
Сообщение от
Сисой
Немного комментариев от человека, который дважды был в подобной ситуации. Причем один раз в еще более худшей: не было ни одной стоянки, нас даже не довезли до Москвы, вывозили из Мышкина на автобусах (а у части пассажиров было расстройство ЖКТ).
1. Всегда берите с собой в круиз лоперамид и смекту. Кстати, упаковка лоперамида стоит около 30 руб, почему МТФ не может снабдить врача этими таблетками для раздачи бесплатно - вопрос.
2. Если это ротавирус, а не бактериальная инфекция, то только выдохнуть и сидеть на унитазе. Вины туроператора в этом нет, это стихия. Через 3 дня пройдет. Отменять круиз из-за этого тоже не вариант - часть пассажиров наверняка не болела.
3. Но в этой ситуации нормальная компания должна индивидуально урегулировать с клиентом вопросы и компенсировать ему испорченный отпуск. Я например, в одном из случаев получил скидку 50% на любой следующий круиз компании и меня это устроило.
Если МТФ так не делает - идиоты, растеряют клиентов.