Добрый вечер!
Пожалуйста, откликнитесь те, кто сейчас на Репине. Прочитала полчаса назад отзыв на Яндексе от постоянного клиента Мостурфлота (пишет, что не одна такая). Все ли так плохо? У меня круиз с 26 августа. С учетом изменений по Городцу уже и не совсем круиз

. Может, ну его?! Заранее спасибо!
Екатерина К.
Знаток города 5 уровня
13.08.2023
Были в круизе на теплоходе «Илья Репин» с 07.08 по 12.08.23. Сразу скажу: круиз удался, но только благодаря отличной погоде и прекрасной компании. Теперь о самом главном. Питание-хуже, чем в столовой. Заветренная зелень в салатах-это норма на данном теплоходе. Харчо-это просто суп с мясом и рисом. Добил окончательно капитанский ужин-грибной жульен был приготовлен на воде, без сметаны или сливок. Рыба невкусная. Молодой человек бармен спит в закутке в баре, выходит оттуда сонный, злой, не стесняясь туристов. После того, как подал нам чипсы и фисташки просто в заводской упаковке, бар мы больше не посещали. Также бармены не имеют форменной одежды. Официанты недоброжелательные. Директор ресторана ни разу не появилась ни на одном приеме пищи. Видимо, стыдно. Думаю, ей больше подходит должность метрдотеля, которую она занимала в данной компании несколько лет. До директора ресторана она явно не доросла. На теплоходе явная проблема с рестораном, судя по объявлениям в соц.сети, туда постоянно требуются повара. Также вызвал недоумение неработавший на протяжении всего рейса бар «Панорама», якобы по причине вышедшей из строя проводки. Хотя ночью, несмотря на то, что окна данного бара тщательно зашторили, был отчетливо виден работающий холодильник. Поэтому причина закрытия этого бара осталось для всех загадкой. Теперь о состоянии кают. Сама каюта стандартная, понравилось наличие множества крючков и вешалок. Но грязь в каюте была многовековая. Я не Лена Летучая и специально не проводила чистой тряпкой по поверхностям, но было и так видно, что пыль очень давняя. Туалетную бумагу пришлось добиваться через ресепшн. Мы являемся многолетними постоянными туристыми МТФ, особенно любим теплоход «Леонид Красин», также ходили в прошлом году на «Княжне Анастасии». Хочется задать вопрос представителям компании. Как так вышло, что теплоход класса Премиум оказался по качеству предоставляемых услуг гораздо хуже теплоходов класса Лоукостер??? В данном рейсе было много недовольных постоянных ваших клиентов, думаю, что мой отзыв о данном теплоходе будет не единственным. С Уважением, по-прежнему ваши постоянные клиенты. Скрыть