Авария на плотине 11ого шлюза ББК 29.07.2024 и её последствия для круизов

[Люсёнок]

Неплохо для такой ситуации, на мой взгляд.
Всего 7 кают, получается, освободилось. Я думал, будет больше.

Как я понял, часть туристов перенесли круиз на 25 год. Возможно, кто-то отказался и забрал деньги..

Если ежедневно заглядывать, то там ситуация периодически меняется, то 7 кают свободных, то 9, так же и с отдельными местами в каютах.
Мы предпочли не дёргаться потому, что на Соловках уже бывали не раз и в Архангельске в прошлый раз у нас получилось почти 3 дня, а остаться совсем без круиза в этом году не хочется.
Лишних денег, чтобы покупать что-то другое на этот год нет, а на следующий год уже другие планы.

[ЛЮМакс]

ЛЮМакс, Моя путевка на 2024г. стоит 116т.руб
На следующий год, на эту же дату /сегодня/ 231т.руб и это, тоже, без экскурсий.

Предположу, что на этот год покупали в феврале или марте прошлого года. А сейчас уже август. Мне в феврале этого года наоборот показалось, что рв не подорожала вообще...

[пан Станслав]

АС Пушкин 302й М, Круиз мой стоил до 31.07
177, сейчас он же 199, а Максима за 203, скидку сняли и 5%, вместо 15%
Но я брал в 2024:
1й до 30.03 (13.03 дата 100% оплаты) Круиз 13.05 Карамзин, дали скидку хорошую
2й до 31.07( 09.07 дата 100% оплаты) Круиз 07.09 АС Пушкин при цене 177, отдали за 160,9

[Пятница]

Предположу, что на этот год покупали в феврале или марте прошлого года. А сейчас уже август. Мне в феврале этого года наоборот показалось, что рв не подорожала вообще...

Если бы я покупала путевку в феврале или марте 2023г., то разрыв в цене был бы еще больше.
Покупала в декабре 2023г.

[NB-R]

Посмотрела, что там у Водохода с переносом отмененных круизов. Лучше, чем у Русича. Водоход сохраняет цены этого года, а не требует доплату.

"Клиентам двух отмененных круизов (5-17.08 и 18-30.08) «ВодоходЪ» предлагает альтернативные круизы в 2025 году по ценам этого года"

[AMG58]

Посмотрела, что там у Водохода с переносом отмененных круизов. Лучше, чем у Русича. Водоход сохраняет цены этого года, а не требует доплату.
"Клиентам двух отмененных круизов (5-17.08 и 18-30.08) «ВодоходЪ» предлагает альтернативные круизы в 2025 году по ценам этого года"

Видимо, дело в разном подходе компаний к создавшейся ситуации в условиях форс-мажора.
Въ августовские круизы на "А.Пушкине" отменил, а "Русич" только перекроил маршрут.

---------- Добавлено ----------

АС Пушкин 302й М, Круиз мой стоил до 31.07
177, сейчас он же 199, а Максима за 203, скидку сняли и 5%, вместо 15%
Но я брал в 2024:
1й до 30.03 (13.03 дата 100% оплаты) Круиз 13.05 Карамзин, дали скидку хорошую
2й до 31.07( 09.07 дата 100% оплаты) Круиз 07.09 АС Пушкин при цене 177, отдали за 160,9

Очччень познавательно.
А какое отношение это имеет к соловецким круизам с прохождением ББК ?

[пан Станслав]

У 25(26) Теплоходного Водохода, больше денег, ₽₽, чем у двух теплоходного Русича, с её РВ и РР, видимо деньги очень им нужны, на ремонт второго теплохода

[NB-R]

Видимо, дело в разном подходе компаний к создавшейся ситуации в условиях форс-мажора.
Въ августовские круизы на "А.Пушкине" отменил, а "Русич" только перекроил маршрут.

Интересно, какой у Водохода мог быть еще подход, если единственный теплоход не может совершать запланированные круизы. Думаю, дело в разном подходе к клиентам и разных возможностях. Туристы ведь отказываются от такого измененного маршрута не из-за своих капризов, а потому что маршрут отличается от того, который они выбрали и оплатили. И в данном случае хоть отмена, хоть замена - не вина компании, но и не вина клиента тем более.

[AMG58]

Интересно, какой у Водохода мог быть еще подход, если единственный теплоход не может совершать запланированные круизы.

Самое простое - предложить видоизменённый маршрут.

Думаю, дело в разном подходе к клиентам и разных возможностях.

И я о том же.

Туристы ведь отказываются от такого измененного маршрута не из-за своих капризов, а потому что маршрут отличается от того, который они выбрали и оплатили.

Ну, не все туристы РВ отказываются, как оказалось.

И в данном случае хоть отмена, хоть замена - не вина компании, но и не вина клиента тем более.

А я разве что-то говорил о вине клиента ?
Я - о разном подходе компаний к этой ситуации.
Может Вам показалось, но я вовсе не оправдываю "Русич" и не считаю подход Въ неправильным.
Более того, считаю абсолютно верным решение о сохранении цены отменённых круизов для
несостоявшихся туристов в следующую навигацию в аналогичный рейс.

[NB-R]

Самое простое - предложить видоизменённый маршрут.



И я о том же.



Ну, не все туристы РВ отказываются, как оказалось.



А я разве что-то говорил о вине клиента ?
Я - о разном подходе компаний к этой ситуации.
Может Вам показалось, но я вовсе не оправдываю "Русич" и не считаю подход Въ неправильным.
Более того, считаю абсолютно верным решение о сохранении цены отменённых круизов для
несостоявшихся туристов в следующую навигацию в аналогичный рейс.

Видоизмененный это какой и на каком теплоходе? Ничего такого, что хотя бы относительно компенсировало исходный маршрут, предложить было нельзя, по-моему это очевидно. С РВ ситуация все-таки проще. Ну и не отказываются многие именно потому, что пусть в урезанном варианте, но Соловки у них будут, а значительная доплата за перенос на 2025 год не всех устраивает.
Я тоже никого не осуждаю, сочувствую всем - и туристам, и круизным компаниям. А на фоне трагедии с погибшими людьми все это вообще несущественно.