Добровольно-принудительные "чаевые", и как мы к ним относимся

[Евгений Блохин]

Вот же АПнули тему которая уже мхом стала покрываться....

А что, хорошая тема, дискуссионная...
Выскажу свою позицию: чаевые - безусловное зло. И вот почему:
Человека могут заставить хорошо трудиться только три с половиной фактора.
1. Удовлетворённость (более или менее) своей з/п или социальным статусом;
2. Страх взыскания или увольнения;
3. Осознание приносимой пользы и радость от хорошего результата (советская пропаганда называла это рабочей гордостью);
3 1/2. Желание продвигаться по службе.
Вклад каждого фактора в результат (добросовестный качественный труд) зависит от особенностей конкретного работника.
Чаевым здесь места нет. Наоборот, они однозначно снижают средний результат качества труда.
К сожалению, работодатели из "Червоной Руты" этого не понимают, раз их гиды заточены на чаевые...

[Vit247]

Профессионал - Туризм, А у меня вопрос такого плана. Вы налоги с чаевых платите? И что будет, если коробка с чаевыми к инспекторам попадет? (Это же по сути - черный нал).

[Барабуля]

Вот раздули тему!
Кому хочу - тому плачу!
В коробке, как правило, не оставляю ничего (ещё неизвестно дойдут ли деньги до тех, кому предназначены)
В прошлом году отдала лично в руки деньги в конверте бортпроводнице на "Феликсе", убиралась отлично, плюс помогла решить возникшую в круизе проблему.

[maikl]

.Вот конечно вопрос как оно потом делится(содержимое этих ящиков) и доходит ли деньга до трюма и палубы.....

конечно нет или доходят копейки

[террановец81]

Ещё добавлю о себе: в круизах я всегда оставляю чаевые на теплоходах своей любимой туркомпании. ВСЕГДА! В расписной конвертик с завитушками цветными всегда вкладываю купюру, даже если не всё было гладко в рейсе. Просто это такая у меня система, такое отношение именно к ЭТОЙ компании...

[Николай П-н]

Пробежался по чаевым с интересом. По мне, так странная постановка: "не дал" - значит оскорбил сервисную компанию, нарушил столь отлаженную ею традицию и традицию целой (вплоть до международной) системы, их этикет и не писанные законы, наконец, обидел и тех – "кто дал". Извините, но мне почему-то кажется, что тот кто "дает", не столько благодарит за то же сервис, сколько еще больше развращает тех кто столь изысканно держит на плаву эту "добровольно-принудительную" традицию. Ну, а коли профи такой чаевые называют своеобразным бизнесом, то и налоги с него думаю не излишни. А вообще еще с большим уважением стал относится к японцам у которых давать "на чай" не просто запрещено, а даже оскорбительно. Достойные люди достойной страны.

[Vit247]

Ещё добавлю о себе: в круизах я всегда оставляю чаевые на теплоходах своей любимой туркомпании. ВСЕГДА! В расписной конвертик с завитушками цветными всегда вкладываю купюру, даже если не всё было гладко в рейсе. Просто это такая у меня система, такое отношение именно к ЭТОЙ компании...

плюс стотыщ пятьсот!!! Я на "Бородино" с большим удовольствием работникам ресторана оставил достаточно хорошие чаевые за 3 незабываемых недели на борту. Так мне пытались объяснить, что у них это не принято. В итоге оставил конверт в каюте, потому что захотелось отблагодарить. А на борту "Гришки" я разрезал зеленую купюру на 60 частей, потому что просили очень настойчиво и нагловато. Профессионалам туризма надо работать и награда найдет сама героев. А когда клянчат, то и тыщу в конвертике на всех поделенную получат.
Мне в этом плане очень запомнились слова капитана одного из теплоходов: "Мы отдаем себе отчет в том, что путевки за круиз очень дорогие и сравнимы с отдыхом в отдельном бунгало. И мы сделаем все, чтобы вы не пожалели о потраченных деньгах." А когда люди делают чуть больше, чем всё, то наверное надо благодарить (конечно если что то осталось). А если не осталось, то поблагодарить добрыми словами. Профессионалу слова то конечно не нужны, ей нужны здравомыслящие люди, которым нужно сделать выводы после плача за жизнь тяжелую.

[Профессионал - Туризм]

Террановец81 , во-первых, нечего на зеркало пенять, коли... Это я о том, что абсолютно не от меня зависит, поедут ли люди на круизы или нет. Нашли виноватого)) Не у нас, так на другом теплоходе столкнутся с таким неизвестным зверем, как чаевые)) Недаром здесь жалуются на упомянутые "анонимные писульки" и с российских круизов (и даже не ленятся фотографировать сей "компромат")))) Исходя из подобной логики и российским судоходным компаниям стоит ожидать оттока клиентов... Экипаж теплохода "Водохода" - всего лишь частный случай, раз на раз не приходится нигде.
У вас своеобразная оценка человека (которая, увы, не делает вам чести, и объясню почему), который забыл на распродаже телефон. Насколько я поняла, человек пытался отблагодарить и вас, и охранника. Порыв порядочного человека. Я бы сделала в такой ситуации то же самое. Ваше право не принять денежной благодарности. Но в вашем рассказе сквозит непонятное презрение к человеку, который посмел (!) зайти на распродажу (!) в не самый плохой магазин. Да какая разница, насколько навороченный у него мобильный! Представляю, как вы относитесь к немалому количеству соотечественников, которые одеваются в секонд-хендах. А ведь многие из них совсем не нищие - как известно, в секондах можно найти вещи неплохого качества, и даже винтажные. К слову, многие по-настоящему богатые люди не делают фетиш из дорогостоящих марок, обходясь минимумом. Тот же Билл Гейтс, Стив Джобс...

Сменить работу... У меня, по сути, несколько мест работы и несколько работы. И я не унижаюсь. Но если благодарят в материальном эквиваленте - и не подумаю отказываться, так как это материальное выражение благодарности мною заслужено.

Оставьте право побираться и ходить с протянутой рукой третьим странам! Египтам, Турциям, Сенегалам, Сомали, Украине.

Вот и мы нижайше просим - оставьте нам это право)) И не жалуйтесь - сами же разрешили И Европа с вполне укоренившимися традициями чаевых, оказывается, причислена к третьим странам))

Ваша резкость меня абсолютно не пугает. Частое общение с разношерстным контингентом предполагает сильную психику и стрессоустойчивость. То, что вы отматерите - и не сомневаюсь, но это будет очередным подтверждением слабости, хамства и отсутствием достойных аргументов. Тем более что я материться не собираюсь, ни в личке, ни публично.

А по поводу плача Ярославны по поводу отсутствия щедрости у руссотуристо... Отвечу дипломатично - каждый раз не перестаю радоваться, что в своё время учила иностранные языки))) Так что переживаю я скорее не за себя, за коллег обидно. И в целом за служащих. Хотя для изучения мнения соотечественников не стоит кучковаться лишь в столь узком кругу. Почитали бы другие форумы, которые представляют не только жалобы "обиженных", но и более разнообразные мнения. В частности, http://forum.turizm.ru/common/all/006134.html

[Профессионал - Туризм]

Станислав Р., не знаю, как на "Принцессе Днепра", но, насколько мне известно, на других судах представители некоторых турфирм действительно заранее собирают отдельный конверт для персонала теплохода. И зачастую вручается он в торжественной форме капитану. А персонал, который не относится к экипажу, туристы могут поблагодарить лично.

[Профессионал - Туризм]

Владимир, я прекрасно понимаю, что означает "ненавязчиво" и "навязчиво". Навязчиво - это напоминать о чаевых неоднократно и по любому поводу, похоже на рассказик Петросяна, главный герой которого, следуя условиям пари, всё время переводил разговор на шпингалет)) А один раз ознакомить клиента с этим разве может считаться навязчивостью? Хотя, судя по всему, те, кто не желает об этом знать по определению, посчитает это посягательством на святое))

---------- Добавлено ----------