Речная перекличка-2021

[Челнинец]

Казань, "Панферов". В 17 часов отправляемся в короткий круиз до Самары и обратно. Людей село на борт очень много, больше 50, в т. ч. большая организованная группа.

[Челнинец]

Панферов. Проходим Шелангу. Вечер замечательный, ясный тихий и нежаркий. Идем в гордом одиночестве, встречных и попутных теплоходов нет.

[Dashulya]

Крёстная с семьёй сегодня отправились на «Достоевском» в Нижний Новгород. В круизе второй раз. Состоялся первый телемост
Покупали 2 каюты рядом, на шлюпочной: 423 и 425. Далее прямая речь: «При посадке, на ресепшен сказали: ой, у нас накладка. 425 занята. Там люди с Астрахани едут. Не хотят менять каюту. Вам 426 напротив. Заходим там бутылка шампанского. Ругаться не стали.»
Ну что сказать, я бы поругалась, конечно. Я принципиальна в таких вопросах, если речь идёт не о повышении класса каюты. Просто примеряя на себя: покупаю 343, зная, что она наименее ушатанная, а мне говорят заселяйтесь, например, в 337 (которая вся нуждается в ремонте). Ни за что бы не согласилась, самолично переселила бы тех, кто не хочет переселяться
В остальном им всё нравится. Подходят к шлюзам Жигулёвской ГЭС. Сидят на палубе, погода хорошая, ветер сильный, но тёплый. Думают идти или не идти на концерт. Завтра Казань. Поедут на обзорную экскурсию.

[Botsman]

Заходим там бутылка шампанского. Ругаться не стали.

А по моему вполне адекватный выход из ситуации. В конце-концов таже палуба, каюта напротив, а не в другом конце парохода.

[Dashulya]

А по моему вполне адекватный выход из ситуации. В конце-концов таже палуба, каюта напротив, а не в другом конце парохода.

Ну может быть, просто это я такая вредная)) меня не устраивает бутылка в качестве решения вопроса - я не пью. И выбирая каюту, я исхожу из имеющейся у меня информации, а не из принципа абы что выбрать. Поэтому и хочу заселиться в ту каюту, которая прописана в путёвке.
Это просто вопрос стандартов сервиса, не более. Не представляю эту ситуацию в Водоходе, например. За 10 лет ни разу такого не произошло.

[Леонид Белкин]

Ну может быть, просто это я такая вредная)) меня не устраивает бутылка в качестве решения вопроса - я не пью.

Бутылку шампанского можете прислать мне, я пью, адресочек могу сообщить)))

---------- Добавлено ----------

Не представляю эту ситуацию в Водоходе, например. За 10 лет ни разу такого не произошло.

Ну вот, как раз про шампанское я и написал один из минусов теплохода Ленин, он тоже Водоход, но там ситуация немного иная https://riverforum.net/showthread.ph...l=1#post399677

[glasniy]

«При посадке, на ресепшен сказали: ой, у нас накладка. 425 занята. Там люди с Астрахани едут. Не хотят менять каюту. Вам 426 напротив. Заходим там бутылка шампанского. Ругаться не стали.»

Ну может быть, просто это я такая вредная)) меня не устраивает бутылка в качестве решения вопроса - я не пью. И выбирая каюту, я исхожу из имеющейся у меня информации, а не из принципа абы что выбрать. Поэтому и хочу заселиться в ту каюту, которая прописана в путёвке.
Это просто вопрос стандартов сервиса, не более. Не представляю эту ситуацию в Водоходе, например. За 10 лет ни разу такого не произошло.

Согласен с Вами! Я бы тоже не согласился!
Что значит "не хотят менять каюту"? За какую заплатили, в той пусть и едут!
Безобразие!

[AMG58]

Бутылку шампанского можете прислать мне, я пью, адресочек могу сообщить)))

Ах, перестаньте, Леонид.
Вы с Вашими гусарскими замашками нам всех дам перепугаете...

[АХАТ]

Dashulya, если внимательно читать договор, то там написано, что компания вправе заменить каюту на равную или на более комортабелнее. Так что, все по договору.

[Леонид Белкин]

если внимательно читать договор, то там написано, что компания вправе заменить каюту на равную или на более комортабелнее. Так что, все по договору.

Заменить то может на более лучшую, однако если другие туристы не хотят покидать ту каюту, на которую у тебя путёвка куплена, то можно смело устраивать скандал