О, навимбушки активизировались?
О, навимбушки активизировались?
Значит, моему отзыву доверять нельзя?)))) Ну конечно, ведь многие говорили, что я еще очень мягко написала.
По поводу бармена Максима. Он был очень недоволен тем, что его перевели в официанты. Именно он обслуживал наши три столика. Вел себя конечно забавно и то,что он под-шафе было видно. Он хотел сойти еще в Уфе, но его не отпустили. В результате он сошел в Нижнем.
Когда научишься отпускать и не ко всем чертям, а с Богом, ты почувствуешь лёгкую благодать от того, что ненужное за порогом.
Меня трудно уличить в привязанности к компании Созвездие. Хотя каждый год даю слово в следующую навигацию сходить с ними. Ну просто чтобы иметь возможность сопоставить условия отдыха на теплоходах все трех ведущих компаний. Но то что прочитал удивило. Если не сказать больше. И это явно не проблема первого рейса. Мое предположение, это может быть связано с намечающейся, или уже намечавшейся передислокацией теплохода на Обь. И объявленной "короткой навигацией 2022". Сомневаюсь что большинство из обслуживающего персонала и команды поменяют родной НиНо на командировку в солнечный Солехард или Ханты-Мансийск. Отсюда проблема с кадрами. А "короткая навигация" с последующим уходом судна куда то туда, на неопределенный срок, могла быть причиной тому что подготовка судна к выходу в рейсы шла, назовем это так, по упрощенной схеме.
Последний раз редактировалось mdb; 29.05.2022 в 12:13.
Никто с этим и не спорит. Жесть конечно.
Вы абсолютно правильно все написали!
Спасибо за дополнения !
Уважаемые Мечта и Yulia !
Есть предложение!
Давайте напишем коллективную жалобу в Ростуризм и Роспотребнадзор.
Считаю, что своих клиентов нужно уважать и, если накосячили, то хотя бы извинились!
Но ни один сотрудник Созвездия Инфофлот ничего не сказал.
А я считаю, что извиняться должна сама компания, ведь перед круизерами виноваты они, а не персонал!
Нас уже минимум 4 человека, готовых подписаться.
Кто "за"?
Интересно, а что туристы предприняли, чтобы довести информацию до руководства компании?
И как отреагировало руководство? Возможно, будет какая- то компенсация "за причиненные неудобства"...
Куда б меня судьба ни заносила,
Я возвращаюсь к волжским берегам...
(А. Дементьев)
Все руководители компании знали. Они шли на Некрасове и были в курсе всей ситуации на Сказке. Зайти к нам "в гости" они не рискнули. Вирус подцепить побоялись, да видимо и гнева туристов,заплативших на такой "отдых" немалые деньги, опасались.
Врач на теплоходе не фиксировала обращения за помощью. Мы в больном состоянии не настаивали,не до того было.
Когда научишься отпускать и не ко всем чертям, а с Богом, ты почувствуешь лёгкую благодать от того, что ненужное за порогом.
Однозначно, нужно писать заявление в компанию (это - первый этап). Указать в хронологическом порядке все выявленные за период круиза недостатки.
Также в заявлении нужно указать что именно туристы хотят получить в качестве компенсации (допустим, скидку в...% на другой круиз с данной компанией).
Ответ компании должен быть не позднее 30 дней.
Куда б меня судьба ни заносила,
Я возвращаюсь к волжским берегам...
(А. Дементьев)