Мечта, спасибо за отзыв. Было приятно узнать, что у Фрунзе все хорошо.
Экскурсия в Погорелку была включена в основную программу - вместо входивших в стоимость круиза, но не состоявшихся экскурсий в Тутаеве? Или ее, как обычно, предлагали в качестве дополнительной, за отдельные деньги?
В Перекличке было фото программы дня с таблицей, где указано распределение туристов по группам. Я правильно понимаю, что на Фрунзе решили дублировать информацию о группах: сначала - на программе, потом – на ресивере? Так было весь круиз или только по Рыбинску с Коприно?
Погорелки были платной дополнительной экскурсией. Коприно было просто свободным временем на берегу. Было организовано соревнование спортивное. Я не ходила.
Да, все дублировались. В программе на день на обратной стороне была таблица, где указывалось в какой группе какая каюта. И на ресивере так же была приклеена бумажка с номером группы. Это удобней, чем ранее выдаваемые листочки с номером группы. Так было на всех стоянках.
Однажды муж красный листочек с номером группы положил в карман рубашки и забыл. А я перед стиркой не проверила) в итоге рубашка была испорчена(
Когда научишься отпускать и не ко всем чертям, а с Богом, ты почувствуешь лёгкую благодать от того, что ненужное за порогом.
Мечта, большое спасибо за отзыв!
"Фрунзе" - один из "крокодилов", на которых мне пока ходить не приходилось. А хочется...
Водоплавающая эльфийка из рода Нолдоров
В чём и подписуюсь
У Въ номер группы на ресивере видимо, в этом сезоне на всех т/х. На Андропове то же самое было. Удобно.
27.04.24 Лебединое Озеро. НН-Чкаловск-Кострома-Мышкин-Углич-М.
Бенуа.
14-20.05.2023.
Москва - Калязин - Ярославль - Кострома - Мышкин - Тверь - Москва.
Отзыв будет. Обещаю. Но позже И с минимумом фотографий.
Пока кратко.
Круиз однозначно удался. На твердую пятерку.
Это все тот же старый добрый Бенуа, уютный, удобный, ухоженный.
Питание - отлично. Завтрак ШС, обед и ужин выборное меню. Никакой толкучки! Но последнее и от туристов зависит, в нашем рейсе была очень интеллигентная и приятная публика. Соседям по столу вообще низкий поклон, редко когда получали столько удовольствия от общения.
ДК - Наташа Семяннова (простите, что по привычке по девичьей фамилии)
Безукоризненно. Отлично. Превосходно.
Кстати, все эти эпитеты можно отнести и к девочкам на рецепшене.
Естественно, отсюда следует, что и организация экскурсий была на высоте.
Меня могут обвинить в предвзятости к Созвездию вообще и к Бенуа в частности.
Поэтому попридираюсь (а опытный турист всегда найдет, к чему придраться!)
В каюте на нижней палубе все же была повышенная влажность, конденсат с иллюминаторов даже в лужицы собирался на подоконниках.
Мешало ли это нам? Ну в какой-то степени да, вещи с подоконников пришлось убрать.
Путевая информация. Уважаемые форумчане... Это единственный пункт, по которому я не поставила бы больше трояка. Голос теплохода - не Марина Чуженькова, и это мягко сказано. Запинки, ляпы... Ладно, надо отдать должное, объявления о мероприятиях на борту, приглашения в ресторан и на экскурсии делались своевременно. И то... В Мышкине мы стояли с 12 до 15 часов. Так методист сумела дважды объявить, что отправление теплохода в рейс в 12 (двенадцать) часов, тогда как в это время стоянка только начиналась!!!
Но обо всем подробнее будет в отзыве... когда-нибудь... наверное )))
iniana, большое спасибо! Приятно, что "Бенуа" держит марку.
Будем ждать подробного отзыва
Водоплавающая эльфийка из рода Нолдоров
В чём и подписуюсь
Навигация-2023: мой КРУИЗ № 01
1. Теплоход "Григорий Пирогов" (305)
2. Оператор Речфлот
3. Маршрут круиза "Московская кругосветка"
4. Продолжительность и даты круиза:
с 10.05.2023 г. по 19.05.2023 г.
5. Стоянки по маршруту (заявленные): Углич – Мышкин – Тутаев – Ярославль – Кострома – Плес – Н.Новгород – Муром – Касимов – Рязань – Константиново (отменена) – Коломна.
6. Каюта. № 79
7. Оценки (по пятибалльной шкале): без оценок, не люблю я их ставить.
7.1. Теплоход.
– Характерные особенности теплохода, его «изюминки». Большой концертный зал в носу главной палубы. В остальном – "пузырь" как "пузырь".
– Черты, присущие и этому теплоходу, и другим теплоходам данного оператора (если приходилось совершать на них круизы). Он один-одинешенек большой у Речфлота.
– Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта). По сравнению с навигацией 20-го года стал несколько более тряским, вибрация чувствуется чуть сильней. Возможно, скоро надо будет заняться движками. Вместе с тем теплоход постоянно подновляют, появляется новое покрытие, меняют внутренние элементы декора, палубную мебель и т.п. Полностью обновлен нижний ресторан.
– Техническое состояние: Еще побегает.
7.2. Маршрут.
– Степень необычности и интересности. Вполне интересно, особенно для идущих впервые (а их было немало)
– Удачность/неудачность составленного расписания. Не в восторге - почти каждый день были ранние подъемы. Вставать на отдыхе в шесть утра как серпом по молоту.
7.3. Организация экскурсионного обслуживания.
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. Включены на всех стоянках
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). Было заявлено много, но набиралось меньше.
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). Были
– Организация продажи экскурсий. Как обычно, в живую очередь.
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Без серьезных накладок.
7.4. Программа стоянок
Стоянка 1. Углич. Основная "Изысканные забавы великопоставленной особы".
Стоянка 2. Мышкин. Гуляли сами.
Стоянка 3. Тутаев. Гуляли сами.
Стоянка 4. Ярославль. Основная "Ароматная интерактивная экскурсия"
Стоянка 5. Кострома. Основная "Губернские истории".
Стоянка 6. Плес. Основная "Присутственные места".
Стоянка 7. Нижний. Основная "Незнакомый Нижний".
Стоянка 8. Муром. "Монастыри и храмы города".
Стоянка 9. Касимов. Обзорная с посещением музея самоваров.
Стоянка 10. Рязань. Основная с посещением Художественного музея.
Стоянка 11. Коломна. Основная обзорная и дополнительная в Зарайск.
7.5. Каюта.
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). Нижняя, носовая.
– Количество мест и ярусность. Двое в четырехместной.
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Удобства работали, вода в санузле сходила не слишком быстро, но лужи не застаивались.
– Наличие или отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. По ночам что-то погромыхивало и дребезжало в районе главной палубы.
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Концертный зал сверху, музыка была слышна, но к 22:00-22:30 все умолкало.
– Особенности каюты, улучшающие её. Она больше кают на главной и средней палубе. Холодильник средних размеров, места в нем хватало.
– Особенности каюты, мешающие отдыху. В отличие от прошлых лет запретили открывать иллюминаторы и наглухо задраили их. Гайками под ключ на 19 - это так, к сведению…
7.6. Уборка.
– В каюте. Убирали хорошо, бумагу приносили даже сверх необходимого.
– Во внутренних помещениях теплохода. Часто мелькали и жужжали горничные с пылесосами
– На внешних палубах. Было чисто, хотя матросы на глаза особо ие попадались.
7.7. Работа дирекции.
– Организаторские способности. Вполне на уровне, справлялась.
– Манера поведения и особенности общения с туристами. Ненавязчивая, спокойная.
– Учёт пожеланий и претензий туристов. У нас не работала часть розеток, обратились на рецепцию, через пару часов все починили.
– Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации. Дирекции приходилось часто противостоять несколько неадекватной пожилой туристке, которой не нравился репертуар артбригады и громкость музыки, все было корректно и вежливо.
7.8. Работа администраторской (ресепшн).
– Внимательность и доброжелательность. Нормально общались.
– Быстрота реагирования на обращение туристов. Вполне.
7.9. Анимация.
– Проводившиеся мероприятия. Концерты, творческие встречи, рисование, лепка из теста, еще чего-то.
– Запомнившиеся члены анимационной бригады. Юлечка Курдяева, молоденькая, но многообещающая певица. Методист Оранта, которая тянула всякие рисования, лепки, зарядку и т.п.
– Наличие детской анимации. Детей не было.
– Наличие бортовок. Нет.
– Качество анимации. Очень неплохо для данного ценового сегмента))
7.10. Путевая информация.
– Читалась вживую или давалась в записи. Вживую.
– Степень интересности. Иногда что-то интересное проскакивало.
– Наличие/отсутствие «ляпов». Бывали, женщина на микрофоне призналась, что вообще впервые в этой роли. Сказали, что Пославский, увы, будет только в следующих круизах.
– Своевременность предоставления. Достаточно своевременно.
– Достаточное/недостаточное количество. Маловато. Но это я избалован Пославским))
7.11. Работа трансляции.
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Да.
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Мало и только ближе к концу круиза. Первые дни не было вообще.
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах.Как обычно, по бортам хорошо, на носу и корме хуже.
7.12. Питание.
– Режим питания: Заказное с третьего дня.
завтрак: Заказ два варианта.
обед: То же самое.
ужин: Единый.
– Качество и вкус блюд. Никто не отравился, у нас за столом все ели с аппетитом, даже вегетарианцы с отдельным меню. В целом меня вполне устроило.
– Размеры порций. Голодным не уходил.
– Оформление блюд. Хорошая столовая или кафе.
– Сервировка стола. Иногда была скатерть. В остальное время каждому по крупнотканому прямоугольничку из легкоотмывающегося пластика.
– Общая оценка питания.Я не привереда, мне понравилось. Отмечу директора ресторана Фаину – она прямо-таки хлопотала вокруг нас, зорко следя за всеми нюансами подачи и реакцией туристов.
7.13. Обслуживание в ресторане.
– Внимательность. Да
– Расторопность. Да
7.14. Работа баров.
– Ассортимент. Скудный
– Цены. Конские
– Обслуживание. Вежливое
7.15. Соотношение «качество/цена». При цене круиза где-то четыре тыщи за круизодень просто грех жаловаться. Считаю, что запрошенное Речфлот отработал полностью.
7.16. Общая оценка круиза.
Все было великолепно, за исключением ранних подъемов. Почти каждый день подъем в 6:00-6:30. А я сова…
8. Изменение программы во время рейса: Отмена стоянки в Константиново. Заменили на дополнительный музей в Рязани и бокал красного за ужином.
9. Чем мне запомнился этот круиз (резюме). Я впервые прошел "кругосветку". Все отдельные участки были не раз хожены раньше, а вот вместе – нет. Порадовала обновленная артбригада и команда ресторана.
10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Да.
11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Да.
12. Репортаж и/или отзыв (намерение его написать). Попозже.
Последний раз редактировалось Papengut; 21.05.2023 в 23:18.
AMG58, BAY, glasniy, GrekOFF, Irvan, kiril40, Ladelnika, Olsestar, raduga, roller, syno, Андрей1974, Евгений Анатольевич, Леонид Белкин, ЛЮМакс, Маринару, Мечта, Миха, Островитянка, Селебрайна, СЕлена, Эх, Рома