Видео по теме http://lifenews.ru/news/135761.Сообщение от Olegnnov
Видео по теме http://lifenews.ru/news/135761.
Речтурфлот сознался.http://rtforum.ru/index.php?topic=154.0Теплоходы "Рылеев", "Г.В. Плеханов" и "Мамин-Сибиряк" пропустят навигацию 2014 года.
И вот чего мне теперь с ними делать? По телефону на прошлой неделе сказали что вернуть денег за отменённый круиз М-С "пока не могут, денег на счету нет". Сегодня телефон не отвечает вообще. Есть ещё коллеги по несчастью на форме? Посоветуйте, а.
Для начала внимательно прочитать договор, который Вы заключили (один экземпляр должен быть у Вас на руках), и, в частности, ту его часть, которая посвящена разрешению споров. Затем составить и направить письменную претензию гендиректору фирмы с требованием возврата денег за непредоставленные услуги. И, вероятно, готовить иск в суд, самостоятельно или с помощью юристов.
А вы непосредственно у них путевку приобретали? Наша турфирма нас пересадила на другой теплоход. (Должны были идти на М-С 7 июля) .В итоге, будем плыть далеко не по самому интересному маршруту ( который при иных обстоятельствах не сдался бы) , но как мне кажется , это лучше чем полная неопределенность, сорванный отпуск и долгая песня с возвратом денег.
Именно "у них". В офисе на Соколе.
у речтурфлота вроде страховое фин возмещение 500 тыс руб, вообщем если разделить на все продажи доконца сезона то поделив на всех в лучшем случае по тысяче рублей каждый турист получит.
В таком случае, получается, что путёвки безопаснее всего приобретать у агентов? Если оператор исчезнет, то агент все одно отвечает перед клиентом. Разницы в ценах нет.
Надеюсь, СК "Плес" и "Академфлот" до 17 июля не исчезнут... А то "ИнфоФлоту" отвечать придется...
Привет из Питера!
С уважением, Михаил.
Водоходъ опять облажался. Из-за поломки главного двигателя не состоится круиз на т/х "Александр Пушкин" Москва-Плес-Москва.
А почему облажался? Разве двигатели вечные и не могут ломаться?
Ваши права
Ответить с цитированием