Шторм в Ладоге - срыв круиза

[MIXCD]

kobra, я понимаю. Всякое может быть. Соглашусь.
Но тут изначально совсем иное.
Тут претензия на большее - сорвался круиз из за шторма, и теперь все не так. И в этом виноват и Циолковский, и Латти с ИФ, и все кругом, даже автобус, и отравление при отличном питании (о чем кстати тоже подмечали). Всё не так!
Понимаете?
От того, от всех этих неувязок и выводов, воспринимается ситуация уже не так серьезно. Сидишь и думаешь - то ли сам идиот и не можешь понять, что и правда Циолковский виноват тем, что жил и его именем назван теплоход, и что ИФ существует и продал путевку на этот рейс по их выбору, или тебя за дебила держат?
Должен же быть уровень реального восприятия мира!

[требучет]

Бим1969, только сегодня видел двух туристов которые только на СРВ узнали что их повезут на посадку в Дубну, агент, как ни странно это был Инфофлот, не уведомил их об этом. Но это еще что, при посадке в автобусы выяснялось что замечательный агент "Морские путешествия" (так озвучила фирму туристка), умудрился продать ей каюту , не забронировав ее и соответственно не перечислив деньги Латти. В итоге туристке подобрали каюту на замену и она все таки поехала. А вы говорите информировать

[Бим1969]

На соседнем форуме отчет 2015 года про другой теплоход примерно в те же числа :http://www.infoflotforum.ru/topic/44...BD#entry539644

[Бим1969]

А и никто и не говорил проинформировать..

[hotter]

hotter, я вам даже больше скажу, по секрету, я специально родился, чтобы защищать эту компанию.

Если серьезно, то должна быть грань между действительными недостатками и мнимыми.
Вот скажите - шторм в Ладоге это недостаток в организации круизов или же явление погоды, не подвластное судоходным компаниям?

Просто другие компании могут войти в положение туриста и принять этот риск как общий риск.
Например сказали бы да так и так вы попали и мы попали, если кто не согласен идти перегонным рейсом до Москвы, то мы готовы вернуть деньги пропорционально за оставшиеся дни и ссадить Вас в Питере. Второй вариант предложить не возвращать деньги, но тем кто не готов так идти сойти с корабля и воспользоваться аналогичным круизом в этом или следующем сезоне с зачислением денег от этого круиза в оплату. Я более чем уверен, большинство бы осталось на борту. Но при этом народ те кто остался уже не могли бы выплескивать недовольства что их кинули.
Когда закрыли Египет и Турцию большинство туроператоров отказались вернуть деньги за тур, но предложили эти деньги перезачислить в счет другого нового тура.

[Бим1969]

Какой-то бред уже египет.туркиш.вообще предлагаю закрыть одну из тем либо здесь,либо в репортажах..

[MIXCD]

hotter, тут вот что...

Например сказали бы да так и так вы попали и мы попали

Компания тут абсолютна не попала. Туристы попали. Компания - нет. Не их вина, что разразился шторм, и туристы вынуждены были вернуться на исходную позицию. Готовилась ли компания к круизу? Конечно - да. То, что шторм случился, который повлиял на весь отдых, компания совершенно ни при чем.
Аналогична и ситуация если бы вы приехали на отдых на море. Ну кто же знал, что похолодает, что в море купаться нельзя и загорать.... С чего это турфирма у которой вы купили путевку, санаторий, или кто-то еще должен зачесть ваш неудавшийся отдых в счет следующего? С какой стати?
Так и тут.
Если вы хотите вернуться с холодного моря домой или с круиза из Питера в Москву, или уйти с не понравившегося фильма, спектакля - ваше право и ваше решение. Но никто возвращать стоимость ваших билетов не намерен и не должен! Это ваши проблемы. Вы сами отказались.

А вот когда закрыли Турцию и Египет, вы правы - было предложение такое перезачислить стоимость с доплатой. Но! Это на НЕ НАЧАВШИЕСЯ туры. В нашем случае не начавшиеся круизы. На начавшиеся никто не спрашивал, самолеты подгоняли и туры прекращали. Добровольно-принудительно: "у нас тут самолет стоит, мы готовы вас вывезти, вам решать,но больше для вас рейсов не будет, возвращаться будете через другие страны за свой счет. Только вот кто же вам визы откроет в те страны? Так что решайте - или добровольно улетаете или..."

[rbt1949rbt]

Я уже писал что из-за шторма у нас в 2013 году "накрылся" переход от Петрозаводска до о. Кижи на теплоходе "Валериан Куйбышев" из-за непогоды. Кстасти в этом же рейсе мы пришли в С.Петербург вместо 8.00 в 15.00 из-за шторма в Ладоге. У нас не состоялся круиз+ в Петергоф. Правда мы на поезд домой успели. И все равно у меня очень хорошее впечатление осталось от круиза. В Кижи мы попали в следующем году. Так что больше оптимизма друзья. Не надо хныкать по каждому поводу. Другой вопрос о использовании флота на северо-западном направлении. Мое мнение что все-таки желательно ( по возможности) использовать в озерах теплоходы только проекта 302( в крайнем случае 301) Теплоходы проекта 646 не в счет, они уже умерли, эксплуатировать их нерентабельно. Ну а теплоходы проекта 588 еще долго послужать на Волге и ее водохранилищах.

[Бим1969]

На Кутузове продлили круиз на сутки и следующий сдвинули по времени: http://www.volgawolga.ru/news16/common/2016_06_14.html , http://www.volgawolga.ru/news16/perm/2016_06_14.html..
И все счастливы и довольны)))

[Irinka]

И все счастливы и довольны)))

Увы, не все.