т/х "А Герцен" 05-11.06.2014 Самара-Казань-Нижнекамск-Чайковский-Елабуга-Чистополь-Самара
т\х « А Герцен»
5 июня-11 июня 2014г. Самара- Казань-Нижнекамск- Чайковский- Елабуга- Чистополь-Самара.
Команда теплохода «А. Герцен» работает хорошо.Т/х не имеет качки. Каюты убирают вовремя, но при посадке постели не были заправлены.
Питание удовлетворительное. На обед и ужин подают только ржаной хлеб, что не всем туристам это приемлемо. Праздничного последнего ужина не было, на теплоходах, на которых мы путешествовали всегда это было.
При заказе в ресторане листочки с заказами на след. день не возвращают на стол Туристы забывают, что заказывали. Желательно бы их снова на день раздавать.
На т/х постоянно есть питьевая (холодная и горячая )вода для туристов.
В душе вечером не бывает горячей воды.
Директор круиза не умеет организовать слаженную интересную работу своих подчиненных. На т/х мертвая тишина, люди ходят грустные, не знают чем заняться, не знакомятся, не общаются друг с другом. Нет сплочения туристов, в чем должна быть работа массовиков-затейников с самого начала круиза.
Не продумана система оплаты экскурсий. Люди вынуждены стоять в очереди больше часа на своем личном отдыхе. Льгот для детей и пенсионеров на экскурсии не предусмотрено. Не было четкой информации на какие экскурсии записываться и что на них интересного будет.Директор круиза на вопросы отвечать не желает, укоряет, что туристы ничего не понимают. Ее совет: « Думайте своей головой!»
Первым городом нашего путешествия была Казань. Город большой и интересный, Экскурсовод показала достопримечательности, но туристы не смогли из-за малого количества времени погулять по городу, посетить музеи. Хотелось бы, чтобы в Казани стоянка т/х была подольше. Но прибыв в город Нижнекамск времени было достаточно, а смотреть нечего. Город молодой, не имеет исторического значения.Зачем туристам показывать и так долго стоять в «пустом» городе?
Следующая стоянка была в Чайковском, откуда отправились два автобуса с нашими туристами: один –в город Воткинск, другой- в Ижевск. Неужели нельзя было посетить два города одновременно? Время позволяло, Стоянка т/х длилась с 13.00 до 21.. Кто ездил в Воткинск , вернулись за 5 часов до отправления Т\Х. Обзорной по городу не было. Были в музее Чайковского, который находится на окраине города. Экскурсовод в музее была ограничена во времени, старые люди с палочками, с больными ногами не успевали бегать по усадьбе за ней, театральное представление было сокращено. Туристам около музея и памятника было некогда сфотографироваться- скорей в автобус. Вернулись в Чайковский. Еще в запасе 5 часов! Что делать? В городе смотреть нечего- новый город. Хорошо, что погода радовала-купались. А если дождь и холод?
Если была бы экскурсия в эти 2 города, то прибытие на т/х туристов могло бы быть и в 20.30. Ничего страшного бы не было, если бы ужин сместили бы на 21.00
По приезду с экскурсий на т/х культ-массовые работники не встречают туристов, не радуются им. Организации досуга нет. Постоянный тихий час. Концерты, которые пробовали начинать ,свелись на нет, т. к. неинтересные, однообразные и следовательно, получаются короткие.
Мастер –классы по рукоделию интересны, по танцам не подготовленные. Самим «мастерам» следует еще учиться.Аккордионист с туристами пел, но мастер-класс по рукоделию и песни под аккордеон по времени совпадали. Неужели нельзя спланировать по-другому?
Радиорубка на 3ей палубе не работает. Музыка на палубах не звучит вообще. При обращении туристов к ведущему радиорубкой ,получен отказ. Он ссылается на то, что не всем будет приятна музыка. Однако, когда стояли в Елабуге и рядом к нашему т/х пришвартовался т\х « Родная Русь», на котором звучала музыка, пела и «зажигала» артгруппа, наши туристы и даже бабули 83-летние танцевали и пели. По радио не проводят конкурсы, викторины. А сказка для детей на ночь начинается в 22.30! Продолжение сказки на след. вечер этого же произведения( например» Старик Хоттабыч мы так и не дождались. На след вечер была совершенно другая сказка.
Фотографа на т\х нет. Есть телевизор, но должным образом не используется. Надо бы показать документальнве фильмы по тем городам, в которых бываем до или после экскурсии. Информация лучше запомнится. Можно показать и художественные фильмы, связанные по тематике с экскурсиями. Например, были в музее Надежды Дуровой, так надо показать фильм « Гусарская баллада» .
Мы путешествовали на « Очарованном страннике». Там поставлена культурная программа на самом высшем уровне. Туристам интересно. Там мы писали только слова благодарности. Поэтому советуем и туристам , и культурно-массовым работникам т/х « А .Герцен» побывать на « Очарованном страннике», посмотреть их организацию досуга туристов и интересно провести досуг.
5 июня-11 июня 2014г. т\х « А Герцен» Самара- Казань-Нижнекамск- Чайковский- Елабуга- Чистополь-Самара.
Туристы: Аксенова О. В. ,Куликова О. С. ,Кузнецов Н. В. ,Аксенов М. С.
Ответить с цитированием
