Тема: Новые правила для "золотых" клиентов ИФ.

Страница 3 из 11 ПерваяПервая 12345 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 30 из 101
  1. #21

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от iniana Посмотреть сообщение
    Повышенные баллы, чайник в каюте (существенная приятная мелочь!), смена полотенец каждый день, что актуально при сырости в санузле...
    В общем-то... если у меня не будет золотого статуса Созвездия, я буду чаще рассматривать круизы на теплоходах других компаний, того же Въ, например...
    О чем забыли - это возможность вносить предоплату за круиз 30% и скидки на доп. экскурсии, ну и по мелочи - ежедневные 1.5 л. воды при необходимости. Это золотой статус не Созвездия, а Инфофлота и в расчет идут круизы и других компаний, главное чтобы были куплены в Инфофлоте. Так что круизы Водохода можете купить и в Инфофлоте с начислением за них баллов, правда льготы будут распространяться исключительно на т.х. Созвездия.
    Последний раз редактировалось Yury; 02.06.2022 в 10:51.

  2. 4 пользователей сказали cпасибо Yury за это полезное сообщение:


  3. #22
    Аватар для krokodil
    Регистрация
    15.08.2016
    Адрес
    Саратов
    Сообщений
    4,282

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Yury Посмотреть сообщение
    О чем забыли - это возможность вносить предоплату за круиз 30% и скидки на доп. экскурсии, ну и по мелочи - ежедневные 1.5 л. воды при необходимости. Это золотой статус не Созвездия, а Инфофлота и в расчет идут круизы и других компаний, главное чтобы были куплены в Инфофлоте. Так что круизы Водохода можете купить и в Инфофлоте с начислением за них баллов, правда льготы будут распространяться исключительно на т.х. Созвездия.
    Ну какие скидки на доп. экскурсии? Они что золотым, что не золотым постоянным клиентам 5%.
    Что предоплата 30% - да, воспользовался уже, но на сайте ИФ до сих пор висит 20%.
    А с тем, что такое ИФ и что такое Созвездие, они, похоже, и сами уже запутались. Да и про льготы: реальность и то, что на сайте написано про золотых, тоже не совсем совпадает. Так, про чайник не написано, но он, говорят, где есть, а где нет.
    А всякие "мелочи" типа пройти без очереди на борт - к чему они, разве кто в здравом уме полезет? Я - точно нет.
    И это пройдёт...

  4. 5 пользователей сказали cпасибо krokodil за это полезное сообщение:


  5. #23
    Аватар для krokodil
    Регистрация
    15.08.2016
    Адрес
    Саратов
    Сообщений
    4,282

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от krokodil Посмотреть сообщение
    реальность и то, что на сайте написано про золотых, тоже не совсем совпадает.
    Какое-то чувство нереальности: ребята-основатели ИФ, сами по образованию компьютерщики (ведь приставка Инфо- тоже не зря добавлена!) не могут взять на работу одного-единственного толкового айтишника, который следил бы за тем, чтобы на сайте не было недоработок, косяков, непонятностей.... назовите как нравится. То и дело встречаются недоделки.
    И это пройдёт...

  6. 4 пользователей сказали cпасибо krokodil за это полезное сообщение:


  7. #24
    Аватар для Мечта
    Регистрация
    24.04.2020
    Адрес
    Нижний Новгород
    Сообщений
    3,744

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Yury Посмотреть сообщение
    О чем забыли - это возможность вносить предоплату за круиз 30% и скидки на доп. экскурсии, ну и по мелочи - ежедневные 1.5 л. воды при необходимости. Это золотой статус не Созвездия, а Инфофлота и в расчет идут круизы и других компаний, главное чтобы были куплены в Инфофлоте. Так что круизы Водохода можете купить и в Инфофлоте с начислением за них баллов, правда льготы будут распространяться исключительно на т.х. Созвездия.
    В случае "золотого" клиента 30% оплаты позволяют зафиксировать стоимость круиза? Я правильно поняла? Для остальных клиентов в таком случае надо вносить 50%, чтобы стоимость круиза не изменилась.
    Я не "золотой" клиент и вряд ли им когда стану. Поскольку накопленные баллы постараюсь использовать. Хотя...
    Когда научишься отпускать и не ко всем чертям, а с Богом, ты почувствуешь лёгкую благодать от того, что ненужное за порогом.

  8. 1 пользователь сказал cпасибо Мечта за это полезное сообщение:


  9. #25
    Аватар для krokodil
    Регистрация
    15.08.2016
    Адрес
    Саратов
    Сообщений
    4,282

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Мечта Посмотреть сообщение
    В случае "золотого" клиента 30% оплаты позволяют зафиксировать стоимость круиза? Я правильно поняла?
    Да, правильно.
    И это пройдёт...

  10. 1 пользователь сказал cпасибо krokodil за это полезное сообщение:


  11. #26
    Аватар для tulka
    Регистрация
    23.09.2011
    Адрес
    Москва, Солнцево
    Сообщений
    929

    По умолчанию

    Меня очень устраивает бутылка 1,5л воды ежедневно, чай- кофе ( пакетики), гель для душа, шампунь, смена полотенец ежедневно.

  12. 5 пользователей сказали cпасибо tulka за это полезное сообщение:


  13. #27

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от krokodil Посмотреть сообщение
    Ну какие скидки на доп. экскурсии? Они что золотым, что не золотым постоянным клиентам 5%.
    Что предоплата 30% - да, воспользовался уже, но на сайте ИФ до сих пор висит 20%.
    А с тем, что такое ИФ и что такое Созвездие, они, похоже, и сами уже запутались. Да и про льготы: реальность и то, что на сайте написано про золотых, тоже не совсем совпадает. Так, про чайник не написано, но он, говорят, где есть, а где нет.
    А всякие "мелочи" типа пройти без очереди на борт - к чему они, разве кто в здравом уме полезет? Я - точно нет.
    Откройте на сайте привилегии "Золотого" статуса. Где там написано про предоплату 20%? Именно 30. А 20 % Вам дарят при покупке премиального круиза за баллы, если Вам их не хватает. Зарегистрироваться на борту можно заранее по телефону, а на борту просто получить ключи. Про чайники ничего не написано вообще. И не на каждом теплоходе они есть. Впрочем на сайте все написано и соответствует. А в вопросе ху из ху все предельно ясно. Созвездие собственник судов, а нынешний Инфофлот это контора по продажам путевок, не более.

  14. 1 пользователь сказал cпасибо Yury за это полезное сообщение:


  15. #28
    Аватар для krokodil
    Регистрация
    15.08.2016
    Адрес
    Саратов
    Сообщений
    4,282

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Yury Посмотреть сообщение
    Откройте на сайте привилегии "Золотого" статуса. Где там написано про предоплату 20%?
    Наслаждайтесь!
    https://booking.infoflot.com/UserCP_Bonus.html

    Цитата Сообщение от Yury Посмотреть сообщение
    Про чайники ничего не написано вообще.
    А я Вам о чём? Читайте внимательно.

    Цитата Сообщение от Yury Посмотреть сообщение
    Зарегистрироваться на борту можно заранее по телефону, а на борту просто получить ключи.
    Да я читать-то умею. В чём разница: "зарегистрироваться" и "получить ключи" реально объясните? Или, зарегистрировавшись по телефону, Вы через головы очереди полезете?
    И это пройдёт...

  16. 2 пользователей сказали cпасибо krokodil за это полезное сообщение:


  17. #29

    По умолчанию

    Участники с «Золотым» статусом получают дополнительные привилегии при покупке и совершении круизов в компании «Инфофлот».
    Привилегии разделов «Посадка» и «На борту» действуют на теплоходах круизной компании «Созвездие».

    Список доступных привилегий:
    Услуги персонального менеджера

    • информирование о новых предложениях, скидках и акциях Клуба любителей круизов в индивидуальном формате,
    • оперативное решение всех возникающих вопросов, в том числе о начислении и использовании бонусных баллов,
    • предварительная регистрация на рейсы теплоходов круизной компании «Созвездие»,
    • онлайн-чат с персональным менеджером в личном кабинете участника Клуба любителей круизов,
    • индивидуальные предложения по круизам исходя из предпочтений туриста.

    Бронирование

    • Уменьшенный размер первоначального взноса.При бронировании круизов на сайте https://booking.infoflot.com или в офисах продаж «Инфофлот» обладатель «Золотого» статуса имеет возможность внести уменьшенный размер первоначального взноса.
      Размер первоначального взноса составляет 30% от стоимости круиза.

    Покупка

    • Оформление премиального круиза при недостаточном количестве баллов на персональном счете участника Клуба.Участник с «Золотым» статусом может оформить премиальный круиз, даже в том случае, если баллов на счету недостаточно.
      Размер недостающих баллов не должен превышать 20 % от стоимости места в премиальной каюте.
      При использовании данной привилегии со счета участника списываются ВСЕ баллы, независимо от необходимого минимального количества.
      Доплаты в рублях не производится.

      Пример:

      Круиз выходного дня стоит 25 000 руб. на человека.

      Баланс карты участника составляет 220 000 баллов.

      Для оплаты одного места в каюте необходимо 250 000 баллов.

      Участник с золотой картой может заплатить на 20% меньше баллов, т. е. не менее 200 000 баллов.

      Со счета участника будет списано все 220 000 баллов.

    • Увеличенное количество баллов за круиз.Держателям золотых карт за совершенные круизы начисляются на 20% больше баллов. Исключение составляют круизы, участвующие в акциях с повышенным количеством баллов.

    Посадка

    • Приоритетная посадка на теплоходОбладатели «Золотого» статуса проходят регистрацию на борт по телефону.
      В день круиза держатель золотой карты может без очереди подойти на ресепшен для получения ключа от каюты.

    • При наличии свободных кают возможно бесплатное повышение каюты на одну категорию при посадке на теплоход.Если на рейсе имеются свободные каюты повышенной категории, дирекция круиза может предложить обладателю «Золотого» статуса бесплатно заменить каюту. В случае если на рейсе нескольких участников с золотой картой повышение каюты предлагается тому участнику, у которого наибольшее количество баллов на момент совершения круиза.

    На борту

    • Питьевая вода в каюту на протяжении всего рейса.Ежедневно, на протяжении всего рейса, в каюту обладателей «Золотого» статуса предоставляется бутылка питьевой не газированной воды, объемом 1,5 л.
    • Приветственный набор в день заселенияВ первый день круиза участников Клуба с золотой картой в каюте ждет приветственный набор: игристый напиток и фрукты.
      Набор предоставляется один на каюту, независимо от количества участников с «Золотым» статусом.

    • Личный набор в каютуВ каютах туристов с «Золотым» статусом предусмотрены личные наборы для каждого пассажира. В набор входит: мочалка, зубной набор, влажные салфетки, шапочка для душа.
    • Халаты и тапочки в каютуВ каютах туристов с «Золотым» статусом предусмотрены халаты и тапочки для каждого пассажира.
    • Ванные принадлежности в каютуВ каютах держателей золотой карты предусмотрены ванные принадлежности: шампунь и бальзам для волос
    • Расширенный комплект полотенецВ каютах обладателей «Золотого» статуса предусмотрен расширенный комплект полотенец для каждого туриста.
      В комплекте входит: банное, лицевое и полотенце для ног.

    • Индивидуальная экскурсия в рубку капитанаДержатели золотой карты и туристы, отдыхающие вместе с ними, могут совершить индивидуальную экскурсию рубку капитана теплохода.
      Время необходимо согласовать заранее с дирекцией круиза.

    После круиза

    • Электронная рассылка для держателей золотой карты с информацией по закрытым акциям и эксклюзивным предложениям Клуба.
    • Другие приятные мелочи

  18. 1 пользователь сказал cпасибо Yury за это полезное сообщение:


  19. #30

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от krokodil Посмотреть сообщение
    Наслаждайтесь!
    https://booking.infoflot.com/UserCP_Bonus.html


    А я Вам о чём? Читайте внимательно.


    Да я читать-то умею. В чём разница: "зарегистрироваться" и "получить ключи" реально объясните? Или, зарегистрировавшись по телефону, Вы через головы очереди полезете?
    А не надо стоять в общей очереди с паспортами и посадочными талонами.При золотом статусе у Вас есть персональный менеджер.Можно просто позонить ему, зарегестрироваться и прописать столик питания, а на борт придти, когда ажиотаж закончиться.

  20. 1 пользователь сказал cпасибо Yury за это полезное сообщение:


Похожие темы

  1. Как Волга Лайн набирает к себе клиентов...
    от Круизный Хомяк в разделе В мире круизов и судоходства
    Ответов: 229
    Последнее сообщение: 30.05.2023, 10:35
  2. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 10.07.2018, 18:17
  3. Правила на ВВП и для всех ли они?
    от Яхта в разделе В мире круизов и судоходства
    Ответов: 18
    Последнее сообщение: 07.11.2012, 22:47

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •