О том, о сём и обо всём

[Леонид Белкин]

Продолжаю переписку с банком в чате, на этот раз вопрос серьёзный, не я хотел к ним перейти сам, а сам банк предложил условия, которые я посчитал выгодными для себя

Суть претензий к банку очень простая - Я хочу получать информацию тем способом, которым мне удобно

Я все условия банка выполнил, так почему банк не хочет сделать для всех так, чтобы было удобно, и зачем тогда их приложение в смартфоне, если там нельзя получить всю нужную информацию ?















Ссылка на пост в вк https://vk.com/wall4023166_1593

[ЛЮМакс]

Леонид Белкин, шел бы ты на банковский форум что ли?
Как вариант, можешь устроиться в банк на работу и все там изменить...

[Леонид Белкин]

шел бы ты на банковский форум что ли?

Не соглашусь, обслуживание в банке меня устраивает, однако как клиент банка я недоволен некоторыми моментами

[Миха]

Леонид Белкин, так зачем свои недо - хотелки сюда нести. Леня, у тебя с возрастом не приходит осознание жизни.

[пан Станслав]

Леонид Белкин, так зачем свои недо - хотелки сюда нести. Леня, у тебя с возрастом не приходит осознание жизни.

Согласен с Михаилом, банки надо в отдельную тему

[Андрей1974]

Я в ВТБ из Сбера убежал, пока всё устраивает.

[пан Станслав]

Я из ВТБ убежал в МКБ, пока всё хорошо
У ВТБ слишком навязчивая реклама стала

[rivershkiper]

Я в ВТБ из Сбера убежал, пока всё устраивает.

вот сам думаю - не сделать ли такой перескок

[Леонид Белкин]

Я тоже на днях стал вкладчиком ВТБ, не по своей инициативе, "автоматический" переход из банка "Открытие", в связи с... видимо, реорганизацией последнего...
Меня тоже не устраивают ответы бот-чата ВТБ, как и ответы телефонного бота (или как он там называется). Толку - как от козла молока.

Тем кто не автоматом предлагали условия поинтереснее, вот я получил всё это

[Леонид Белкин]

Доброе утро всем!

Продолжаю улучшать работу банка с клиентами

Стало уже лучше, однако ещё недостаточно

Поставил оценку максимальную, хотя понимаю прекрасно что меня обманывают, ответ честный но не до конца, ибо узнать название песни несколько секунд, вполне допускаю что возможно должностные инструкции запрещают оператору в личных целях использовать интернет на рабочем месте

Ответы почти под копирку, есть подозрения что это всё тот же бот, который не умеет отвечать на вопросы, и толку от него почти нет

Банк всегда собирает статистику, идёт везде агрессивная реклама - внимание вопрос - сколько времени понадобится чтобы банк реально стал лучшим ?













Ссылка на пост в ВК https://vk.com/wall4023166_1594