Ваш планы на навигацию-2027

[krokodil]

- Ты был в Непале? Видел пингвинов?
Проехал от Мехико до Аляски?
- Нет, но зато я ходил на Кариме.
На Волга Дрим. И на Северной Сказке.

Правильный подход!

[Yulia]

А почему пропал? Вроде можно было перенести на следующий год или вернуть деньги, но тоже на следующий год? Или Вы имеете ввиду именно в год 60 летия Вашего не удалось сходить, а финансы то как то сохранились?

А вот ничего подобного сделать было нельзя. У нас тоже пропал круиз в мае на Бенуа, которую мы купили на годовщину свадьбы. А дальше полный игнор со стороны Инфофлота до августа 2020, а в августе , когда вышло постановление от отсрочке возврата денег за турпродукт на 3 года, нам радостно прислали уведомление, что деньги нам через 3 года вернут.

[krokodil]

ничего подобного сделать было нельзя

Нет, нам довольно быстро позвонили. После того как определилось с началом навигации. Предложили выбрать замену. Ну или деньги (но потом).

[Yulia]

Нет, нам довольно быстро позвонили. После того как определилось с началом навигации. Предложили выбрать замену. Ну или деньги (но потом).

Это только для золотых. Остальным звонили тогда, когда разрешили деньги не возвращать.

Нам с большим трудом удалось обменять этот круиз на майский круиз в 2021 году. Причём в этом круизе с нами за столом сидели две пары, у которых ситуация была аналогичная - пропавший в 2020 круиз,полный игнор со стороны компании и депозит на 2023 год.

[krokodil]

Это только для золотых.

Мы тогда не были золотыми.