Как и обещала впечатление родителей.
Текст родителей.
Ну и где
Положительные стороны. Очень доброжелательный коллектив начиная от капитана и заканчивая уборщицей. Особо хочется отметить директора круиза Елену Николаевну Смирнову. Не у каждой круизной компании есть такого высокого уровня профессионал. Она целиком посвятила дни круиза жизни туристов: экскурсии, развлечения, информация, да просто спросить как отдохнули, как спали, как настроение - это всё Елена Николаевна.. Очень обаятельный и позитивный человек.
Мастерская "Светёлочка" низкий поклон Марии Григорьевне. За 13 дней круиза мы научились делать куКлы обереги. Эти дни были сплошные мастер - классы. СПАСИБО!!!!!!
Ресторан. Хорошая домашняя еда. Хотя порцию салатов можно и побольше, уж больно вкусно. В ресторане "Ока" хлеб был всегда свежий. Все 13 дней девочки - официантки обслуживали быстро и всегда с улыбкой. Наш столик обслуживала Катя! Молодец!!!!
Рецепшен. Обратись по любому вопросу всегда четкий ответ и всегда помогали. Всегда на лице улыбка.
Экскурсии. Информация о экскурсиях, сами экскурсии и их организация, экскурсоводы на местах и продолжительность экскурсий всё на ОТЛИЧНО !!!!!!!
Ну а теперь о минусах. Изначально у нас была каюта номер 25 на средней палубе. Открыли дверь - запах канализации. Одна уборщица посоветовала нам налить в целлофановый пакет воды и положить на канализационную вытяжку, туда где сливается вода; вторая казала, что до вас люди жили и ничего, и вообще у нас только сейчас откачали, может поэтому и пахнет. Мы сделали всё как нам сказали и даже больше, заткнули вообще все дырки. Но запах не проходил. А пропал он только потому, что нас переселили в другую каюту - каюту номер 20 за 4 дня до окончания круиза.
Анимация. Девушки совершенно не профессиональные, пытались развлекать туристов. Получалось скучно и вульгарно.
Соловки. Дополнительные экскурсии на 2 дня, заплатили 13 тыс. за двоих (т.е. по 6500 с человека), только непонятно за что : жили на турбазе в пыльном грязном номере с мышами. Еда никакая, да еще пришлось на завтрак самим мыть посуду, убирать со стола и добывать себе еду. "Отель" назывался Туркомплекс "Причал". Категорически не советуем останавливаться в данном комплексе.
Когда заказывали путевку было написано, что будем 2дня на Соловках, а фактически один день -это петроглифы, второй день - Соловки. Информация при покупке путевке не достоверная. Многие с этим запутались. Хотя у нас была дополнительная экскурсия за 13 тыс, о втором дне на Соловка мы не пожалели, но не за такие деньги -необоснованно завышена стоимость.
Дети на корабле. Это не первый наш круиз с детьми. До этого круиза мы детей не видели и не слышали потому что с ними занимался аниматоры специальной детской программы. Здесь дети были предоставлены сами себе - родители отдыхали сами по себе, дети - сами. С ними никто не занимался. Все отдыхающие с ума сходили от шума и гама.
СТОИМОСТЬ КРУИЗАМы круиз оплатили с 5% скидкой в январе 2015 года. Думаем,что для МТФ это хорошо, деньги работают. Каково было наше удивление ( не только нас одних), что люди за 3 дня до круиза покупали путевку ЗА 50 % СТОИМОСТИ !!!!!!!!! Компания МТФ подумала о своём благополучии, а о нас о пенсионерах собирающих сумму в течение года подумать забыла. Вот и "путешествую с удовольствием" с МТФ ( как написано в рекламе)
А теперь то, что знаем со слов отдыхающих. На главной палубе залило две каюты. На средней палубе пошел кто - то принимать душ. Хорошо что люди с просоня не стали одевать спасательные жилеты, дело было ночью.
В конце круиза перестала работать вытяжка и люди в трюме жили как в парилке.
Вот вроде и все прелести.
Еще раз будете внимательнее при покупке каюты номер 25. Будете жить в канализации за 150 тыс!!!
Кто не верит может проверить.
---------- Добавлено ----------
Читайте.
Что то многовато проблем с канализацией в этом году. Помню особый дух был и на Папанове и на Солнечном городе. Про туркомплекс с мышами это класс! Лично я обожают мышей. А фото их есть?
кстати насчет ресторана очень субъективно мнение у каждого может быть и в корне отличаться.
Немного смутило что в ресторане "хорошая домашня еда" все же я еду на 13 дней в ресторане питаться и хочу получать на ужин не картошку пюре с сосисками и салат аля помидор, огурчик и редиска заправленные маслом.
За отзыв спасибо все по делу и четко по полочкам.
Не ждите чуда, Чудите сами!!!
UliaConova, прочитала отзыв ваших родителей - может, мы с ними и сидели за одним столом на завтраке, на Соловках? Там был полный хаос! Мышей, у нас правда не было, но номер в гостинице был, мягко говоря, аскетичный.
Дети на ботру носились, как кони, тоже в точку!
Про персонал - согласна, милейшие люди, нет никаких нареканий.
Про еду - может, вашим родителям везло, и им попадался свежий хлеб? Хотя уже Рассамахин отписался предварительно, что с этим моментом и вправду были проблемы. По поводу "домашнести" еды - в моем понимании, домашняя еда - это совсем другое
Про вентиляцию - в последние дни круиза она точно не работала, в ресторане была ужасная парилка+отвратительный запах какой-то кислятины. Этот запах преследовал нас даже дома, пока я все вещи не перестирала.
Скажу честно, мне за ваших родителей обидно вдвойне. Ведь, правда, люди копят целый год, откладывают с пенсии, чтобы на выходе получить за "свои кровные" вот такой сервис. Да к тому же, потом эти же путевки распродают совсем по другой цене! Чувсвуешь себя обманутым со всех сторон!
Юля! Большое спасибо за очень конкретный, без видимого раздражения( несмотря на очевидные недостатки) отзыв. Благодаря Вашим родителям я поняла : 1.За еду и хлеб можно не беспокоиться. 2.Лучше не селиться в каюте 25. 3.Анимация- никакая. 4.При большом количестве детей надо обязывать родителей самим следить за ними. 5.Ни в коем случае не селиться в туркомплексе "Причал". 5.Не покупать путевки заранее, т.к. при не очень большом заполнении теплохода турфирма даст хорошие скидки перед началом круиза(правда, здесь уж как повезет, а то можем совсем остаться без нужной каюты).Так что рисковать или нет- зависит от самих туристов, и потом не надо сетовать что кому-то повезло больше.
Может в одно время были на завтраке. Но родители сидели за завтраком с женщиной-инвалидом и её дочерью.