Ни один круиз не вызывал у меня таких противоречивых эмоций как этот.
На Оку хотела сходить давно, но очень маленький выбор теплоходов, а уж выбор маршрутов итого меньше. Приходиться выбирать из того, что есть. Выбор пал на т/х "Сергей Образцов". Для родителей это было еще и сравнение с "Василием Чапаевым".
Начну с плюсов :во-первых, МТФ организовал трансфер от метро "Коломенское" до Южного речного вокзала. Памятуя о том, как в прошлом году родители добирались до "Чапаева" этот момент очень облегчил нам жизнь; во-вторых, конечно же маршрут. Ради Оки и Константиново и затевалось это КВД; в-третьих, работа поваров и официантов ресторана. Еда была очень вкусная, подана красиво и во-время. Долго не ждали.
Минусов будет больше. Запах. Запах сырости, гнили, гребка, плесени. Причем запах разной степени интенсивности. От него не спрячешься ни где.
Работа директора круиза и рецепшена. Директора круиза видела только на посадке и во время представления команды. Всё, больше её не видела. Наверное работала. Девочки на рецепшене хмурые или очень сосредоточенные, не улыбнутся, всё сидят в телефоне или в интернете, благо Wi-Fi бесплатен на борту. На все вопросы ответ один "Не знаем" или "Уточним".
Организация экскурсий Претензий к экскурсоводам в Константиново нет. Всё рассказали четко, интересно, с любовью к своему селу, к Есенину. Но вот организация самой экскурсии на теплоходе...единицу даже поставить и то будет много. Нет ни какой информации о том, где собираемся группой, есть ли распределение по группам ( если бы случайно не увидела на информационной стойке, что мы в первой группе, то и метались бы на причале).
Путевая информация. Её нет как таковой. Где идем, что видим. Ели бы не папин навигатор в телефоне и карту которую взяли бы с собой, так бы и ничего не сообразили.
Уборка каюты. Ждать шикарных условий в трюме наверное было бы не разумно, но мы особо и не ждали. Но... подобное размещение было первый и последний раз, на любых теплоходах. И то это было только лишь потому, что шли в КВД. Всё время летал вопрос: а как вообще здесь расходиться людям если в каюте четверо? А если люди не знакомы между собой? Это же вообще Ад.
Уборка.... А была ли она вообще? Пыль, грязь после предыдущего круиза, пылесоса наверное не видел полгода. Да мусор выкинули, на этом всё. Радуйтесь что сделали хоть это.
А спасательные жилеты !!!!!!! Это нечто. Такое ощущение было, что они валялись на помойке, а перед круизом их достали и положили в каюту. Мало того, что противно было брать их в руки, так они еще так "приятно" пахли, были грязные, мокрыми. Не представляю как вообще можно было вот это на себя одеть при необходимости. Слава богу она не возникла.
Работа бара Это вечно раздраженный бармен. Он является и барменом и посудомойкой. Вечная очередь, вечная нехватка посуды. Ждать элементарно чашки кофе и мороженного можно минут сорок. Посуда вымыта плохо - одни разводы и пальцы. Но шедевральная фраза была сказана людям которые прождали кофе :"Извините, у меня обед". Я понимаю, что человеку нужно поесть, о вот предупредить он не мог? Чтобы люди не ждали. Нет, это всё в порядке веще. Лишний раз не хочется заходить в бар попить кофе.
По нормам СЭС всё, что связано с продуктами, с выдачей еды, не должно быть ни каких животных. Так почему присутствуют канарейки? Перо и клеща никто еще не отменял.