НАВИГАЦИЯ 2023

[syno]

К сожалению,ИФ становится похожим на эту компанию.И в плане продажи " Чапаева " и вот в Вашем случае,Эдуард. И это обидно. ИФ всегда славился своей клиентоориентированностью.

Ну не все так печально. Например, мало кто охотно дробит каюты на отдельные заявки для получения кэшбэка. ИФ это делает.

[Виталий]

Интересно, а вот если сказать, что тогда сдаю путёвки, перестаю быть Вашим клиентом и пишу кучу отзывов в сети ?

[syno]

Интересно, а вот если сказать, что тогда сдаю путёвки, перестаю быть Вашим клиентом и пишу кучу отзывов в сети ?

А на что жаловаться? Формально компания ничего не нарушила. Рейс другой, все заново, скидки тем более сохранили. Я понимаю, о чем Эдуард, но для раздувания из мухи слона на просторах Интернета, мне кажется, проблема мелковата.
Это из той же серии, что раньше у того же МТФ брали деньги за переоформление путевки. Мне тоже это дико не нравилось (хотя и не пришлось этого делать ни разу), но такие вот правила. Не хочешь - не покупай там круиз.
Повторюсь, я понимаю, что не очень приятно, но формально ничего не нарушено. Хотя моральное право отказаться от круиза безусловно есть, но тут уж что дороже..
Я все это к тому, что у любой компании есть свои не самые приятные для кого-то правила, не стоит просто никого идеализировать изначально.

[ЛЮМакс]

Ну не все так печально. Например, мало кто охотно дробит каюты на отдельные заявки для получения кэшбэка. ИФ это делает.

Из тех, кто не дробит, я знаю только Водоход. Но к нему в компанию стремиться точно не надо.
Возможно ещё МТФ. Но это вообще непонятная мне в последние годы компания. Опасаюсь её, заболеть боюсь на реке. Бывали многочисленные случаи в прошлом году...

[syno]

Из тех, кто не дробит, я знаю только Водоход. Но к нему в компанию стремиться точно не надо.
Возможно ещё МТФ. Но это вообще непонятная мне в последние годы компания. Опасаюсь её, заболеть боюсь на реке. Бывали многочисленные случаи в прошлом году...

Да, я прежде всего имел в виду компании РА.

[ЛЮМакс]

Вывод из этой истории я сделал для себя 1. Не стоит за 2 года до круиза финансировать никакие проекты, пусть даже самые заманчивые и самые экспедиционные. Пусть от самых клиентоориентированных и симпатичных тебе фирм. За 2 года воды много может утечь, ситуация 5 раз поменяется. И в результате ты ещё и в накладке можешь остаться. И всё вроде бы по правилам.
Сам я вроде бы пока так не попадал. Но впредь постараюсь быть осторожнее.

[krokodil]

Опасаюсь её, заболеть боюсь на реке. Бывали многочисленные случаи в прошлом году...

Строго говоря, не только в МТФ.

[Dmitryi1980]

Возможно ещё МТФ. Но это вообще непонятная мне в последние годы компания. Опасаюсь её, заболеть боюсь на реке. Бывали многочисленные случаи в прошлом году...

Удивительно , наш круиз в прошлом году на " Образцове " , Москва -Муром -Москва , стал для нас одним из лучших.

[ЛЮМакс]

Строго говоря, не только в МТФ.

Я сужу по своей статистике отзывов на форумах в прошлом году. МТФ явно выделялся в этом плане. А так конечно вероятность всегда есть. Но регулярное мытьё рук и пользование санитайзерами на входе в ресторан вроде всегда было достаточным способом защиты от бортовых инфекций.

[krokodil]

Я сужу по своей статистике отзывов на форумах в прошлом году. МТФ явно выделялся в этом плане. А так конечно вероятность всегда есть. Но регулярное мытьё рук и пользование санитайзерами на входе в ресторан вроде всегда было достаточным способом защиты от бортовых инфекций.

Никак нет! И мою часто, а теперь и брызгаюсь, но на Маяке словил. Да что говорить, и на ИФ в прошлом году болели, хоть и не афишировали.