Навигация 2023. Мой первый и он же последний в эту навигацию.
1. Теплоход (проект) "Русь Великая" (РЕКГ002).
2.Оператор (судовладелец) Круизный флот Русич.
3.Маршрут круиза. Москва - Дубна - Тутаев - Городец(Семёнов) - Нижний Новгород - Свияжск - Елабуга(Мамадыш) - река Белая - (автобусный тур: Агидель - Уфа - Абзаково - Аркаим - Бирск) - Казань - Чебоксары - Нижний Новгород(Дивеево, Муром) - Городец - Чкаловск - Ярославль - Калязин - Москва.
4. Продолжительность и даты круиза с 2.05.2023 г по 17.05.2023 г.
5. Стоянки по маршруту. Дубна, Тутаев, Городец (тех.стоянка для высадки туристов едущих на экскурсии), Нижний Новгород (тех. стоянка для посадки экскурсионных групп), Свияжск, Елабуга, Агидель (тех. стоянка для высадки группы туристов отправляющихся в Аркаим), Уфа, Бирск, Нижнекамск, Казань, Чебоксары, Нижний Новгород, Городец, Чкаловск, Ярославль, Калязин.
6. Каюта. №110.
7. Оценки (по пятибалльной шкале):
7.1. Теплоход - 5
- Характерные особенности - возможность выхода в море
– Черты, присущие и этому теплоходу, и другим теплоходам данного оператора (если приходилось совершать на них круизы). Паспорт туриста
– Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта). Как человек, который в этом совсем не разбирается оценить не могу.
– Техническое состояние (при возможности оценить его). Хорошее.
7.2. Маршрут. 5.
– Степень необычности и интересности. Заход в реку Белая + эксклюзивный автотур в Аркаим.
– Удачность/не удачность составленного расписания. Расписание было составлено хорошо.
7.3. Организация экскурсионного обслуживания. 5.
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. Нет
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). Нет
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). Есть
– Организация продажи экскурсий. Хорошая
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Группы были сформированы за несколько часов до начала экскурсии. В случае утренней стоянки - с вечера. Посадка в автобус и сбор групп на пешеходные экскурсии проходили быстро.
7.4. Программа стоянок (экскурсии? зелёные стоянки? самостоятельная прогулка?)
Стоянка 1. 5. Программа стоянки: обзорная экскурсия по городу с посещением музея Крылатых ракет.
Стоянка 2. 5. Программа стоянки: самостоятельная прогулка.
Стоянка 3. 5. Программа стоянки: автобусная экскурсия в город Семёнов.
Стоянка 4 - техническая
Стоянка 5. 5. Программа стоянки: самостоятельная прогулка.
Стоянка 6. 5. Программа стоянки: самостоятельная прогулка, автобусная экскурсия в Мамадыш.
Стоянка 6 - техническая
Стоянка 8 ----
Стоянка 9. 5. Программа стоянки: небольшая пешеходная экскурсия по центру Бирска( бонус к аркаимскому автотуру в связи с изменением места посадки из него)
Стоянка 10. 5. Дополнительная. Программа стоянки: самостоятельная прогулка по городу Нижнекамску.
Стоянка 11. 5. Программа стоянки: самостоятельная прогулка.
Стоянка 12. 5. Программа стоянки: самостоятельная прогулка.
Стоянка 13. 5. Программа стоянки: самостоятельная прогулка.
Стоянка 14. 5. Программа стоянки: обзорная экскурсия по Городцу.
Стоянка 15. 5. Программа стоянки: экскурсия в дом-музей Чкалова и ангар. Небольшая самостоятельная прогулка.
Стоянка 16. 5. Программа стоянки: самостоятельная прогулка.
Стоянка 17. 5. Программа стоянки: самостоятельная прогулка.
7.5. Каюта. 110.
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). Нижняя палуба ближе к носовой части.
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Санузел, телевизор, фанкойл.
– Наличие или отсутствие вибрации, дребезжания, скрипа. Нет
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Далеко.
– Особенности каюты, улучшающие её. Удобная кровать, много мебели (шкаф, несколько тумб, закрытая полка)
– Особенности каюты, мешающие отдыху. Нет.
7.6. Уборка.
– В каюте. 4 (оценка)
– Во внутренних помещениях теплохода. 5
– На внешних палубах. 5
7.7. Работа дирекции. 5 (оценка)
– Организаторские способности. 5
– Манера поведения и особенности общения с туристами. 5
– Учёт пожеланий и претензий туристов. 5
– Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации. 5
7.8. Работа администраторской (ресепшн). 5 (оценка)
– Внимательность и доброжелательность. 5
– Быстрота реагирования на обращение туристов. 5
7.9. Анимация. 5 (оценка).
– Проводившиеся мероприятия. Концерты, развлекательные программы, викторины, игры, рукодельные мастер-классы, заключительный концерт с участием арт-бригады и туристов.
– Запомнившиеся члены анимационной бригады. Татьяна Алесандрова.
– Наличие детской анимации.
– Наличие бортовок. При отправлении в Москве, Казани, Ярославле.
– Качество анимации. На любой вкус.
7.10. Путевая информация. 4 (оценка)
– Читалась в живую или давалась в записи. В живую.
– Степень интересности.
– Наличие/отсутствие «ляпов».
– Достаточное/недостаточное количество. Достаточное.
7.11. Работа трансляции. 4 (оценка)
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Своевременно.
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Музыка.
– Количество подобной трансляции и качество подборки. Хорошее
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. Иногда было плохо слышно на корме шлюпочной палубы.
7.12. Питание. 4 (оценка)
– Режим питания (традиционный без выбора блюд? традиционный с выбором блюд? «шведский стол»?):
завтрак: традиционный с выбором блюд
обед: традиционный с выбором блюд
ужин: традиционный с выбором блюд
– Качество и вкус блюд. Обычное. Вкусная выпечка.
– Размеры порций. Средний.
– Оформление блюд. Было
– Сервировка стола. Да.
– Общая оценка питания. 4
7.13. Обслуживание в ресторане. 5 (оценка)
– Внимательность. 5-
– Расторопность. 5-
7.14. Работа баров. 4 (оценка)
– Ассортимент. 4
– Цены. 4
– Обслуживание. 4
7.15. Соотношение «качество/цена». 5 (оценка)
7.16. Общая оценка круиза. 5 (оценка)
8. Изменение программы во время рейса (если было); особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). …
Сокращение стоянки в Уфе. Добавились стоянки в Бирске и Новочебоксарске.
9. Чем мне запомнился этот круиз (резюме). …
Заходом в реку Белая и автотуром в Аркаим.
10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Да и не один раз.
11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Да. Особенно круизы до Соловков и Архангелька.
12. Репортаж и/или отзыв (намерение его написать). Возможно зимой небольшой рассказ.
Ответить с цитированием
Сообщение от Papengut
