Текущая навигация-2021: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

[kobra]

И ни разу, ни в одной компании не было прерывания рейсов или карантина. Стараются вести себя так, как будто ничего и не случилось...

Когда проблема у одного-двух туристов, поведение компании как-то можно оправдать. Но в случае с Булгаковым речь идет о большом количестве заболевших. И уж точно не стоило делать услуги врача платными. ИМХО, это экстренная помощь, а не просто так зашел пациент таблеточку попросить.

Вот уже не первый раз сталкиваюсь и задаюсь вопросом. А почему медпомощь на борту оказывается за плату? Каким образом оформлен медик, если он обязан брать деньги за обезболивающий укол (причем речь именно о процедуре, а не о лекарстве), или за тысячу выдать туристу две таблетки. Чем старше мы становимся, тем веселее этот вопрос. С интуром понятно, у них страховки ОМС нет. Но наши-то? И чем чаще возникают такие ситуации, тем больше вопросов.

ИМХО, если ДК знал о проблеме, надо было врачу дать возможность работать. Не брать с пациентов деньги за манипуляции или прием. Возможно, только за лекарства, и то думаю, не стоило.

Ну и вести себя с туристом вежливо и отвечать на вопросы. Помогать, а не игнорировать ситуацию. Глядишь, тогда турист не стал бы так переживать и расстраиваться. Вот не знаю, проверенный же метод: улыбнуться и пообщаться с людьми. Обещать (и оказывать) эту самую помощь. Почему-то очень часто ДК пренебрегают этим простым действом. И получают скандал разной громкости.

По поводу Булгакова. В прошлом году с нами сидели ЕГО туристы. Кто ходит в обалконенной каюте уже не один год. Так вот они были сильно удивлены качеством предоставленного продукта. И уже сомневались, что в этом году пойдут. Теплоход теряет привлекательность даже среди "своих". Держаться за них - не очень умно на самом деле... Но это так, "музыкой навеяло"...

[Михаил КорбасоF]

«Созвездие» и правда взяло высокую планку. И никаких скидок нет.
правильная стратегия избавляться от теплоходов, которые будут «топить» имидж компании вниз. Созвездие - одинаково качественный турпродукт.
Хотя тоже зависит от повара и личного восприятия организма. Помню, на одном борту у меня случилась диарея.

[AMG58]

Внешне, Марина правильно написала, бледность тела, изможденность лица, темные круги под глазами. Ну и тот же тремор, ручки-ножки не держат. Поэтому походка вихляющая. После серьезной кишечной инфекции человек далеко не сразу становится розовым

... и чем-то напоминает признаки абстинентного синдрома.
Каюсь: юморить в этой ситуации совершенно не уместно.

Но меня смущает вопрос: почему героиня последних страниц о мини-отзывах (в помощь выбирающим теплоход и круиз)
будучи уверенной в своём заболевании сочла возможным всё же посетить ресторан не для питания,
а с намерением посмотреть кому-то в глаза ?
Это нормально ?

[kobra]

.. и чем-то напоминает признаки абстинентного синдрома.
Каюсь: юморить в этой ситуации совершенно не уместно.

А это очень похожие процессы Это общая интоксикация огранизма. И там и там страдает ЖКТ, а потом все остальные органы. В отличие от отравления, у синдрома нет повышения температуры.

Ну на эмоциях можно куда угодно сходить. Когда ты в шоке от отпуска, вернее от проблем, которые случились не по твоей вине, можно иногда и неадекватно оценивать ситуацию Но это нужно и можно простить.

[SRF]

Интересно, какой будет реакция РПН.
В маленьких городах они очень быстро реагируют. Я никогда не забуду кисловодский санаторий Виктория, куда я наслала РПН. Как там бегал директор ресторана. Сняли пробы и ничего конечно не нашли. С теплоходом а москве сложнее, он на месте не стоит

[Арррина]

... и чем-то напоминает признаки абстинентного синдрома.
Каюсь: юморить в этой ситуации совершенно не уместно.

Но меня смущает вопрос: почему героиня последних страниц о мини-отзывах (в помощь выбирающим теплоход и круиз)
будучи уверенной в своём заболевании сочла возможным всё же посетить ресторан не для питания,
а с намерением посмотреть кому-то в глаза ?
Это нормально ?

А из чего Вы сделали вывод, что я его посещала? У меня несколько раз написано, что ситуация гипотетическая. Если предположить, что господин Хасиков говорит правду и он знал, что причина болезни туристов "какой-то вирус", и знал, кто эти туристы... И ничего не сделал, чтобы предотвратить расппостранение вируса и уменьшить контакты его носителей, если таковые вообще имелись, с другими пассажирами.
И я задала вопрос: похожа ли эта ситуация на правду? Вам вот показалось, что похожа.

[AMG58]

А из чего Вы сделали вывод, что я его посещала? У меня несколько раз написано, что ситуация гипотетическая.

Извиняюсь, если не понял.
Цитата из Вашего поста:
"При этом нас продолжали приглашать на массовые мероприятия.
И когда я - у меня же, как у всех, по версии Хасикова, "какой-то вирус" - пришла на капитанский ужин (не поесть, в глаза посмотреть нашим радетелям), меня туда пустили.
...
Пусть заражают всех подряд. Ведь директор круиза точно знает, что этот вирус не опасен. Или почему меня туда пустили в этом гипотетическом мире?"

И я задала вопрос: похожа ли эта ситуация на правду? Вам вот показалось, что похожа.

Не увидел у Вас причин возводить какую-то напраслину, тем более что подобная ситуация возникает не впервые.

[Арррина]

Арррина, это общая практика ВСЕХ теплоходов. Я уже налетал на теплоходы с вирусом раз пять, наверное. Когда каждый день в ресторане появлются пустые места и туристы на пару дней просто исчезают, а потом появляются, но едят лишь кашу и бульон. В это время заболевают их соседи по столу и далее по цепочке. И ни разу, ни в одной компании не было прерывания рейсов или карантина. Стараются вести себя так, как будто ничего и не случилось...

Мой опыт несоизмеримо меньше Вашего опыта хождения в круизы и осмысления их, и я согласна и с тем, что Вы писали насчет предосторожностей, которые должны предпринять туристы, и правильной модели поведения туркомпании, и с тем, что всякое случается.
Раз случается, значит, должно быть системное решение проблемы. В основе его должно быть ужесточение прописанных санитарно-гигиенических правил, с одной стороны, и внутренних требований компаний к сотрудникам - с другой. Мне, например, не удалось найти никаких регламентов, устанавливающих обязанности врача на борту и состав аптечки, которая у него должна быть. Для автомобильной аптечки есть, для судов дальнего плавания есть... Для туристических речных судов есть? Если нет, это ненормально. Такой же регламент должен быть касательно прерывания круиза, карантина и т.п. Это не должно быть произволом директора круиза или туристов, размахиваюших руками перед камерами. Мы, несмотря на то, что были вымотаны болезнью и раздражены отношением МТФ, согласованно и дружно выбрали способ донести проблему до соответствующих инстанций, не создавая неудобств не заболевшим туристам. И будем добиваться реакции.

[SRF]

Арррина, вы пимьмо в РПН обычной почтой отправили? Какого числа? Не получено еще?

[GrekOFF]

А из чего Вы сделали вывод, что я его посещала?

И снова - "в запале всё забылось"

Жалею, что не засняла
а) капитанский ужин, с которого сам капитан бежал быстрее лани. "Спасибо, что выбрали МТФ!" Громкий крик: "Больше никогда в жизни!"

При справедливости замечаний в целом, нужно быть тщательнее в подобных мелочах, так как именно из-за подобных "преувеличений" МТФ и будет продолжать тактику - "всё это сплетни и заказуха, ничего особенного не случилось".
Как собственно сейчас и происходит.