"А.Невский -наш любимый теплоход"-30.08.15-06.09.15г

[Бим1969]

Прошла неделя после путешествия на данном теплоходе по маршруту: Самара-Хвалынск-Саратов-Волгоград-Усовка-Самара-Казань-Самара с 30.08.15.-06.09.15 г.
Общие впечатления положительные. остались довольны круизом, но были и разочарования от несостоявшихся ожиданий и надежд.
Вкратце: общая оценка круиза- 4.
Она сложилась из следующих пунктов:
1.Теплоход и его команда- 5,
2.Директор круиза- 5(авансом),
3.Уборка кают-5,
4.Развлекаловка - 5,
5.Ресторан- 3-,
5.1. Кормежка(кухня) - 3----.
5.2. Обслуживание - 5.
6. Информация на борту -4.
6.1. Все что происходило на т/х -5,
6.2. Путевая информация- 3 .
По отдельным пунктам будет более подробная инфа..

[Бим1969]

Как описывал в одной из тем: старт начался из Тлт с ж/д вокзала на скором поезде- Тольятти-Адлер- билеты в купейный вагон были куплены за двое суток, прибыв на перрон-состав уже стоял и можно было загружаться, проводники поинтересовались-что почем до Самары доехать и сказали, что зайцами дешевле вышло бы.( на следующий раз учтем).Т.к. давно не катались на поезде-было интересно, весело. вагон почти пустой (основная посадка в Самаре).Выдали постель, постелили скатерку на столик. Начала бегать официантка из ресторана с тележкой туда-сюда. , т.к. дома некогда было поесть, купили ну очень большие пирожки с картошкой по 50 руб. за лапоть.(вкусные и горячие) и еще заказали солянку(официантка мухой полетела через два вагона и через 10 минут принесла большую чеплашку (горячая и от души) всего-то за 400 руб. Ну вобщем от путешествия с РЖД три часа остались довольные.
Подъезжая к Самаре начинается дождь-решили вызвать такси. Когда садились в машину дождь усилился- привезли к 4 причалу, дождь поливает.стоит куча теплоходов.Бегом на теплоход- а там как бы не рады, прибыли за два часа раньше до отправления.Смилостивились-оставьте вещи на ресепшене и тут на диванчике посидите- скажите спасибо, что вообще пустили. а так бы мокли под дождем в темноте под мостиком.
Пока туда-сюда, решили выйти снова на причал- а тут нежданчик-теплоход тоже любимый-приняли решение-. обязательно его посетить, включая Капитана. Мечты сбылись, все так и случилось, 1.5 часа пролетели незаметно. А на Невском уже все заселились и наша одна сумка бесхозная лежит возле ресепшена и все волнуются, куда подевались хозяева))). Ну вобщем заселились хорошо.!
Каюта-новая,модернизированная, все чисто и блестит.
Бортовки не было-расстроились,
Пригласили Самарцев на легкий ужин- это был салатик и кефир и чай.
Дальше весь рассказ пойдет про работу ресторана, так как мы там находились три раза в день по полчаса., про остальное будет не так подробно.
1.Теплоход и команда - на высоте.
Капитана видели мельком, т.к на знакомстве он не присутствовал и «Капитанского ужина» не было.
Команда с четырех утра (примерно)шуршала по палубам- подметали, гоняли пауков, убирали на корме. На корме и по палубам в среднем раз в час совершался обход – матросы убирали мусор ивытряхивали урны-пепельницы.
Экскурсии по теплоходу и врубку не было- объяснение - в целях безопасности от терроризма (сказка для взрослых, на следующий год вообще рамки поставят на входе корабля)…
В каюте сломался замок на входной двери вечером – на ресепшен обратились с проблемой, через 5 минут прибежали матросики и починили быстро и профессионально-за одно пожаловались,что дверь играет во время хода теплохода- дополнительно наклеили уплотнитель. Дверь перестала дребезжать и стала как новая с доводчиком)).Отдельное спасибо!!!
2.Директор круиза- Надежда Петровна- с 27 августа 2015. К ней претензий не было. Она как бы ничего не решала относительно ресторана, только могла покачать головой, что в курсе..
3. Уборка кают -производилась во время стоянок, не напрягали проводники. После завершения круиза до самары из волгограда,единственно им озвучили, что желательно бы поменять все белье..

[Бим1969]

4. Развлечения- ну в целом неплохо, бывает и хуже.
Волжские посиделки- 5+++, народ ходил-нравилось,игра на аккордеоне –Алексей Иванович умеет заводить. Особенно бардовские песни типа «Милая моя»))) и другие песни современные и не очень.
Мастер-классы по танцам и рукоделию не посещали. Вечерние концерты через раз- ну публике-туристам нравилось. По вечерам еще пела Мария в баре на корме –ну как-то не очень-на любителя.( в баре цены высокие- всех хватало только на одно посещение).Аншлаг был только при новой-свежей загрузке туристов (Самара.Волгоград,Самара).

---------- Добавлено ----------

[Бим1969]

5. Ресторан - столовая.
Легкий ужин был на главной палубе, а так основная прописка была на шлюпочной палубе в верхнем ресторане.
Официанты приветливые-улыбчивые .
Первый завтрак-каша холодная. Отсутствие тарелки с маслом и нарезкой (сыр колбаса). Кофе из машины пожеланию. Чай без выбора только-зеленый. Сразу в руки Книга и ручка..-писать «пожелания» . В обед –теплый жидкий бульон-вода с отдельно плавающими ингридиентами.
Салат- сплошные консервы- фасоль горох кукуруза и чечевица сдобренные маслом и сверху чуток помидоры. Хлеб черствый. Опять книга записей- прям целый блог рукописный))). На следующий день ближе к Волгограду-уже стало повеселее-и нарезка появилась и блюда стали горячее. Но это не помогло ибо хлеб черствый и с плесенью. Чай без выбора=зеленый! Опять книга в помощь..
После Волгограда питание кардинально поменялось-все вкусно , горячее..Обслуживание почти беззадержек. Появился черный чай. Это было только до Самары.
Для казанских туристов в Самаре был обед –мы его посетили- это «небо и земля». Все вкусно. Ушли довольные.
Случилась большая посадка в Самаре до Казани и поваров –как подменили.
И опять долгое обслуживание( ну впервую очередь надо накормить на главной палубе).Хлеб опять черствый. Блюда полутеплые-полухолодные, зато появился черный чай. На ужин было заявлено мясо с рисом- но рис был –это блюдо ожидали полчаса-он был только что кипятком заваренным-это ваабще пи;дец. Неожидали такого количества туристов..А потом еще была высказана нам претензия почему вы не съели пирожное.Жесть ваще.
Ну и последний обед-супчик-вода водой. Голубцы-полысырая капуста-недотушеная-недовареная-полухолодная-Жрите свиньи.
Кушайте господа-туристы-Вы все равно через час сойдете-а мы перетерпим..
А так наплевательски отнеслись - типа форумчан в этом круизе нет-зачем кривляться. Поедайте, что дают и радуйтесь. И что обидело-«КАПИТАНСКОГО УЖИНА « не было-это было самое главное разочарование

[nec98]

По ресторану полностью согласен, поэтому и отказался от Ростовского рейса.

[kazan]

А уж как хвалили-то, какой пиар: лучший из лучших теплоходов Самары, лауреат народного голосования и пр. Видимо, был. И куда все делось? Кризисом смыло?

[в.а.ш.]

После Волгограда питание кардинально поменялось-все вкусно , горячее..Обслуживание почти беззадержек.

И у нас в рейсе было тоже самое, в Казани как будто поваров поменяли, и вкусно и много и хлеб горячий. Девчонки-официантки просто летали по ресторану.

обидело-«КАПИТАНСКОГО УЖИНА « не было-это было самое главное разочарование

Видимо нам повезло, капитанский ужин был, как и сам капитан

По ресторану полностью согласен, поэтому и отказался от Ростовского рейса.

И выбрал теплоход который тоже не отличается стабильностью в питании

[Dim]

На мой взгляд обычный 588 эконом класса.Про питание ничего плохого сказать не могу,да обслуживали не всегда быстро.Капитанский ужин был.

[Бим1969]

6.Информация на борту и то, что за бортом происходит.
Здесь была одна за всех - Елена (фамилию не помню).
ВсЁ что происходило на борту - информация вовремя и даже заранее о мероприятиях.
Методист отсутствовал.
Елена включала запись –информацию о том, что находится на берегу, эта информация буквально занимала одну-две минуты, мало того она была мягко говоря некорректна, но еще и с опозданиями или наоборот намного раньше..
Так как у меня работа связана с электроэнергетикой и подряды на ГЭС Русгидро, слушать информацию про гидроузлы- это тоже ЖЕСТЬ..
Ну нет «Волгоградской ГЭС» - есть Волжская ГЭС и она находится в городе Волжский.
Шлюзы в г. Балаково- это гидроузел Саратовской ГЭС. Да в Балаково находится Балаковская АЭС, но она к гидроузлу Саратовской ГЭС не имеет никакого отношения.
Шлюзы в Тольятти - это не Тольяттинский гидроузел и народное название никак не «Волжская ГЭС»- это все относится к Жигулевской ГЭС.
Информация про Змеевы горы была включена сутки спустя, после их прохождения.
Ну ладно хоть про Тольятти и Самару информация более, менее подробная была и похожа на правду, но это все в записи.
Про остальное мало,что слышали, так как были технические проблемы с работой радио в каютах и на палубе.
Елена была и голосом теплохода, включала путевую информацию (запись), и также была диджеем на мероприятиях и плюс бортовки и еще сама пела..
Бортовок кстати вообще не было, начались только после распросов и после Волгограда. когда пошли вверх.Чебурашки не было ( ушел на больничный)..

[ЛЮМакс]

В мае питание на Невском было вполне удовлетворительным. Я бы даже сказал хорошим, если бы не раздражавшие меня шведские столы с неуправляемой бандой голодных туристов. ШС потом к счастью отменили.

Возможно стало хуже. Но и мне кажется, не стоит ожидать супер-пупер ресторана от теплохода эконом-категории.