"Куча-мала". Тема для любителей поспорить на околоречные вопросы

[Сисой]

Kobra ,согласна с Вами. Я тоже не хочу таскать с экскурсии баклажки с водой, иногда просто времени нет на их приобретение, да и сил после пеших экскурсий не остаётся. Уж чем, чем, а водой обязаны обеспечивать!

Соглашусь, что возможность добыть воду должна быть. Кулер, титан и т.п.
Но что такое титан? Это по сути, кипяченая водопроводная вода.
Я например, такую стараюсь не пить. Поэтому либо покупаю воду на стоянках, либо в баре.
За последние годы проблема с водой была однажды: когда мне как ЗК Созвездия горничная в один из дней не поставила очередную бутылку воды, а я к этому не был готов.

[Сисой]

Проблема не в не крохоборстве ))) А в том , что класс обслуживания не соответствует заявленному . Напиши честно , что теплоход , увы, не премиум и не будет вопросов "почему нет этого и это не предоставляется " . Можно и воду купить , и поесть на берегу , и полотенца с бельем c собой тащить .

Так нет у нас никаких классов обслуживания на реке. Нет такого стандарта, ни государственного, ни на уровне СРО.
Сплошной маркетинг. Поэтому любая компания может загнать в понятие премиума что угодно.
Лично для меня, например, Пушкин и Толстой - нифига не премиумы, размер кают и их оснащение не позволяют. То, что один доплюхивает до Соловков, а второй позволяет плюхаться в бассейне, не делает их премиумами. Но Водоходу виднее.

[Marysia]

Так нет у нас никаких классов обслуживания на реке. Нет такого стандарта, ни государственного, ни на уровне СРО.
Сплошной маркетинг. Поэтому любая компания может загнать в понятие премиума что угодно.
Лично для меня, например, Пушкин и Толстой - нифига не премиумы, размер кают и их оснащение не позволяют. То, что один доплюхивает до Соловков, а второй позволяет плюхаться в бассейне, не делает их премиумами. Но Водоходу виднее.

Однако,и на Пушкине и на Толстом с точки зрения выставленного класса премиум есть и вода ежедневная и кофестанция, и полотенца меняют каждый день и блюда от шеф повара,что полностью отсутствует у Есенина (премиум МТФ)

[mdb]

Однако,и на Пушкине и на Толстом с точки зрения выставленного класса премиум есть и вода ежедневная и кофестанция, и полотенца меняют каждый день и блюда от шеф повара,что полностью отсутствует у Есенина (премиум МТФ)

Вообще то кофестанция не заявлена в описании Пушкина и Толстого. Как впрочем и Есенина. Ровно как и ежедневная смена полотенец во всех каютах. Вы дома тоже каждый день их меняете? Мы - нет. Блюда от шефа на речном теплоходе? Фраза для рекламного буклета не более. Это не мишленовский пятизвездный ресторан. А если хотите чтобы в каюте был порядок и в ресторане официант реагировал на каждый Ваш взгляд, поделитесь с ними по соточке каждый день, лучше по две, и будет Вам счастье. Кстати так во всем мире. Именно поэтому персонал на судах обслуживавших раньше интуристов, на русских рейсах работает с постными лицами. Но тех гостей кто не жмется, быстро узнают, и отношение к ним совсем другое.

[Marysia]

Вообще то кофестанция не заявлена в описании Пушкина и Толстого. Как впрочем и Есенина. Ровно как и ежедневная смена полотенец во всех каютах. Вы дома тоже каждый день их меняете? Мы - нет. Блюда от шефа на речном теплоходе? Фраза для рекламного буклета не более. Это не мишленовский пятизвездный ресторан. А если хотите чтобы в каюте был порядок и в ресторане официант реагировал на каждый Ваш взгляд, поделитесь с ними по соточке каждый день, лучше по две, и будет Вам счастье. Кстати так во всем мире. Именно поэтому персонал на судах обслуживавших раньше интуристов, на русских рейсах работает с постными лицами. Но тех гостей кто не жмется, быстро узнают, и отношение к ним совсем другое.

Кофестанция на сайте заявлена и у Пушкина и у Толстого https://vodohod.com/ships/pushkin/
смена полотенец нужна,тк я люблю сухие полотенца,а на теплоходе они долго сохнут, про ежедневное пополнение водой уже много здесь обсуждали,а меню от шеф повара были и есть на многих теплоходах премиум и люкс Водохода и это не рекламный трюк, конечно, не мишленовский ресторан,но весьма высокого уровня (сравнить есть с чем), чаевые мы всегда давали и даём,но если в компании нет стандартов сервиса и процветающий бардак в управлении,то не все можно решить чаевыми

[creta]

Вообще то кофестанция не заявлена в описании Пушкина и Толстого. Как впрочем и Есенина. Ровно как и ежедневная смена полотенец во всех каютах. Вы дома тоже каждый день их меняете? Мы - нет. Блюда от шефа на речном теплоходе? Фраза для рекламного буклета не более. Это не мишленовский пятизвездный ресторан. А если хотите чтобы в каюте был порядок и в ресторане официант реагировал на каждый Ваш взгляд, поделитесь с ними по соточке каждый день, лучше по две, и будет Вам счастье. Кстати так во всем мире. Именно поэтому персонал на судах обслуживавших раньше интуристов, на русских рейсах работает с постными лицами. Но тех гостей кто не жмется, быстро узнают, и отношение к ним совсем другое.

Ну здравствуйте, как это кофе-станция не заявлена в описании Пушкина?
"Доступ к кофе-пойнту (с 06:00 до 24:00)"

[Маринару]

mdb,
Про полотенца- зачем их беспрерывно менять? только если как то умудритесь загрязнить, а так беречь надо экологию, ресторан- по определению не может быть ресторан, продукты то замороженные в закупке на складах- совершенно согласна.
Про отношения персонала - официант, матрос, горничная- тоже. С точки зрения туриста - плохо, вроде как все должны, я заплатил, а дальше все всё делайте. Но, увы, в жизни не так. Хочешь плюшек- заплати заранее.
Вода - да, должна быть нормальной и в доступе. Я не пью воду из кулера и кипяченую, кипяченую в крайнем случае еще можно. Но дальше что будет - а я не пью эту марку, а я хочу 0,5/1/1,5/,5......
Поэтому в баре или покупаю на берегу.
На берегу можно сразу упаковку с доставкой. И опять же сколько кому надо воды - просто попить или 1,5-2 литра в день.
В кофестанциях на борту кофе отвратный. Это не кофе. В баре еще могут сделать, смотря какой у них аппарат и сорт кофе.
Вот про Анабеллу - нет претензий в баре, очень хорошие сорта кофе.

[mdb]

Кофестанция на сайте заявлена и у Пушкина и у Толстого https://vodohod.com/ships/pushkin/
смена полотенец нужна,тк я люблю сухие полотенца,а на теплоходе они долго сохнут, про ежедневное пополнение водой уже много здесь обсуждали,а меню от шеф повара были и есть на многих теплоходах премиум и люкс Водохода и это не рекламный трюк, конечно, не мишленовский ресторан,но весьма высокого уровня (сравнить есть с чем), чаевые мы всегда давали и даём,но если в компании нет стандартов сервиса и процветающий бардак в управлении,то не все можно решить чаевыми

Да, признаю кофестанцию прошляпил. Ибо дальше раздела "Описание теплохода" не читал. А там нет. Про ресторан не соглашусь. Ни на одном теплоходе где был лучше хорошей кафушки не получается. Впрочем у нас могут быть понятия о ресторанах. По чаевым, у меня все работает. Может потому что ходим в основном на двух теплоходах где персонал знает нас, а мы их.

[Сисой]

Да, признаю кофестанцию прошляпил. Ибо дальше раздела "Описание теплохода" не читал. А там нет. Про ресторан не соглашусь. Ни на одном теплоходе где был лучше хорошей кафушки не получается. Впрочем у нас могут быть понятия о ресторанах. По чаевым, у меня все работает. Может потому что ходим в основном на двух теплоходах где персонал знает нас, а мы их.

Насколько я понял из отзывов, Ресторан есть только на двух теплоходах: Волга Дрим и Максим Горький.
Все остальное - кафе разного уровня. Есть и очень хорошие, как на Кариме или Чехове.
Я обычно даю персональные чаевые только в баре, т.к. от работы горничных практически не завишу (есть туалетная бумага и мусор вынесли - мне этого достаточно).
Но вообще было бы неплохо при внесении чаевых "в ящик" иметь возможность указать, КТО ИМЕННО, на Ваш взгляд, больше всех их заслужил.

[ЛЮМакс]

Насколько я понял из отзывов, Ресторан есть только на двух теплоходах: Волга Дрим и Максим Горький.
Все остальное - кафе разного уровня. Есть и очень хорошие, как на Кариме или Чехове.

Я бы на Чехове очень хорошим не назвал. Могу назвать из своего опыта 2-3 десятка теплоходов, где ресторан был лучше.