Навигация 2025

[AMG58]

Всё от жабы зависит...
Моя-то точно не одобрит ни сейчас, ни завтра, ни в будущем.
Тридцатник с носа в сутки.
Однако !

Из "12 стульев":
- Скажите, товарищ, нет ли у вас чего-нибудь вегетарианского?
Официант стал топтаться, как конь.
- Вегетарианского не держим-с. Разве омлет с ветчиной.

[ЛЮМакс]

Максим, ты полагаешь, что в будущем (далёком или не очень) этот круиз подешевеет?

Надеюсь, что трудные времена пройдут, и у меня появятся возможности купить такой круиз без напряга.

[Yury]

Я человек тертый, но круизы покупаю только лично из рук в руки, да Водход за это 500 руб, берёт
МТФ, молодцы, нет, в понедельник еду Тур забирать

Видать давно не покупали, Въ уже давно в офисе 650 руб. берет, я давно перестал офисы посещать, все вопросы решаются легко онлайн и по телефону. Поинтересуйтесь, кстати, сколько Ваши "молодцы" за сдачу путевок в офисе берут.

[ЛЮМакс]

Поинтересуйтесь, кстати, сколько Ваши "молодцы" за сдачу путевок в офисе берут.

МТФ: 2000 рублей с туриста. + некие расходы на компенсацию банковской системе платежей. Не понимаю, что это такое, но сказали обычно до 2%.
Вот, если меньше месяца осталось до круиза, тогда не совсем понятно. Нет четких цифр. Некие фактически понесенные расходы. О каких расходах идет речь в случае, если каюту продадут другим туристам?

[avis]

Видать давно не покупали, Въ уже давно в офисе 650 руб. берет, я давно перестал офисы посещать, все вопросы решаются легко онлайн и по телефону. Поинтересуйтесь, кстати, сколько Ваши "молодцы" за сдачу путевок в офисе берут.

МТФ: 2000 рублей с туриста. + некие расходы на компенсацию банковской системе платежей. Не понимаю, что это такое, но сказали обычно до 2%.
Вот, если меньше месяца осталось до круиза, тогда не совсем понятно. Нет четких цифр. Некие фактически понесенные расходы. О каких расходах идет речь в случае, если каюту продадут другим туристам?

Что касается Въ - в прошлом сезоне удалось отбить деньги, которые взимались за оформление путевки в офисе на круиз, который сам же Въ и отменил. Я написала претензию, что, собственно, услуга никакая не оказана, круиз не состоялся, сослалась на один из пунктов их же правил. Деньги вернули. С тех пор оформляю через ЛК на сайте. Глюки там бывают разные, но в целом инструмент работает. В том числе на возврат. Недавно вернули мгновенно предоплату, без каких либо удержаний. Просто отмена транзакции. До круиза было более 30 дней.

Что касается МТФ. Как бы это помягче... оборзели! При том, что у них дела явно идут не лучшим образом и это плохо для нас, туристов. Это же наше родное московское. Московское речное пароходство.
На днях делала перенос средств с одной брони на другую. Я такое в прошлые годы неоднократно проделывала и никаких удержаний не было. Если отменять круиз - да, а перенос средств - нет. Теперь же в любом случае при отмене, переносе, замене пассажира отнимают 2т.р. И да, в случае с МТФ лучше платить наличными. А то ещё за транзакцию вычтут. Сказать, что МТФ меня разозлил - ничего не сказать!
Теперь несколько раз подумаю, прежде чем им деньги отдавать.

[Yulia]

МТФ: 2000 рублей с туриста. + некие расходы на компенсацию банковской системе платежей. Не понимаю, что это такое, но сказали обычно до 2%.

ДИФ при прямом бронировании у них делает " возврат денежных средств с удержанием 2,5% банковской комиссии за кассово-операционные расходы ".

[ЛЮМакс]

ДИФ при прямом бронировании у них делает " возврат денежных средств с удержанием 2,5% банковской комиссии за кассово-операционные расходы ".

Еще круче. Деньги можно делать из воздуха.

[Сисой]

Если операция оформляется как возврат денег покупателю, никаких комиссий по факту банк не взымает, а ДИФ - уроды. Именно поэтому я у них ничего не покупаю. Мои фавориты - Въ и Созвездие.
Интересно, а у ДИФ нельзя деньги без удержания комиссии оформить как депозит и потом потратить на другой круиз? Русич так делает, Гама вроде тоже

[Сисой]

МТФ + некие расходы на компенсацию банковской системе платежей

Вот бы узнать, какие именно расходы... По закону возврат денег покупателю бесплатен, банк не взымает за это комиссию. Предположу, что комиссии возникают из-за использования сторонних платежных шлюзов.

[ЛЮМакс]

Вот бы узнать, какие именно расходы... По закону возврат денег покупателю бесплатен, банк не взымает за это комиссию. Предположу, что комиссии возникают из-за использования сторонних платежных шлюзов.

Вот цитата из договора МТФ с туристом (клиентом):

4.15. В случае отказа Заказчика от турпродукта в срок более, чем за 30 (тридцать) дней до начала путешествия, Заказчику возвращается уплаченная сумма за турпродукт с удержанием расходов Исполнителя по оплате банковской комиссии за проведение операций по возврату денежных средств (при отказе/переоформлении турпродукта), оплаченных через интернет эквайринг/ эквайринг по терминалу/по счету и сервисного сбора (стоимости услуг за подбор и оформление турпродукта) в размере 2000 (две тысячи) рублей с человека.
В случае отказа Заказчика от турпродукта в срок менее чем за 30 (тридцать) дней до начала путешествия, Исполнителем удерживаются фактически понесенные расходы, в том числе расходы по оплате банковской комиссии за проведение операций по возврату денежных средств (при отказе/переоформлении турпродукта), оплаченных через интернет эквайринг/ эквайринг по терминалу/по счету, а также сервисного сбор (стоимость услуг за подбор и оформление турпродукта) в размере 2000 (две тысячи) рублей с человека...

Эдуард, можешь профессионально прокомментировать?