Друзья, вам бы об этом в другой теме писать, три страницы уже обсуждаете.
Друзья, вам бы об этом в другой теме писать, три страницы уже обсуждаете.
Чебоксары - жемчужина Поволжья.
Навигация-2024: мой КРУИЗ № 2
1. Теплоход (проект). Лунная Соната (302)
2. Оператор (судовладелец). Созвездие
3. Маршрут круиза. Москва – Санкт-Петербург
4. Продолжительность и даты круиза. 6 суток:
с 02 июня 2024 г. по 08 июня 2024 г.
5. Стоянки по маршруту. Москва – Углич – Мышкин – Кузино – Горицы – Кижи – Мандроги – Валаам – Санкт-Петербург
6. Каюта. № 106
7. Оценки (по пятибалльной шкале):
7.1. Теплоход. 5
– Характерные особенности теплохода, его «изюминки». Хорошо ухоженный теплоход
– Черты, присущие и этому теплоходу, и другим теплоходам данного оператора (если приходилось совершать на них круизы). Высокий уровень сервиса
– Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта). Будет бегать долго
– Техническое состояние (при возможности оценить его). Отличное
7.2. Маршрут. 4
– Степень необычности и интересности. Обычный маршрут, брали ради внуков
– Удачность/неудачность составленного расписания. Всё очень удобно
7.3. Организация экскурсионного обслуживания. 5
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. да
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). да
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). да
– Организация продажи экскурсий. Спокойно
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Всё нормально
7.4. Программа стоянок (экскурсии? зелёные стоянки? самостоятельная прогулка?) Было всего понемногу. Внукам, по их словам, не понравились экскурсии, но когда спрашиваешь, а какие всё же понравились, перечисляется больше половины. Сами ходили в Угличе в музей велосипедов (это как раз для них), не уговорили их и пойти на Скалистый берег на Валааме. И, конечно, сам проводил с ними экскурсию по до боли знакомым Кижам.
7.5. Каюта. 4
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). трюм
– Количество мест и ярусность. 4 места (2+2)
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Всё есть, но…
Даже если не дошли руки до модернизации трюмных кают, надо хотя бы немного подтягивать их до уровня остальных. Починить мебель, провести розетки, повесить ещё роутер (наверху интернет летает, а в трюме его просто нет). Дискриминация чувствуется прям до обиды, хотя деньги и за трюм берут очень немаленькие.
7.6. Уборка.
– В каюте. 4 … Всё чисто, но впервые столкнулись с тем, что не успевают убираться за время стоянок. Один раз и вовсе весь день жили как на иголках, ожидая, что вот-вот придут.
– Во внутренних помещениях теплохода. 5
– На внешних палубах. 5
---------- Добавлено ----------
7.7. Работа дирекции. 5
– Организаторские способности. Почти гроссмейстер
– Манера поведения и особенности общения с туристами. Вежливо и участливо
7.8. Работа администраторской (ресепшн). 5
– Внимательность и доброжелательность. Очень
7.9. Анимация. 4 (оценка)
– Проводившиеся мероприятия. Всё как всегда, но уменьшение количества артистов, и особенно отсутствие баяниста (сам виноват, пить не научили) резко понизили качество этой стороны путешествия. Юля старается как может, режиссёрские способности её всем известны, но… выступать-то особо не с кем, дыры затыкать никак. Да, согласен, найти баяниста непросто (особенно непьющего), но ведь даже в захудалых компаниях с этим особых проблем нет! Можно много ещё претензий написать к работе артдиректора Созвездия, то толку-то… Как не давали Марине Чуженьковой петь, так и не дают. К счастью, её (артдиректора) любимица Павроз опять отправлена на Фурманова, но боюсь, что осенью снова будет кочевать по приличным кораблям…
– Запомнившиеся члены анимационной бригады. В первую очередь, конечно, звезда огромной величины – Лена Романчева. Кстати, был в качестве туриста её сын – неплохо играл на балалайке. Юлия Тихомирова – режиссёр и певица. Молодые певцы тоже хорошо поют. Да все отличные артисты, только мало их.
– Наличие детской анимации. Постоянно. 67 детей, и их вожатый, всего 21 года от роду, с ними хорошо справлялся. Правда, особенно рады ему были девочки-подростки, а наших внуков особо не зацепило.
– Наличие бортовок. К счастью, это несовместимо с Созвездием.
7.10. Путевая информация. 5
– Читалась вживую или давалась в записи. В основном вживую
– Степень интересности. У Марины всегда интересно
– Наличие/отсутствие «ляпов». Единичные, и то не по туристическому делу (например, резанул слух «указ правительства»)
– Своевременность предоставления. Всё отточено
– Достаточное/недостаточное количество. В самый раз
7.11. Работа трансляции. 5
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Всё как надо
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Недостижимая мечта, чтобы можно было отключить музыку, не отключая объявления
– Количество подобной трансляции и качество подборки. Очень всё прилично
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. Почти везде
7.12. Питание. 5
– Режим питания (традиционный без выбора блюд? традиционный с выбором блюд? «шведский стол»?):
завтрак: ШС
обед: заказ
ужин: заказ
– Качество и вкус блюд. Хотел написать «как всегда прекрасно», но… были и «но»: запечённая груша с каким-то соусом у всех четверых осталась на тарелках, а макрурус на капитанском ужине – это чья-то непростительная ошибка (впрочем, не на теплоходе составляется расписание). Такого, чтобы я что-то не доел только потому, что невкусно, раньше не бывало. А теперь вот дважды. Внуки-то много чего не доедали, но они просто маловаты, я за ними старался, но вот чтобы и сам…
– Размеры порций. От достаточных до чрезмерных
– Оформление блюд. Очень красиво
– Сервировка стола. Прекрасно
– Общая оценка питания. Почти идеально
7.13. Обслуживание в ресторане. 5
– Внимательность. Отлично
– Расторопность. Отлично. Нам достался мальчик, учащийся в судоремонтном техникуме на электромеханика. На Сонате он проходит практику после 3 курса, и, кроме этого, работает официантом. Технари нигде не пропадут!
7.14. Работа баров. Не ходим
7.15. Соотношение «качество/цена». 4
… (всё же очень дорого)
7.16. Общая оценка круиза. 5
10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Конечно, было бы на что. Пока облизываемся в очередной раз на закрытие.
11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Несомненно
12. Репортаж и/или отзыв (намерение его написать). Нет
И это пройдёт...
О да...Недостижимая мечта, чтобы можно было отключить музыку, не отключая объявления
Даже если музыкальная подборка близка к идеальной, моей любимой музыкой была и остается тишина...
А они питались "как все", или им "детское меню" брали?Сообщение от krokodil
"Как все". В прошлом году попробовали детское и перешли к взрослому. А нынче и вовсе, если я правильно понял, детское меню для тех, кто идёт по "дети бесплатно", - уже за доп. плату.
И это пройдёт...
А почему детское меню за дополнительную плату ? Почему одежда для детей стоит так же как для взрослых, хотя материала надо меньше ?
Чем лететь куда - то самолётом,
Лучше по реке и с "Мегафлотом".
А это всё вопросы к буржуям.
И это пройдёт...
Спастбо.
А что в детском не понравилась?
А вот насчет оплаты - буду тогда завтра звонить, уточнять. Мне изначально об этом никто не сказал. А если платно, то когда платить? Прямо на борту?!
Однообразие.
Не знаю, это я так на сайте понял. М.б., я и не прав.
И это пройдёт...
Игорь Анатольевич, очень надеюсь пересечься с Вами на закрытии...
Ваши права
Ответить с цитированием