Продолжение темы отмены круизов навигации 2020.
Сегодня в 16.00 Фрунзе не ушел в рейс НН-Казань-Болгары-Свияжск-Макарьево-НН. Сначала перенесли посадку на 3 часа, потом на борт поднялись сотрудники РПН с полицией и через 1.5 часа объявили, что рейс не состоится.
Информация от туристов, которые сами в шоке...
Новости от пермской компании "ВW", об небольшом изменении времени отправления т/х "Павел Бажов" в круиз до Астрахани из Перми:
НОВОСТИ
17.08.2020 | Изменение времени отправления т/х «Павел Бажов» в рейс 18.08 на 19:00!
Уважаемые Клиенты и Партнёры!
Отправление т/х «Павел Бажов» в круиз Пермь - Астрахань (+ Дельта Волги (1 день / 1 ночь)) - Пермь
18.08 из Перми изменено на 19:00 (московское время). https://volgawolga.ru/news20/perm/2020_08_17.html
Заметил на сайте компании "ВолгаWolga", еще одни новости, относительно возврата денег, в случае отказа туристов от круиза:
НОВОСТИ
11.08.2020 | Возврат денег при одностороннем отказе Клиента от выполняемого круиза, произведенном в период после 16.07.2020 г. до 10.08.2020 г. включительно
Уважаемые Клиенты и Партнёры!
Возврат денег при одностороннем отказе Клиента от выполняемого круиза, произведенном в период после 16.07.2020 г. до 10.08.2020 г. включительно. Напоминаем, что положение о возврате при отказе с середины марта до 16.07.2020 г. было опубликовано 16.07.2020 г.
В этом случае возврат должен быть произведен за вычетом фактически понесенных туроператором расходов (ст.32 Закона о защите прав потребителей, п.1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации). Данные расходы имеют безусловный характер, поэтому мы имеем обоснование их возникновения.
Понятно, что односторонний отказ от круиза производится Клиентом по определенной причине, однако при этом наша вина отсутствует. Если причина является следствием очень тяжелых жизненных обстоятельств и прямо не зависит от ситуации с COVID-19, то мы рассматриваем ее отдельно, и, как правило, возвращаем все деньги.
Если причина так или иначе зависит от ситуации с COVID-19, то мы предлагаем нашим клиентам следующее.
1. Клиенты 65+ и имеющие серьезные хронические заболевания
Мы понимаем Ваши опасения. Наши потери от Вашего отказа велики, тем не менее, предлагаем перенести круиз на аналогичный в 2021 году и зачесть ранее оплаченную сумму в счет оплаты круиза-2021 по цене на момент переноса. (Скачать Заявление).
В случае отказа от переноса, предлагаем Вам разделить фактически понесенные нами расходы и согласиться на возврат за вычетом 35% общей стоимости путевки (Скачать Соглашение).
2. Клиенты, не входящие в так называемую «группу риска»
Предлагаем Вам разделить фактически понесенные нами расходы и согласиться на возврат за вычетом 35% общей стоимости путевки (Скачать Соглашение).
При обращении Клиента в суд, мы готовы обосновать ФПР в размере 65-70%. В то же время, гораздо больше смысла в сохранении добрых отношений. Нервы, потраченное время, гонорары юристам дорого обходятся для всех. Только вместе мы сможем найти взаимоприемлемое решение.
Заранее благодарим за понимание, с искренним уважением к Вам. https://volgawolga.ru/news20/common/2020_08_11.html
Тем временем - Еще один круиз по Волге отменен из-за коронавируса https://www.tourdom.ru/news/eshche-odin-kruiz-po-volge-otmenen-iz-za-koronavirusa.html в статье ооочень мягко написали про несостаявшуюся посадку ...
Дезинфицировать теплоход можно за пару часов. Инфицированых членов экипажа отправить в карантин. Зачем закрывать круиз и отправлять пассажиров по домам?
---------- Добавлено ----------
В случае активной дезинфекции вирус погибает быстрее. Исследования показали, что всего за минуту вирус гибнет под воздействием спирта 62-71% или 0,5-процентной перекиси водорода, или простой домашней хлорки.
---------- Добавлено ----------
Ультрафиолет опять же. Похоже у Въ уже паранойя