Отказаться от золотого статуса или нет?

[Yulia]

ДИФ анонсировал свою бонусную программу : https://doninturflot.com/help/bonus/

[STAR]

А тем кто уже является постоянным клиентом Донитурфлота какой статус полагается? И интересно что со скидкой, а скидка была 8%!

[krokodil]

Сегодня жена часа полтора побыла золотым туристом ИФ. Уезжая в круиз, видела в ЛК, что до статуса осталось 90 тыс. баллов, а за круиз будет 100. Как и положено, после круиза высветился на ЛК "золотой статус". Но вскоре он сменился на стандартный. Оказывается "программа ошиблась". Подсчёт врукопашную показал, что надо ещё чуть-чуть. Вот так работают айтишники...

[surf]

Сегодня жена часа полтора побыла золотым туристом ИФ. Уезжая в круиз, видела в ЛК, что до статуса осталось 90 тыс. баллов, а за круиз будет 100. Как и положено, после круиза высветился на ЛК "золотой статус". Но вскоре он сменился на стандартный. Оказывается "программа ошиблась". Подсчёт врукопашную показал, что надо ещё чуть-чуть. Вот так работают айтишники...

Вообще-то в данной ситуации ошибка должна трактоваться в пользу клиента.

Это как в магазине, когда не поменяли ценник, и на нем цена за товар 200 руб, а если на кассе пробили 300, то вам всё равно продадут за 200.

Напишите претензию Инфофлоту. Пусть за такие ошибки отвечают менеджеры и айтишники из своего кармана.

Клиент всегда прав!

[пан Станслав]

surf, да продадут за 200, но только после вызова администратора
Был случай в магазине ошиблись и выставили пиво по 50, его обычная цена 65,
Мы купили ящик вынесли из магазина, смотрим бежит типа охраник, типа ошибка, был послан на три буквы в лес, есть цена есть чек, есть три свидетеля.

[Koza]

---------- Добавлено ----------

Напишите претензию Инфофлоту.

Да пофиг)) У нас через неделю два круиза с "золотым" мужем. Так что всё равно нальют!

[пан Станслав]

Я с МТФ подбил бонусы, потихоньку подхожу к золотому статусу, сегодня тур покупал

[rivershkiper]

с "золотым" мужем

В таком раскладе вам никакой статус не страшен