Ваши планы на навигацию - 2022

[ЛЮМакс]

Если будет оформлен возврат денег, то да, придется возвращать и кэшбек. Но компании обычно решают этот вопрос иначе. В прошлом году у нас была отмена рейса на Рублеве. Он в первый рейс не вышел. Нам заменили его на Карамзина. Просто переписали договор с сохранением суммы. Деньги нам не возвращали, а мы не возвращали кэш, естественно. Я думаю, в случае отказа туриста, компания так же предложит перезаключить договор на другой круиз, если клиент согласен.

А как кеш будет не возвращать. Ведь он пришел за определенный круиз, а его отменили. А на другой круиз кешбек уже не начислить. Программа окончилась. Зачастую заменяют даже на теплоходы другой компании.
Или это никто не отслеживает?

[Весна]

А как кеш будет не возвращать. Ведь он пришел за определенный круиз, а его отменили. А на другой круиз кешбек уже не начислить. Программа окончилась. Зачастую заменяют даже на теплоходы другой компании.
Или это никто не отслеживает?

Турист купил круиз за 100 т.р у фирмы, получил от государства 20. Фирма заменила круиз на другой за 100. Турист не против.
За чем следить? Все при своих.

[ЛЮМакс]

Турист купил круиз за 100 т.р у фирмы, получил от государства 20. Фирма заменила круиз на другой за 100. Турист не против.
За чем следить? Все при своих.

А если я у агентства покупал? А мне заменили на теплоход другой фирмы?
Хочу понять, кто в программе кешбек учавствует в качестве зарегистрированных фирм: операторы или агентства?

[Сисой]

Все получатели платежей, у кого договор с ПриветМир. И настроено специальное ПО. Это м.б. и туроператор, и агентство.

[ЛЮМакс]

Все получатели платежей, у кого договор с ПриветМир. И настроено специальное ПО. Это м.б. и туроператор, и агентство.

Раньше вроде публиковали списки речных Операторов, которые учавствовали в программе Кешбек-Мир?
Сейчас есть (были) такие списки?
При первом кешбеке оператора Волга-Лайна в этом списке не было. Но круизы на их теплоходах продавали другие агентства, в том числе подключенные к Миру. Вопрос, получили ли туристы в том случае кешбек?
А сейчас все перевернулось. Клиенты Волга-Лайна, как я понял, получают сейчас кешбек 20% по карте Мир, даже когда общая программа уже финишировала. У ВЛ эта акция длится весь год. Видимо, отдельный договор заключили.
Получается, что и на теплоходы других операторов у них можно получить этот кешбек? Правда, боязно, можно попасть...

[Skyrider]

Клиенты Волга-Лайна, как я понял получают сейчас кешбек 20% по карте Мир, даже когда общая программа уже финишировала. Получается, что и на теплоходы других операторов у них можно получить этот кешбек? Правда, боязно, можно попасть...

Если оператор обьявил, что у него есть своя похожая акция, то можно не опасаться, даже на теплоходы других компаний…

[ЛЮМакс]

Если оператор обьявил, что у него есть своя похожая акция, то можно не опасаться, даже на теплоходы других компаний…

Почему? Реально приходит кешбектна круизы теплоходов ВЛ, купленные вне сроков общей акции.

[Yury]

Приходит просто на банковскую карту или отображается в приложении Привет МИР? Ох, сомневаюсь я, что это имеет отношение к программе лояльности. Это дела турфирмы, ее собственная акция как бы продления кэшбэка. И не за гос. счет. А сохранить кэшбэк при пересадке, я думаю, только через доп. соглашение к имеющемуся договору, так как новый договор не будет входить в установленные государством сроки.

[Весна]

А если я у агентства покупал?
Хочу понять, кто в программе кешбек учавствует в качестве зарегистрированных фирм: операторы или агентства?

Кто зарегистрирован в программе как участник, тот и продает. Там и отели есть, и агрегаторы, и агентства. Посмотрите правила, если нужны подробности.

[Леонид Белкин]

Отправил сегодня бумагу с подписью для переноса средств на заменённый круиз в Русич, а теперь ожидаю в ближайшие дни новой путёвки на почту