Текущая навигация-2025: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

[Dashulya]

7.10. Путевая информация. 5
Методист Петр понравился мне чрезвычайно!
Кратко, грамотно, по делу, интересно!!!

Очень трогательно звучало из его уст каждый вечер:
«Доброй ночи, уважаемые туристы!
А экипажу теплохода «Н.А. Некрасов» доброй вахты!».

Как здорово, когда впечатления совпадают! У нас (это я так «Достоевского» имею в виду) Петр был в 2022 методистом, а в 2023 и 2024 директором круиза. Прекрасный человек, грамотный специалист, отличный ДК. Очень жаль, что Спутник Гермес его потерял. Ну они и в принципе кадры не очень ценят.

[Виталий]

...В 2022 году питание на Некрасове было отличным. В 2023... ещё лучше. В 2024 году я Некрасову изменил, решил исправиться в 2025-м, и вот тебе... Грустно. После отзыва Lbmat была ещё надежда, что это начало сезона. Ещё не приработались... Увы...
И начинаешь задумываться, стоит ли платить такие безумные деньги, за такое, увы, качество..

Начало сезона - слабое оправдание. Если человек - профи, то он профи. Очевидно, что идёт экономия на кадрах и зарабатывание денег на заработанной ранее репутации по принципу 90-х : урвать здесь и сейчас, а дальше будь, что будет.
Нетрудно представить, что будет с подобными компаниями в случае возвращения выездного туризма в доковидном объеме. Ну а пока ... несите ваши денежки ...

[Lbmat]

Начало сезона - слабое оправдание. Если человек - профи, то он профи. Очевидно, что идёт экономия на кадрах и зарабатывание денег на заработанной ранее репутации по принципу 90-х : урвать здесь и сейчас, а дальше будь, что будет.
Нетрудно представить, что будет с подобными компаниями в случае возвращения выездного туризма в доковидном объеме. Ну а пока ... несите ваши денежки ...

На питании очень чувствуется экономия и непрофессионализм

[Хромая собака]

Нет, в Юрьевце, слава Богу, только 3,5 часа (что для него тоже слишком много).
Но вот в Ярославле 10 часов (одна экскурсия), Казань 8 часов (там будет две экскурсии, одна - ночная, платная), Ульяновск -9 часов (2 бесплатные экскурсии - до и после обеда), Самара - 9 часов (одна экскурсия), Чебоксары - 7.5, Кострома - 5 часов. Посмотрим, что предложат в качестве дополнительных экскурсий. Может быть я и напрасно опасаюсь. Хотя... Я в круиз всё же, в основном, из-за реки иду. А как раз реки что-то маловато выходит.

В Ярославле если еще не были , сгоняйте в Карабиху, именье Некрасова, это совсем рядом с городом.

[imaska]

Навигация-2025: мой КРУИЗ № 2

Теплоход: «Огни большого города»». Оператор «Созвездие».
Маршрут круиза: Москва – Углич – Ярославль – Коприно – Мышкин - Москва. Продолжительность и даты круиза: С 11 по 15 июня 2025 года.
Оценки:
Теплоход. 5
Маршрут. 5
Организация экскурсионного обслуживания и программа стоянок. 5
Каюта. 5 Каюта 201 на главной палубе, самая дальняя по левому борту. Отличное расположение. Рядом детская комната, мне это не мешало. Уборка. 5
Работа дирекции. 5
Работа ресепшн. 5
Анимация. 5
Путевая информация. 5- или 4+. Вполне себе нормально, голос приятный. Но… есть куда стремиться.
Работа трансляции. 4
На палубе местами не слышно совсем, местами плохой, дребезжащий звук.
Питание. 5 Все вкусно, и хорошо приготовлено. Если совсем-совсем придираться, то в салате был жестковат горошек
Обслуживание в ресторане. 5
Нижний ресторан. Столик на четверых, сидели втроем. Время на обеды и ужины 30 - 40 минут, пару раз около часа.
Работа баров. 5
Короткое резюме. Замечательный корабль, все и всё работают слаженно и четко. В отличии, к сожалению, от малышей «Созвездия» этой навигации, включая «малыша» Принца.

[ОльгаА]

Навигация-2025: мой КРУИЗ № 1

1. Теплоход (проект). Михаил Фрунзе
2. Оператор (судовладелец). Водоход
3. Маршрут круиза. Нижний Новгород - Волгоград - Нижний Новгород
4. Продолжительность и даты круиза. 11 дней, с 01.06.2025 г. по 11.06.2025 г.
5. Стоянки по маршруту.Нижний Новгород - Казань - Тольятти - Саратов - Волгоград (2 дня) - Саратов - Самара - Тетюши - Чебоксары - Козьмодемьянск - Нижний Новгород
6. Каюта. № 109

7. Оценки (по пятибалльной шкале):
7.1. Теплоход. 5 (оценка) Детальные характеристики теплохода не разумею, просто он мне нравится )
7.2. Маршрут.5 (оценка)
– Степень необычности и интересности. Мне нужна была двухдневная стоянка в Волгограде. Она должна была быть, но не сбылось по погодным условиям.
– Удачность/неудачность расписания. Как выяснилось на практике, неудачна первая стоянка в Саратове, из-за позднего прихода и разницы во времени экскурсия в художественный музей была скомкана.
7.3. Организация экскурсионного обслуживания.4 (оценка)
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. 5
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). 5, были
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). 5, были, набирались
– Организация продажи экскурсий. Я тут выскажусь не по поводу оплаты, а по поводу первоначальной организации, которая ухудшилась по сравнению с прошлым годом. Во-первых, на организационном собрании про экскурсии пытался рассказать "голос теплохода", который, по впечатлению, бланк экскурсии увидел впервые на собрании. Он его зачитывал и не владел никакой дополнительной информацией. Во-вторых, сам бланк был составлен небрежно, было непонятно, совпадают ли по времени дополнительные экскурсии. Да, потом это заметили и пару дней зазывали на доп про вечерний Волгоград. Он всё рано не состоялся, но это уже другая история. В-третьих, были неточности в определении авто или пешеходная экскурсия. Для меня критично "авто", т.к. ребёнка укачивает.
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Неидеально ( . Один раз у меня был полностью нерабочий аудиогид, решилось заменой, но из-за меня группа задержалась. Один раз был постоянно отключающийся микрофон у экскурсовода, группе приходилось постоянно отслеживать слышимость и подкручивать кабель. Один раз нас прямо у причала разделили ещё на две группы, причём, судя по тому, что экскурсоводов было два, это чисто ляп команды теплохода, а не берега.

7.4. Программа стоянок

Стоянка 1. Казань 5(оценка). Программа: Две авто-пешеходные обзорки и платный доп в Раифский монастырь вместо основной.

Стоянка 2.Тольятти 5(оценка). Программа: Три авто-пешеходных обзорки и платный доп в замок Гарибальди вместо основной.

Стоянка 3. Саратов 4(оценка). Программа: Две авто-пешеходных обзорки и пешеходная в музей Федина. Два платных допа. На нашей экскурсии посещение художественного музея было скомкано по времени, пешеходная экскурсия отменилась из-за дождя.

Стоянка 4. Волгоград. Тут затруднюсь с оценкой. Стоянка по плану два дня, вечер + ночь + утро. Экскурсий было заявлено много. В теории обзорка вечером + ночной Волгоград + платныедопы утром. Но экскурсии были так расписаны, что казалось, что на ночную не успеть (( Я её не отметила именно поэтому, и по беседам с попутчиками, я не одна такая непонятливая.
А по факту всё равно из-за непогоды мы попали в Волгоград только утром, и у всех была обзорка с Мамаевым курганом. И большое спасибо Водоходу, что отправление задержали на полтора часа и экскурсия прошла без спешки.

Стоянка 5. Саратов 5(оценка). Вторая стоянка за круиз в этом городе, два платных допа, музей Чернышевского и "сладкая жизнь".

Стоянка 6. Самара 5(оценка). Две авто-пешеходные обзорки, пешеходная обзорка, два платных допа: бункер Сталина и Царев курган.



Стоянка 7. Тетюши 5(оценка). Авто-пешеходная обзорка с музеем рыболовства + платный доп в Долгую Поляну


Стоянка 8.Чебоксары 5(оценка). В общей сложности 7 экскурсий — 3 разных обзорки + 3 платных послеобзорки + платный доп вместообзорки. Чебоксары — безусловный лидер по экскурсиям.


Стоянка 9. Козьмодемьянск 5(оценка). Две пешеходные обзорки — с музеем Остапа Бендера и с художественным музеем, платный доп Этнографический музей вместо основной.

7.5. Каюта._5__ (оценка)
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). Средняя палуба, середина, левый борт.
– Количество мест и ярусность. 4хместная двухярусная
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Все удобства, кран трижды ремонтировали, ремонтировали невыключающийся кондей.
– Наличие/отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. Умеренно дребезжали окна при сильно ветреной погоде, и были ещё какие-то поскрипывания, но мы так и не поняли, что издаёт эти звуки.
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Максимально удалённо.
– Особенности, улучшающие каюту: увеличенная площадь. Два нижних места - раскладывающиеся диваны, очень удобные!
– Особенности, мешающие отдыху: мест под чемоданы нет вообще. Или оставлять посреди каюты и спотыкаться, или засовывать в шкаф, но тогда висящие там вещи мнутся. Вообще нет крючков для верхней одежды — вот это жестоко, особенно при том, что полкруиза был дождь и возвращались во влажных куртках. Приходилось вешать за капюшон на дверцу шкафа.

7.6. Уборка. 5

7.7. Работа дирекции. ___ (оценка)
– Организаторские способности. 4!!!
– Манера поведения и особенности общения с туристами. 5
– Учёт пожеланий и претензий туристов. 5
– Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации. 5

7.8. Работа администраторской (ресепшн). _5__ (оценка)
– Внимательность и доброжелательность. 5
– Быстрота реагирования на обращение туристов. 5

7.9. Анимация._5__ (оценка)
– Проводившиеся мероприятия. Много!
– Запомнившиеся члены анимационной бригады. Лиза Озерная, гитарист. Жаль, что была только первые три дня.
– Наличие детской анимации. Была.
– Наличие бортовок. Нет.
– Качество анимации. Видимо, высокое ) Я мало где была, потому что придя даже за 15 минут до начала, обнаруживала полный зал.

7.10. Путевая информация. 4(оценка)
– Читалась вживую/в записи. Вживую.
– Степень интересности. 5
– Наличие/отсутствие «ляпов». Много!
– Своевременность. 5
– Достаточное/недостаточное количество. Вполне достаточно.

7.11. Работа трансляции. _5__ (оценка)
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Нормально, были несколько парадоксов, но некритичных.
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т. п. Музыка не раздражала.
– Количество подобной трансляции и качество подборки. Не раздражала.
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. 5.

7.12. Питание. 5(оценка)
– Режим питания (традиционный без выбора блюд? традиционный с выбором блюд? «шведский стол»?):
завтрак: шведский стол
обед и ужин: традиционный с выбором блюд

7.13. Обслуживание в ресторане._4__ (оценка) Ну что сказать, наша официантка старалась (
– Внимательность. 4
– Расторопность. 5


7.14. Работа баров. Затрудняюсь с оценкой. Были, не поняли, больше не заходили )

7.15. Соотношение «качество/цена»._5__ (оценка)
… (пояснения – при желании их дать)

7.16. Общая оценка круиза. _5__ (оценка)
… (пояснения – при желании их дать)

8. Изменение программы во время рейса; особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). Из-за волнения застряли перед Волжскими шлюзами, поэтому прибыли в Волгоград не вечером, а следующим утром. Стоянку продлили на два часа.

9. Чем запомнился этот круиз (резюме). Спринтом по Саратовскому художественному музею, задержкой прибытия в Волгоград, трехкратным ремонтом крана в санузле.

10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Да

11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Да

12. Репортаж и/или отзыв (намерение написать). Нет

[hollsten]

Навигация-2025: мой КРУИЗ № 1

1. Теплоход (проект). Виссарион Белинский (301)

2. Оператор (судовладелец). ВодоходЪ

3. Маршрут круиза. Казань - Ярославль - Казань (кусочек круиза Пермь - Ярославль - Пермь)

4. Продолжительность и даты круиза. …:
с 16.06.2025 г. по 22.06.2025 г.

5. Стоянки по маршруту. Чкаловск, Юрьевец, Кинешна, Ярославль, Кострома, Плёс, Нижний Новгород

6. Каюта. № 331


7. Оценки (по пятибалльной шкале):

7.1. Теплоход. 5
– Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта). В целом, всё хорошо, но поручень на корме средней палубы был отклот, но это ни на что особым образом не повлияло.
– Техническое состояние (при возможности оценить). Нормальное

7.2. Маршрут. 5
– Степень необычности и интересности. Очень давно не был в круизе по Волге, поэтому был выбран этот маршрут. Понравилось количество "встречек" во время круиза. В круиза по северо-западу их меньше.
– Удачность/неудачность расписания. В некоторые дни было по две стоянки, но было не тяжело. Городецский шлюз немного испортил ситуацию: из расписания был убран Свияжск и Макарьево

7.3. Организация экскурсионного обслуживания. 5
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. Да
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). Да
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). Да
– Организация продажи экскурсий. Очень удобная система с расчётом в конце путешествия.
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Всё было отлично, аппаратура работала отлично.

7.4. Программа стоянок

Стоянка 1. Чкаловск (5). Программа: Обзорная пешеходная экскурсия с посещением мемориального музея В.П.Чкалова и павильона-ангара + музей скоростей (доп. - 500₽)

Экскурсоводы очень интересно рассказали про Чкаловск, про отремонтированную набережную, на которой сделаны беседки в виде домов, как напоминае о том, что до строительства Горьковскоого водохранилища там были дома. В музее Чкалова (дом, где он когда-то жил) и в музее скоростей отличная экспозиция.

Стоянка 2. Юрьевец (5). Программа: Пешеходная экскурсия по исторической части города с рассказом об исторических объектах и памятниках архитектуры.
Маленький, уютный городок. С высоты открывается очень красивый виде на Волгу. И здесь нам попался хороший экскурсовод. Экскурсия была интересна.

Стоянка 3. Кинешма (5). Программа: Посещение театра с просмотром спектакля. Для нас был показан спектакль по произведению А.Н. Островского "Гранатовый браслет". Отличный театр, замечательные актёры. В Кинешме очень красивая набережная.

Стоянка 4. Ярославь (5). Программа: Обзорная авто-пешеходная экскурсия с посещением Спасо-Преображенского монастыря. И тут тоже всё отлично. Экскурсовод Александр с большой любовью рассказывал о Ярославле. Всё очень понравилось. Доп в этом городе не набрался, хотели попать ещё и в Толгский монастырь. Вместо этого прокатились на Белояре и погуляли по городу.

Стоянка 5. Кострома (5). Программа: Здесь взяли доп в Ипатьевский монастырь. Экскурсия была интересная, информации достаточно. Но часть пешеходной экскурсии по городу пропустили, т.к. отправились за сыром.

Стоянка 6. Плёс (5+). Программа: Экскурсия в Музей пейзажа и Плесу с подъемом. Нам попалась очень замечательная экскурсовод Ахутина Галина Анатольевна. Очень интересно рассказывала про картины в музее, а затем и про сам Плёс. Слушать её было спложное удовольствие

7.5. Каюта. 5
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). Средняя палуба, левый борт, середина
– Количество мест и ярусность. Двухместная, неярусная
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Все было в исправном состоянии.
– Наличие/отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. Буквально несколько раз по 10-15 минут за время всего круиза. Крепкому сну ничего не мешало.
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Все находилось в шаговой доступности.
– Особенности, улучшающие каюту. Показалось, что каюта на 301 проекте больше, чем на 302. Есть штора между входом и зоной кроватей! Определенно, это большой плюс.
– Особенности, мешающие отдыху. Кровать, как на 302, похоже, не имеет возможности складываться. Имейте ввиду, если будете брать одноместное размещение.

7.6. Уборка.

– В каюте. ___ (5)
– Во внутренних помещениях. ___ (5)
– На внешних палубах. ___ (5)
Все жжужали как пчёлки! Всегда пылесоили, мыли, протирали. В каюте была уборка каждый день!

7.7. Работа дирекции. ___ (4)
– Организаторские способности. Имеются
– Манера поведения и особенности общения с туристами. Дружелюбная
– Учёт пожеланий и претензий туристов. Учитывались
– Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации. Тут я как раз хочу вернуться к экскурсии в Ярославле. Выше я уже написал, что у нас не набрались допы, вообще никакие. Об этом мы узнали из бумажки, которая была в программе дня. Но их раздали не всем. Соседи по столу в ресторане об этом узнали, когда собирались выходить на эту экскурсию...

7.8. Работа администраторской (ресепшн). 5
– Внимательность и доброжелательность. Очень приятные девушки. Всегда были рады помочь и подсказать.
– Быстрота реагирования на обращение туристов. Быстро.

7.9. Анимация. 5– Проводившиеся мероприятия. Мероприятия были каждый день. Сходили на концерт саксафона, вечернюю программу "Квартирник -- это по любви" и на вечер песен группы "Воскресенье"
– Наличие детской анимации. Была, но никто из нас на неё не ходил
– Наличие бортовок. Нет.
– Качество анимации. Всё было отлично

7.10. Путевая информация. 5
– Читалась вживую/в записи. В основном, в живую. В записи были сообщения только об отправлении, окончании работы радио и приглашения в ресторан.
– Степень интересности. Мне все понравилось
– Наличие/отсутствие «ляпов». Не заметил
– Своевременность. Своевременно
– Достаточное/недостаточное количество. Достаточно

7.11. Работа трансляции. 5
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Своевременно
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Играло современное радио, были интересные сказки для детей, я под них засыпал
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. Все было слышно.

Почему-то вместо отбивки из гимна Водохода играл переделанный рингтон звонка на айфоне....

7.12. Питание. 4
– Режим питания (традиционный без выбора блюд? традиционный с выбором блюд? «шведский стол»?):
завтрак: шведский стол. Всегда в наличии была выпечка (булочки, кексы, круассаны), омлет, запеканка, сосиски, яйцо отварное, гарнир (греча, рис, картофельное пюре), йогурты, мюсли, нарезка колбасная, сырная, был колбасный сыр, овощи (помидор, огурцы, болгарский перец), творог, блинчики, котлеты
обед: заказная система
ужин: заказная система
– Качество и вкус блюд. Все было вкусно, блюда приготовлены хорошо. На завтрахак особенно понравились кексы!
– Размеры порций. Средние
– Оформление блюд. Хорошо
– Сервировка стола. Хорошо
– Общая оценка питания. Хорошо. В прошлогоднем круизе оформление блюд, наличие тематических ужинов было лучше.

7.13. Обслуживание в ресторане. 4 пишем, а 3 в уме

Нам попался очень медленный официант в ресторане. К концу круиза он, честно, пытался исправится. В прошлогоднем круизе с обслуживанием было все гораздо лучше, пустые тарелки убирались быстро, так же как и приносили новые блюда. В некоторые дни в ресторане проводили больше часа. За соседним столом был другой официант: там приносилось и относилось всё гораздо быстрее....

Тут еще хочестя добавить, что при покупке было пожелание о том, чтобы оказаться за одним столом с родителями. Изначально у меня был другой, соседний стол. При этом за столом у родителей были своободные места, меня пересадили. Но непонятно, почему пожелание не учли сразу, ведь места были.

7.14. Работа баров. (5)

В баре всё было замечательно, бармены очень дружелюбные.

7.15. Соотношение «качество/цена». 5


7.16. Общая оценка круиза. 5

8. Изменение программы во время рейса; особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). Не было

9. Чем запомнился этот круиз (резюме). Круиз запомнился прохождением Волги, количеством встречек

10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Скорее нет, чем да. Рассмотрел бы этот теплоход по редким маршрутам. Например, в Уфу. В целом, не понравилась концепция кусочков без нормального приветствия капитана и капитанского ужина.

11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Да

12. Репортаж и/или отзыв (намерение написать). Нет

[volkoff]

Комрады,

Кто-то собирается на Северную Сказку в этом месяце?

Очень сильно интересен онлайн репортаж с теплохода. Вернее так: любой репортаж, но особенно онлайн )))

Пожалуйста, напишите рассказ с фотками )))
Особенно интересна теплоходная тема. Жизнь, анимация, и все остальное.

ЗЫ: У меня в этом свой интерес )))

[Alaverdy]

[QUOTE=hollsten;568095]Навигация-2025: мой КРУИЗ № 1
Cтоянка 3. Кинешма (5). Программа: Посещение театра с просмотром спектакля. Для нас был показан спектакль по произведению А.Н. Островского "Гранатовый браслет". /QUOTE]

Автор знаменитой повести "Гранатовый браслет" - Александр Куприн. По Островскому они раньше показывали "Бесприданницу".
В Кинешемском драматическом театре туристам представляют лишь маленький кусочек с репетиции спектакля.

[ЛЮМакс]

В связи с известными событиями маршрут был изменен:
- судозаход на Суру отменен,
- в Ядрин туристы поехали из Чебоксар на автобусе,...

Бегущая по волнам, а какие события были известны? Напомните.
Всё ограничения по Городу в июне, насколько я помню, отменили. Или в этом рейсе было что-то другое?

---------- Добавлено ----------

Спасибо, прочитал чуть ниже. Теперь всё понятно. Не захотели обратно возвращать расписание.
В соседней теме сегодня написали, что Водоход вернул большинство рейсов в июне.
Если так, то им респект. Созвездию - ровняться на них. )