Навигация-2026

[imdl]

МТФ при возврате и переоформлении берет 2000 с каждого. И с этого года в МТФ больше не суммируют скидку постоянного клиента с другими скидками. Так что вопрос клиентоориентированности МТФ весьма спорный ))

[пан Станслав]

imdl, да так и есть и это жаль, и даже скоро ^золотой^ мой стастус не даст ничего, 2000руб да

[syno]

Свежачок на тему клиентоориентированности: пару дней назад коллега изъявила желание подарить на 50-летие мужу круиз, который для них обоих станет первым. Подобрал им рейс на ОБГ. Забыл предупредить коллегу о доп. скидке для именинника, но Инфофлот посчитал ее сам. Сегодня же ей позвонили из Инфофлота со словами о том, что в честь юбилея мужа им предлагают апгрейд с двушки на главной до полулюкса на средней Коллега счастлива безмерно. Нам с моей будущей еще тогда супругой в первом совместном (и первом в жизни для нее) круизе в 2016 году повезло точно так же, правда с другой компанией (МТФ) и переселяли по другой причине (пересадка туристов с отмененных круизов на Анастасии на нашего Булгакова). Но от этого не становится менее приятно. Понятно, что это может делаться в том числе потому, что коллега забрала посленюю каюту на главной, а на средней их еще немало, и компания может умышленно освобождать более дешевые каюты, которые с большей вероятностью продадутся до начала круиза (19 мая). Но в любом случае это делает компании честь)

[МосКруиз]

imdl, да так и есть и это жаль, и даже скоро ^золотой^ мой стастус не даст ничего, 2000руб да

Станислав, да не переживайте вы так весь форум за вас порадуется что вы-золотой!

[Yulia]

Свежачок на тему клиентоориентированности: пару дней назад коллега изъявила желание подарить на 50-летие мужу круиз, который для них обоих станет первым. Подобрал им рейс на ОБГ. Забыл предупредить коллегу о доп. скидке для именинника, но Инфофлот посчитал ее сам. Сегодня же ей позвонили из Инфофлота со словами о том, что в честь юбилея мужа им предлагают апгрейд с двушки на главной до полулюкса на средней Коллега счастлива безмерно.

Вообще то сейчас в Созвездии скидка Событие не суммируются с остальными, надо выбирать.

[пан Станслав]

syno, понятно

[Ласма]

В минувший четверг вечером на Речном был замечен теплоход "Башкортостан". Он стоял примерно у 1-2 причала и издавал звук, напоминающий урчание кота, но уходить явно никуда не собирался (по крайней мере, с пассажирами). Между тем, еще в 14:30 того же дня он должен был уйти в Калязин. Выходит, рейс отменили или перенесли.
Интересно, пойдет ли он сегодня в Тверь...

[syno]

Вообще то сейчас в Созвездии скидка Событие не суммируются с остальными, надо выбирать.

Вообще-то им дали еще 5% за то, что я их привел в Созвездие)
И дело не в скидке, а в апгрейде.

[sa6cina]

Деньги за второе место тоже подруга заплатит?

подруга - человек хороший, но совсем не альтруист))

[Yulia]

Вообще-то им дали еще 5% за то, что я их привел в Созвездие)

Так это другая скидка . Вы писали про то, что "Забыл предупредить коллегу о доп. скидке для именинника, но Инфофлот посчитал ее сам ". Сейчас скидки на юбилеи и годовщины не суммируются, как было ранее.

И дело не в скидке, а в апгрейде

Так в Созвездии всё только для золотых.