Вчера после Рыбинска был поздний ужин в 21.00, потом до полуночи разные мероприятия. Сегодня Дубна после обеда. Вопрос : зачем назначать время завтрака с 8.00? Куда торопимся?
Вчера после Рыбинска был поздний ужин в 21.00, потом до полуночи разные мероприятия. Сегодня Дубна после обеда. Вопрос : зачем назначать время завтрака с 8.00? Куда торопимся?
Не подумайте, что я тут злой и недовольный. На теплоходе все хорошо. Чисто, кормят вкусно (блюдо-сюрприз не в счёт), разнообразная анимация. Сегодня была экскурсия в рубку. Но ощущения целостного качественного продукта нет. Причем сплошные проколы на мелочах.
Приведу пример: официантки подбегают к столу, просят вчерашний листок с заказами и постоянно сверяясь с ним, носят блюда. При этом путаются. А посмотреть, как это организовано у конкурентов - не судьба?
Кстати, сегодня пришел на ШС к окончанию завтрака. Все основные блюда были. Плюс.
О меню ШС: сосиски, фрикадельки, две каши, один меняющийся гарнир (рис, макароны, гречка), блинчики, омлет, нарезка сырная, нарезка мясная, нарезка овощная, молоко, сухофрукты, мюсли, 3-4 вида булочек и пирожных, шампанское, 2 сока, чай, кофе.
Чего бы хотелось: наггетсы, хотя бы один салатик, томатный сок, творог, йогурт.
Плюс Инфофлоту - в городах вполне достаточно времени (3 часа минимум). Есть время погулять и посидеть на набережной.
К официантке никаких претензий, она вежлива и старается. Вообще, персонал теплохода, в отличие от круиза открытия навигации, держится с клиентами увереннее и профессиональнее, пообвыклись.
---------- Добавлено ----------
Творог вроде бы на ШС есть, зря написал.
Посетили Дубну. Дмитрий Азотович, как всегда, на высоте. Наблюдаем скопление судов у входа в КиМ. Пропускают круизники. За нами Пирогов
---------- Добавлено ----------
Дубна была единственной стоянкой, где времени оказалось в обрез.
По бару претензий нет. Горячие блюда не заказывал, но коктейли и прочие напитки пробовал. Все в норме. Цены: бутылка газировки 80 рублей, Кровавая Мэри - 180.
Напоминаю, что на Фурманове можно заказывать завтрак в номер. Не пользовался.
Скоро капитанский ужин и розыгрыш путевочки. Круиз завершается. Оцениваю его на 4+. Основная претензия к ИФ - не выдержана тема круиза. Никаким квестом и не пахло. Ну нельзя же выдавать за тему круиза одно игровое занятие с детьми. Обычный круиз до Плёса.
Второй раз в этом году попробовал капитанский ужин от ИФ ("с варанами и гашишем"). Оно может и нормально с точки зрения высокой кухни, но у большинства круизеров со стажем вызывает отторжение. Потому что после рыбных нарезок и икры прошлых лет видеть жалкий кусочек кеты наверху завитушки из теста.. Да, крымнаш и королева гадит, но при стоимости круизодня более 5 тысяч хотелось бы более дорогих продуктов, а не профитролей с паштетом.
---------- Добавлено ----------
Начинается гала-концерт.
Резюмирую по итогам круиза (оценки будем ставить по 10-балльной шкале):
1. Каюта - 7. Стандартный "пенал" "чемодана" с добавлением TV, холодильника и фена. ТВ работал идеально, помимо спутниковых каналов есть носовая камера, карта с GPS-позиционированием и камера из конференц-зала.
К каюте, помимо короткого шланга душа претензий нет. Кондиционер гудит, как и на многих теплоходах этого типа.
2. Чистота - 9. На корабле чисто, в каютах регулярно убираются, белье и полотенце меняли.
3. ДК - 7. Мои проблемы она решила, но видел пару раз, как в ответ на обоснованные претензии пассажиров эта девушка мило улыбается и несет какую-то хрень. Кто ей запрещает признать недоработки и пообещать исправиться? До Яны, например, еще есть куда расти. Но она старается.
4. Методист - 10. Без вопросов.
5. Меню, качество пищи - 8. Кормят вкусно и разнообразно. Минусом является капитанский ужин. Ну тот самый, с "варанами и гашишем". Осточертел и большинству не нравится. Высокую кухню из дешевых продуктов не лепят, или верните рыбную нарезку/икру, или меняйте меню капитанского ужина хотя бы раз в месяц.
ШС до Радищева, а уж тем более Горького не дотягивает. Но в целом нормален. Не хватает томатного сока, творога, йогурта, в идеале можно было бы добавить жареный бекон.
Существенный плюс Фурманова - вкуснейший хлеб собственной выпечки.
6. Обслуживание в ресторане - 7. Наша официантка Ольга очень старалась, но даже она пару раз лажанулась и подала не те блюда. Почему нельзя обозначить в листе заказа ингридиенты блюда-сюрприза? Почему некоторым пассажирам вообще забывали принести второе? Но время обслуживания по сравнению с открытием навигации сократилось. За нашим столом оно составляло 40-50 минут на обед.
7. Сувенирный киоск - 9. Все основные виды сувениров есть, представлены и полезные мелочи, вроде зарядников.
8. Бары - 9. Если "обычные" бары (их два) "тянут" на 7 баллов, то наличие кафетерия эту оценку повышает. Приятно попить чаю/кофе с пирожными в дождливую погоду на носу палубы!
9. Работа с детьми - 8. Есть детская анимация, есть детская комната, есть мастерская рукоделия. Перед сном - радиосказка. По ТВ - "Карусель". Раз в два-три дня показывают полнометражные мульты в конференц-зале.
Минусы: детская комната маленькая (трюмная "четверка"), методисты в ней не всегда занимаются детьми.
10. Экскурсии - 8. Все нормально, есть альтернативные и дополнительные, но некоторые заявленные на сайте экскурсии по факту в лист экскурсий не попадают. В этом круизе это был Дворец Снегурочки в Костроме.
11. Анимация - 7. Вроде куча аниматоров и профессиональных исполнителей, но на выходе продукт далеко не идеальный. "Лебедь, рак и щука". Тема круиза ("квест") практически не соблюдалась. Арт-директора Инфофлота отправить на "Две столицы" пассажиром и учиться, учиться и еще раз учиться у команды Андрея Домрачева, как надо делать вечерние шоу и гала-концерты. Особенно гала-концерт.
При этом исполнительское мастерство музыкантов и солистов сомнению не подлежит. Кроме Николаевой - ее я бы убрал, весьма на любителя.
12. "Звезды" - дадим оценку по отдельности:
- Широкоформатный кинотеатр - 7, работает не каждый день. У конкурентов фильмы демонстрируются вечером в салоне, на Фурманове - только днем, т.к. вечером конференц-зал занят.
- Фитнес-флот - 8 - не ходил, но дамам нравилось
- Мастерская «Самоделкино» - 10 - очень полезная
- Живая музыка - в реале это час фортепьянной музыки и час "седьмого неба" вечером. Для четырехдека - ничего особенного. Но пусть будет 8.
- Бесшумные мультиформатные дискотеки в наушниках - 4 - мало кому нужно
- Библиотека русской литературы - 7 - пользуется спросом, но часть книг похоже, уже "прихватизировали"
- Арт-галерея - 3 - мало кому нужно
- Блюдо-сюрприз - 2 - за отсутствие предварительной информации о блюде
- Кофейня-кондитерская на борту - 10
- Игровое поле на верхней палубе - 7 - шахматы смотрятся на солярии хорошо, а шаффлбоард всего раз за круиз - за это и сняты баллы
---------- Добавлено ----------
Собственная интегральная оценка - 7 по 10-балльной шкале. Теплоход хороший, отдых качественный, цены на этот сезон завышены. Об адекватности цен 2017 года можно будет судить после объявления цен на Бенуа и Некрасова.
Ваши права
