Эх, Рома, по поводу Гамы ,лично мое мнение -заплатить им по 660 р в человека и сходить с ними в Пермь. По крайней мере,круиз состоится.Ситуация патовая. Доплачивать им сейчас деньги и переносить круиз на 2021 г я бы вряд ли стал. Но решать Вам.
Эх, Рома, по поводу Гамы ,лично мое мнение -заплатить им по 660 р в человека и сходить с ними в Пермь. По крайней мере,круиз состоится.Ситуация патовая. Доплачивать им сейчас деньги и переносить круиз на 2021 г я бы вряд ли стал. Но решать Вам
Тоже бы так сделал. Рассчитывать на 2021 год сейчас, да и ещё доплатить 13 тыс.-сомнительное мероприятие. Уж лучше синица в руке....Сообщение от Dmitryi1980
Эх, Рома, по поводу Гамы ,лично мое мнение -заплатить им по 660 р в человека и сходить с ними в Пермь. По крайней мере,круиз состоится.Ситуация патовая. Доплачивать им сейчас деньги и переносить круиз на 2021 г я бы вряд ли стал. Но решать Вам
Честно говоря, не понимаю, почему "Гама" не хочет перенести майский рейс 2020 на майский 2021 по Оке без доплат!.
Ну и требовать ещё доплатить на пересадочный рейс по 660 руб.(я так понимаю за обед лишний?)-это уж вообще крахоборство какое то!
У нас тоже была "майская Ока".... С доплатой идем(?) в Пермь , на 2021 переносить даже не рассматривали .
aam, Dmitryi1980, ЛЮМакс, пих
Сорри, но "некрасиво" - это самый мягкий термин, вероятно, более правильным будет "непорядочно".
В любой, даже самой тяжёлой ситуации можно оставаться "в белом", а можно действовать исходя из принципов "вас много, а я я одна" и "не нравится - никто не держит".
Конкретно в этой ситуации, когда совершенно очевидно, что полностью выполнить заявленную программу оператор не сможет, предложить клиентам какой-то бонус при пересадке на более поздние рейсы этого или следующего годов - красиво. Пересадить без бонусов, но и без доплат - приемлемо (но уже не красиво). А делать так, как поступает эта компания - некрасиво и непорядочно.
Несколько лет назад, после некрасивого поведения этой же компании я уже писал здесь, что для меня лично она теперь в чёрном списке. Видите, ничего не меняется, разруха - она же в головах. Если изначально подход и отношение к туристам как у Павельева (уж извините, но моё мнение таково), этот подход никуда не денется. При малейшем форс-мажоре случится следующее: "Так он же на этом скачке расколется, редиска, при первом же шухере!" (с). Просто не умеют они "в белом", зато хорошо умеют "вас много, а я я одна" и "не нравится - никто не держит".
А почему не сделали. В разные годы на РВ быль разные сувениры для активных туристов. Причём с 10 или 15%ой скидкой на круизы навигации следующего рода, при предъявлении их в офисе. Вариантов было много: значки, наклейки, календарики, ручки, линейки, кружки и что-то ещё. Также вручались отдельные именные сертификаты туристам, активно участвующим в бортовой жизни. В меня с борта РВ большая коллекция этого добра накопилась.
Вот сразу видно, что РВ ты не ходил Эдуард. Пора восполнить пробел круизной биографии. Но как там сейчас будет, не знаю.
Всем пока. Увидимся на реке!
С Уважением! Максим.
Ну с Павельевым-то сравнивать Русич пока не надо. У того туристы ни денег, ни круиза могут не получить. Для Нешатаевой это пока невзятый уровень.
---------- Добавлено ----------
Максим, сувениры и бонусы за активное участие в программе есть у многих операторов. Я имел в виду: наградить ВСЕХ туристов рейсов с измененным маршрутом.
24.04.26 Свешников, НН
Так ведь подход у Павельева всегда такой был, даже когда у его компании и у него лично всё было хорошо. Чем закончилось - все мы знаем. А в последнем вашем предложении, на мой взгляд, есть одно ключевое слово. Угадайте с трёх раз, какое.
Тоже извиняюсь. Всё правильно пишите, Владимир. Понять одного не могу. Почему туристы, которые ходят на РВ, и в данный момент находятся на её борту, в основном довольны. А те, кто обсуждает и осуждает её с берега, в основном не довольны. Наверное, на Руси Великой ходит особый вид туристов - мазохисты?
И с чего все решили, что компания не компенсирует туристам непредоставленные услуги?
Ещё как компенсирует. Спросите у Леонида, например. Я например, ни разу не остался в накладе из-за отменённых и изменённых круизов, стоянок и экскурсий. С Соловками случай особый, их отменили уже в ходе круиза (указ от 19 июня). этом случае, на мой взгляд, компенсация должна быть высока. Одними Кузовами, мне кажется, тут не обойтись. Денег сейчас нет ни у кого. Но возможно Русич выдаст сертификаты на существенную скидку на навигацию следующего года, как они практиковали раньше.
Подчеркну, что экспедиционный теплоход РВ не для всех. Многие занесли или могут занести его в свой чёрный список. Но при этом загрузка у теплохода в нормальное время всегда полная. Соловецкие рейсы в основном раскупаются до Нового года.
И повторю ещё 1 тезис. Сегодня мы живём в ненормальное время. В условиях новой реальности, те операторы, которые не выйдут в навигацию-2020, а конкретно в ближайший месяц - июль (начало августа), уже не выйдут в навигацию никогда. В данной ситуации сидеть, ничего не делать и ждать от государства помощи, которой не будет, глупо. Возможно Соловков вообще не будет этим летом. Что же Русичу теперь отменить все уникальные рейсы РВ на Соловки в этом году и перенести их на 2021 год. Можно так поступить, остаться в белом. Как это сделала обожаемая мной Ника. Только вот этих рейсов в 2021 году уже не будет. Фирма разорится. А туристы никогда не вернут своих денег.
Разумеется, это только моё имхо.
---------- Добавлено ----------
Поверь мне, такие случаи тоже бывали. У меня 2 раза. Если мне не веришь, спроси у Леонида.
---------- Добавлено ----------
Этот уровень легко возьмут все операторы, которые не выйдут в эту навигацию. И без всяких пока.
Всем пока. Увидимся на реке!
С Уважением! Максим.
Мы вроде на "ты" были, или что-то изменилось?
Тут ведь вот какая штука: пока рейсы Павельева осуществлялись, там тоже абсолютное большинство было довольно, поскольку большая часть контингента была постоянна и знали, на что идут. Если что, я никого ни за что не агитирую, кесарю, как известно, кесарево. Я высказал собственное мнение и для себя выводы сделал, другие пользователи сделают их исходя из своих вкусовых предпочтений.
Виноват, конечно на ты.
Это чисто моя оплошность и никакого подвоха здесь нет. Я многих в кем был на ты, почему-то в последнее время называю на Вы. Даже в личке обижаются. Извините форумчане. Это у меня такой посткоронавирусный синдром проявился. Поправляйте, если что. Исправлюсь.
---------- Добавлено ----------
Согласен полностью. Сегодня всем не просто: и всем операторам, и всем туристам.
Всем пока. Увидимся на реке!
С Уважением! Максим.
Ваши права
Ответить с цитированием