Эх, Рома, бы после таких случаев, если бы они случились со мной, наверное, перестал бы ходить с БЛ и ВП. Всё-таки нормальных компаний с относительно демократичными ценами пока немало.
Тут важна не сама нештатная ситуация, это может случиться с любым, а реакция компании, работа с туристами, как они выходили из создавшейся ситуации и решали конфликтные моменты.
Я все же не для страданий и самобичевания в круиз хожу. Я отдыхать хожу. После подобных ситуаций и разборок исключил несколько компаний из своих возможных планов. Хожу с другими, им доверяю свои деньги. Все вроде бы довольны.