Скидки 2027

[Андрей1974]

В прошлом году мне пришлось купить новый круиз и написать заявление на возврат. Деньги вернулись быстро. А вот перенести не разрешили.

Так и мне манагер Въ сначала не разрешила, убеждала, что придется сделать возврат и купить новый.
В соседней теме история, как с нашей форумчанки вообще хотели снять 15% за отмену круиза (манагер ИФ отличился)

[krokodil]

Интересно, зачем начислять за круиз 5% баллами, золотым клиентам - 7%, иногда даже действуют повышенные баллы, если списать можно только 3%.
Маркетинговый ход?

Аптом и речь.

[ЛЮМакс]

Напишите, что ответят в офисе.

Можно не смотреть круизы, в которых осталось мало свободных кают, на них маловероятна эта акция. А таких круизов у Созвездия большинство.
Поэтому поиск упрощается.

Согласен. На этот год так можно попробовать посмотреть.
К сожалению, на старом сайте поиск премиальных круизов не работает от слова совсем. При заходе в личный кабинет появляется окно: Выбрать премиальный круиз. А когда нажимаешь кнопку "Выбрать", появляется пустая таблица. Похоже, забросили они старый сайт вообще.
А новый сайт крайне неудобен для туристов, для меня во всяком случае. Я туда не хожу.

[ЛЮМакс]

ЛЮМакс, не сгорят вверху...

А сгорят снизу. Станислав, в этом вопросе мы с тобой точно не эксперты. Не стоит писать постоянно для того, чтобы просто что-нибудь написать.

---------- Добавлено ----------

ЛЮМакс, можно купить Круиз за баллы другу, а самому не пойти
Купить двушку +1 место, а друг вернëт деньгами
Если ты вписан в путëвку нет проблемм

Не вижу никакого интереса для друга. Если круиз ему нужен, он и так его купит за деньги.

[Irvan]

В прошлом году мне пришлось купить новый круиз и написать заявление на возврат. Деньги вернулись быстро. А вот перенести не разрешили.

Мне тоже при перебронировании круиза пришлось писать заявление на возврат и бронировать другую каюту в этом же круизе. Менеджер Водохода объяснила, что только так можно, потому что круиз по акции. Из чего я сделала вывод, что если на круиз акции нет, то можно просто перенести.

[Андрей1974]

Мне тоже при перебронировании круиза пришлось писать заявление на возврат и бронировать другую каюту в этом же круизе. Менеджер Водохода объяснила, что только так можно, потому что круиз по акции. Из чего я сделала вывод, что если на круиз акции нет, то можно просто перенести.

Ещё один пример (один в один как мне вещали по телефону))
Создаётся впечатление, что офисному планктону Въ лень шевелить мозгами и заниматься переносом средств и переоформлением. Им проще это свалить на плечи клиента.

[О.Вероника]

Формулировка "Круиз за баллы" осталась от прошлого, когда списать можно было любое количество баллов..
А теперь да - за баллы, но только 3 %.

А еще, в прошлом году (в позапрошлом на прошлый) можно было оплатить балами не только т/х Созвездия, но и ДИФ например (я так купила два круиза на Тихом Доне), 3%. А сейчас такого уже нет
А в прошлом за Созвездие (ЛО и Некрасова) все 5%.
Какая скидка на будущий год - пока не смотрела.

А вот скидка постоянного клиента, 3% (для чужих т/х) или 5%(для Созвездия)- не всегда применяется (не со всеми суммируется)

[mila23]

А еще, в прошлом году (в позапрошлом на прошлый) можно было оплатить балами не только т/х Созвездия, но и ДИФ например (я так купила два круиза на Тихом Доне), 3%. А сейчас такого уже нет

Сейчас тоже есть.
И ещё есть возможность оплатить баллами 5% круизы Спутник-Гермес, и Григорий Пирогов.
На новом сайте Инфофлота удобно и быстро искать такие круизы. Ставим галочку "оплата баллами клуба любителей круизов":
https://www.infoflot.com/search?free...onusPayments=1

[О.Вероника]

Сейчас тоже есть.
И ещё есть возможность оплатить баллами 5% круизы Спутник-Гермес, и Григорий Пирогов.
На новом сайте Инфофлота удобно и быстро искать такие круизы. Ставим галочку "оплата баллами клуба любителей круизов":
https://www.infoflot.com/search?free...onusPayments=1

Спасибо!
Давно ДИФовские не смотрела. А когда смотрела - не было.

[ЛЮМакс]

Сейчас тоже есть.
И ещё есть возможность оплатить баллами 5% круизы Спутник-Гермес, и Григорий Пирогов.
На новом сайте Инфофлота удобно и быстро искать такие круизы. Ставим галочку "оплата баллами клуба любителей круизов":
https://www.infoflot.com/search?free...onusPayments=1

А ещё 2 столицы.
У Григория Пирогова только 1 рейс, ближайший. Точнее его половинку с 27 июня из Казани.
Там какой-то провал по загрузке. 73 свободных места. (Что случилось?)
Возможно этот рейс продают на особых условиях.