Скидки 2025

[Мечта]

Какия прнимаю, в случае доплаты это должно действовать.
А вот в случае, когда хочешь пойти в тот же круиз, но при этом вернуть себе половину денег и забрать её у Водохода, сильно сомневаюсь.

Докладую)))
Сегодня 16.09.25 в 11:31 пришла смс, в которой сообщалось о возврате покупки круиза в компании Водоход в полном объеме -168 112 р.

Итак вполне реально оказалось сдать круиз, купленный не так давно со скидкой 30%, и купить такой же круиз,но разбитый на два, по акции "второе место в подарок".
В итоге я выгадала 40000 рублей и улучшила нашу каюту - с полулюкса Б на главной палубе до полулюкса Б с балконом на шлюпочной палубе.
Да здравствует Водоход)))

[sa6cina]

Докладую)))
..... купить такой же круиз, но разбитый на два...

Здравствуйте!
Подскажите, пжл, что значит "разбитый на два"?
Есть ли возможность, в каких-либо компаниях покупать часть тура?
То, что выйти из круиза мы можем сами где угодно, это понятно. Не хочется платить лишнее)))

[ЛЮМакс]

Мечта, поздравляю!
Но не уверен, что такой вариант будет проходить массово!
Увы, и в правилах акции, и в договоре ничего об этом не написано. Каждый менеджер может истолковать по-своему. На мой взгляд, это не правильно.

[roller]

Две недели назад в Водоходе по акции второе место в подарок , купили путевку через Инфофлот на 20 сентября. А меньше недели назад также через Инфофлот попросили заменить этот рейс на другой водоходовский теплоход с отправлением 28 сентября (так же по акции второе место в подарок). Только он чуть подороже. Спасибо Водоходу. Сделали замену без проблем путём перезачета денег и символической доплаты. В этом плане Водоход молодец. Пошёл на встречу клиентам.

[Витамин]

Докладую)))
Сегодня 16.09.25 в 11:31 пришла смс, в которой сообщалось о возврате покупки круиза в компании Водоход в полном объеме -168 112 р.

Итак вполне реально оказалось сдать круиз, купленный не так давно со скидкой 30%, и купить такой же круиз,но разбитый на два, по акции "второе место в подарок".
В итоге я выгадала 40000 рублей и улучшила нашу каюту - с полулюкса Б на главной палубе до полулюкса Б с балконом на шлюпочной палубе.
Да здравствует Водоход)))

Сегодня позвонил в компанию Водоходъ, разговаривал с менеджером Татьяной, получил разьяснения: штрафные санкции к клиенту при отказе от круиза за несколько дней до отправления не применяются в случае представления документов, подтверждающих уважительную причину такого отказа (болезнь и др.).

[SRF]

Разве речь шла о круизе, сданном за несколько дней до отправления?

[Марго]

Сегодня позвонил в компанию Водоходъ, разговаривал с менеджером Татьяной, получил разьяснения: штрафные санкции к клиенту при отказе от круиза за несколько дней до отправления не применяются в случае представления документов, подтверждающих уважительную причину такого отказа (болезнь и др.).

Дозвонимся до отмены лояльности Водохода((( Подумают, почитают и решат отказывать в возврате близких к отправлению дат как в других компаниях.

[SRF]

А в договоре то что написано? За сколько дней до отправления можно без штрафа сдать?

[ЛЮМакс]

Сегодня позвонил в компанию Водоходъ, разговаривал с менеджером Татьяной, получил разьяснения: штрафные санкции к клиенту при отказе от круиза за несколько дней до отправления не применяются в случае представления документов, подтверждающих уважительную причину такого отказа (болезнь и др.).

Я тоже так сразу подумал.

[ЛЮМакс]

Дозвонимся до отмены лояльности Водохода((( Подумают, почитают и решат отказывать в возврате близких к отправлению дат как в других компаниях.

Они всё это прекрасно знают без наших звонков. Просто в договоре и в правилах акций условия возврата чётко не прописаны, по каким-то причинам, известным или неизвестным только Водоходу.