теплохода, общение, как в пионерлагере)
10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Категорически нет
11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Ни в коем случае
12. Репортаж и/или отзыв (намерение его написать). Забыть поскорее

**ЛЮМакс** · 30.04.2022, 23:49

Сообщение от Дмитриий

10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Категорически нет
11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Ни в коем случае

Дмитриий, вроде как 2ой раз на РВ путешествуете? В первый раз все было ок? Или тоже проклятье первого рейса?

---------- Добавлено ----------

Сообщение от Дмитриий

Неприятный голос теплохода, общение, как в пионерлагере)

Федора Стрелкова в вашем рейсе явно не хватало.

**Леонид Белкин** · 30.04.2022, 23:50

Сообщение от Дмитриий

Лишь концерт силами туристов в конце маршрута

Очень странно что никаких концертов не было, почти вся артбригада была на месте, только методиста Фёдора Стрелкова не было в рейсе

Вот так было при отправлении

**Селебрайна** · 01.05.2022, 00:16

Дмитриий, большое спасибо за оперативный первый отзыв темы!

Будем надеяться, что несмотря на первый блин комом, навигация-2022 будет для Вас удачной.
...и хочется верить, что на "Руси Великой" недостатки первого рейса будут устранены...

**AMG58** · 02.05.2022, 17:12

Дмитриий, а сколько стоил круизо-день с человека ?

**Дмитриий** · 03.05.2022, 20:37

Сообщение от ЛЮМакс

Дмитриий, вроде как 2ой раз на РВ путешествуете? В первый раз все было ок? Или тоже проклятье первого рейса?

Добрый вечер, Максим Борисович! Дважды была Родная Русь, Русич заменил путевки, купленные на РВ. РР понравилась больше, хотя круизо-дней и дешевле, и санузел в каюте отсутствовал. Но питание, путевая информация и конечно анимация оставили приятное впечатление.

---------- Добавлено ----------

Сообщение от AMG58

Дмитриий, а сколько стоил круизо-день с человека ?

Три тысячи, если не считать кэшбэк

---------- Добавлено ----------

Сообщение от AMG58

Дмитриий, а сколько стоил круизо-день с человека ?

Три тысячи, если не считать кэшбэк

Сообщение от Селебрайна

Будем надеяться, что несмотря на первый блин комом, навигация-2022 будет для Вас удачной.
...и хочется верить, что на "Руси Великой" недостатки первого рейса будут устранены...

Спасибо большое! Через несколько дней Инфофлот будем тестировать неделю)

**kiril40** · 04.05.2022, 07:00

1. Теплоход (проект). Бородино(305)
2. Оператор (судовладелец). Белый Лебедь
3. Маршрут круиза. Нижний Новгород-Павлово-Касимов-Рязань-Коломна-Москва(ЮРВ)
4. Продолжительность и даты круиза.
с 28.04.2022 г. по 03.05.2022 г.
5. Стоянки по маршруту. Павлово-Касимов-Рязань-Коломна
6. Каюта. № 27,29
7. Оценки (по пятибалльной шкале):
7.1. Теплоход. 4
– Характерные особенности теплохода, его «изюминки». Возможность ходить по Оке и Москве.
– Черты, присущие и этому теплоходу, и другим теплоходам данного оператора (если приходилось совершать на них круизы). Обычный 305.
– Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта). Терпимо
– Техническое состояние (при возможности оценить его). В норме
7.2. Маршрут. 5
– Степень необычности и интересности. Интересный.
– Удачность/неудачность составленного расписания. Вполне
7.3. Организация экскурсионного обслуживания. 5
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. Да
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). Нет
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). Есть
– Организация продажи экскурсий. Ненавязчивая.
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. 5
7.4. Программа стоянок (экскурсии? зелёные стоянки? самостоятельная прогулка?)
Стоянка с 1 по 5. Программа стоянки:Экскурсии и самостоятельная прогулка
7.5. Каюта. 4
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). Нос главной палубы
– Количество мест и ярусность. Двухярусная, 3 места
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Санузел.
– Наличие или отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. В каюте было комфортно, на корме были вибрации, но терпимо.
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Близко
– Особенности каюты, улучшающие её. Норм.
7.6. Уборка.
– В каюте. 5 (оценка)
– Во внутренних помещениях теплохода. 5
– На внешних палубах. 5
7.7. Работа дирекции. 5
– Организаторские способности. 5
– Манера поведения и особенности общения с туристами. 5
– Учёт пожеланий и претензий туристов. 5
– Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации. 5
7.8. Работа администраторской (ресепшн). 5
– Внимательность и доброжелательность. 5
– Быстрота реагирования на обращение туристов. 5
7.9. Анимация. не ходили.
7.10. Путевая информация. 5
– Читалась вживую или давалась в записи. Вживую и в записи.
– Степень интересности. Интересно
– Наличие/отсутствие «ляпов». Вроде без ляпов.
– Своевременность предоставления. Своевременно.
– Достаточное/недостаточное количество. Достаточно.
7.11. Работа трансляции. 5
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Своевременно.
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Не плохо подобранная музыка.
– Количество подобной трансляции и качество подборки. Все норм.
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. Хорошо.
7.12. Питание. 5 (оценка)
– Режим питания (традиционный без выбора блюд? традиционный с выбором блюд? «шведский стол»?):
завтрак: традиционный без выбора блюд
обед: традиционный с выбором блюд
ужин: традиционный с выбором блюд
– Качество и вкус блюд. Норм.
– Размеры порций. Достаточен
– Оформление блюд. Без оформления
– Сервировка стола. Условная.
– Общая оценка питания. 5
Не много по питаю. За 6 дней не было ни одного повтора. На Бородино всегда готовили не плохо, особенно у них получается рыба.

7.13. Обслуживание в ресторане. 5 (оценка)
– Внимательность. 5
– Расторопность. 5
7.14. Работа баров. 3
– Ассортимент. 3
– Цены. 3
– Обслуживание.5
7.15. Соотношение «качество/цена». 5
7.16. Общая оценка круиза. 5
8. Изменение программы во время рейса (если было); особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были).Поменяли Павлово на Муром, но так как не разу в них не был, мне было все равно интересно.
9. Чем мне запомнился этот круиз (резюме). Открытие навигации. К сожалению не дошли до Москвы, но что поделать если шлюзы были закрыты из-за высокой воды.Когда стало ясно что до Москвы не дойдем, ДК корабля приложил максимум усилий чтобы скрасить данную не приятную ситуацию( исключительно мое индивидуальное мнение).

10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Да
11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Да
12. Репортаж и/или отзыв (намерение его написать). Нет

**Селебрайна** · 04.05.2022, 07:19

kiril40, большое спасибо за отзыв!

Замена Павлова на Муром - хороший вариант. Муром, как мне представляется, более интересный город. Но жаль, что не дошли до Москвы.

А кто в этом году директор круиза на "Бородине"?

Тема: Текущая навигация-2022: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

Опции темы

Текущая навигация-2022: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

9 пользователей сказали cпасибо Селебрайна за это полезное сообщение:

5 пользователей сказали cпасибо Селебрайна за это полезное сообщение:

29 пользователей сказали cпасибо Дмитриий за это полезное сообщение:

2 пользователей сказали cпасибо ЛЮМакс за это полезное сообщение:

8 пользователей сказали cпасибо Леонид Белкин за это полезное сообщение:

6 пользователей сказали cпасибо Селебрайна за это полезное сообщение:

1 пользователь сказал cпасибо AMG58 за это полезное сообщение:

7 пользователей сказали cпасибо Дмитриий за это полезное сообщение:

20 пользователей сказали cпасибо kiril40 за это полезное сообщение:

2 пользователей сказали cпасибо Селебрайна за это полезное сообщение:

Похожие темы

[по реке] Текущая навигация-2021: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

[по реке] Текущая навигация-2020: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

[по реке] Текущая навигация-2019: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

[по реке] Текущая навигация-2018: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

[по реке] Текущая навигация-2017: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

Ваши права