Сообщение от Михаил КорбасоF
Согласен, причем это случилось, ещё задолго до платного выбора кают
Согласен, причем это случилось, ещё задолго до платного выбора кают
Довольно странные и категоричные утверждения у некоторых. Правильно сказано выше- нужно считать. Где по акции, где- то по скидке. В Въ СПК у меня 5%, у Инфо флота 3%. Да и иногда с Въ можно просто договориться. Там тоже баллы есть, а у меня так и доп скидка РЖД. Но если и когда наберу баллы Инфо флота, может выберу у них круиз. И не нужно ругать Водоход. У меня с ним только позитивное общение, как впрочем и с Инфофлоом. И они меня выручили, когда Невскому ( это Круиз Волгоград) отменили круиз.
Да и никто его не ругает, просто смотрят на политику компании, всё ‘упирается’ в деньги, хочешь выбрать хорошую каюту плати, хочешь посетить офис - плати…
Простите, что значит - "договориться" ? Есть общие правила применения скидок и акций, и никто ничего дополнительно не предоставит.
А по поводу "считать" ... Если у клиента всё обнулилось, то никакого смысла и желания снова брать в Водоходе нет - проще и выгодней взять в другом агенстве с гарантированной 5% скидкой, в том числе и по акционным предложениям.
Вообще, не припомню компаний, имеющих практику обнуления клиентов.
Дополнительную скидку конечно нет, но снять с резерва каюту которая отсутствует в продаже но ещё не продана и не оплачена, а вам она очень нравится, запросто можно. Во время круиза поменять каюту выше классом при наличии таковой свободной тоже можно. Да ещё много чего можно. Просто надо уметь разговаривать и договариваться. А не права качать - дайте мне и всё тут.
Как я понимаю, речь об этом.
Никто права не качает, и речь отнюдь не об этом, а об общей, так называемой, бонусной политике.
А о том, что на борту можно что-то решить, никто не спорит.
Вот только непонятно, что это за "резерв" ? Раньше была бронь ЦК, а сейчас что ?
Не далее как два месяца назад с этим столкнулась у Водохода. Нашла нужную мне каюту на "Жукове" на след. навигацию и на сайте Водохода якобы забронировала. Ни ответа, ни привета. Подождала - "моя" каюта снята и с брони, и с продажи. Поехала в свой любимый Речфлот и купила ту же каюту со своей 5%-ной скидкой постоянного клиента плюс 17%-ной скидкой раннего бронирования. В тот же вечер мне позвонила удивленная менеджер из Водохода с наивным вопросом, что же я не еду к ним выкупать каюту? Оказывается, с сайтом у них частые проблемы...
добрый день. Подскажите, пожалуйста, кто менял категорию каюты при регистрации? Например, я купила каюту за 50 р, но есть полулюкс за 70 тр. Я при регистрации доплачиваю 20 тр. И если есть подписка Водоход ПРО, но ней какая то скидка 10%. на разницу? Помогите разобраться, кто реально менял ) Спасибо
20 марта 2026 г.
Экспертная комиссия Федерального агентства морского и речного транспорта (Росморречфлот) подвела итоги ежегодного отраслевого конкурса «Лидер отрасли-2025». Победителем в номинации «Лучшая судоходная компания, осуществляющая перевозки по туристским маршрутам (круизные)», признана компания «ВодоходЪ». Дочерняя компания АО «ВодоходЪ. Пассажирский Порт» взяла победу в номинации «Лучшая судоходная компания, осуществляющая перевозки по экскурсионно-прогулочным маршрутам».
Торжественная церемония награждения состоялась 19 марта в ходе итоговой совместной коллегии Росморречфлота и Общественного совета при Росморречфлоте. Руководитель Росморречфлота Андрей Тарасенко вручил победителям вымпелы и свидетельства «Лидер отрасли».
Звание «Лидера отрасли» «ВодоходЪ» и «ВодоходЪ. Пассажирский Порт» подтверждают уже не первый год, демонстрируя стабильный рост, внедрение инноваций в водный транспорт и высокие стандарты обслуживания на борту пассажирских судов.
Главным аргументом в пользу победы стали рекордные показатели группы компаний в навигацию 2025 года. Ключевым достижением стал исторический максимум пассажиропотока: за год в круизах с «ВодоходЪ» отдохнуло 158 000 гостей. Скоростным и прогулочным флотом компании «ВодоходЪ. Пассажирский Порт» за 2025 г. перевезено 2,2 млн пассажиров.
Флот группы компаний в 2025 г. составил 26 круизных теплоходов и 49 судов скоростного и прогулочного флота, в том числе 36 судов на электродвижении.
2025 год был отмечен для компании рядом знаковых событий и новых проектов:
● Введено в эксплуатацию головное электросудно из серии проекта «Москва 2.0». Прогулочное электросудно «Стрельна» осуществляет круглогодичные прогулки с ресторанным обслуживанием по Москве-реке и с первых дней запуска завоевало популярность у пассажиров, совместив в себе экологичный транспорт нового поколения и стильный ресторан на воде.
Всего флот компании «ВодоходЪ. Пассажирский Порт» пополнили 16 судов:
✓ 10 электросудов модели «Экобас» в Москве;
✓ 3 модернизированных судна на подводных крыльях «ВосходЪ», эксплуатируемых в Санкт-Петербурге, Красноярске и Ярославле;
✓ 2 прогулочных судна: в Перми — модернизированное прогулочное судно «Ягошиха», в Санкт-Петербурге прогулочное судно «Столичный-1»;
✓ 1 новое прогулочное судно на электродвижении «Стрельна» в Санкт-Петербурге.
● Состоялся спуск на воду нового теплохода класса люкс «Николай Жарков» на заводе «Красное Сормово».
● Компания «ВодоходЪ» продолжила развитие мультимодальных туров, комбинируя круизы с другими видами транспорта. Яркими примерами стали путешествие на теплоходе «Ленин» в Мурманск и Териберку «На встречу с Арктикой», а также круизы по Северному Кавказу с заходом в Грозный, Махачкалу и Дербент.
● В год 80-летия Победы «ВодоходЪ» запустил три новых патриотических круиза на теплоходе «Юрий Андропов» с посещением Музея-диорамы «Прорыв блокады Ленинграда» и Музея-панорамы «Прорыв», а также совместно с Музеем морского и речного флота реализовал специальный юбилейный сайт https://9may.vodohod.com, посвященный подвигу речников в Великой Отечественной войне.
● Экспертное сообщество высоко оценило работу компании и в других сферах. В 2025 году «ВодоходЪ» стал победителем премии Правительства Москвы «Путеводная звезда» в номинации «Лучший организатор круизных туров», а телеграм-канал компании вошел в тройку лучших B2C каналов страны по версии национальной туристической премии le'TO.
● Особое внимание компания традиционно уделяет социальной ответственности и подготовке кадров. В навигации 2025 года на 26 теплоходах «ВодоходЪ» прошли практику около 800 студентов и курсантов из более чем 20 отраслевых учебных заведений. Также компания выступила партнером благотворительного концерта в пользу детского хосписа «Дом с маяком» и организовала экологическую акцию по высадке деревьев на берегу Байкала.
Чтобы заслужить эти награды, вся многотысячная команда группы компаний «ВодоходЪ» ежедневно работает на результат, — отмечают в компании. — Для нас особенно ценно, что профессиональное сообщество высоко оценило не только наши рекордные показатели по перевозке туристов, но и вклад в развитие инфраструктуры, запуск новых маршрутов и социальные инициативы. Звание «Лидера отрасли» обязывает нас и дальше задавать высокие стандарты качества в круизном отдыхе и пассажирских перевозках.
Справка:
Конкурс «Лидер отрасли» проводился в 14 раз. По итогам работы в 2025 г. было подано 73 заявки в 16 номинациях. Участие приняли подведомственные Росморречфлоту предприятия и учреждения, а также российские коммерческие организации морского и речного транспорта из разных регионов.
С корабля - на бал!
Ваши права
Ответить с цитированием