Сообщение от
Linira
7.12. Питание. 5-(оценка)
– Режим питания:
завтрак: шведский стол
обед: с выбором из 3 блюд
ужин: с выбором из 3 блюд
– Качество и вкус блюд. Отлично, кроме каш. Каши невкусные.
– Размеры порций. Достаточные.
– Оформление блюд. Красиво.
– Сервировка стола. Соответствует требованиям.
– Общая оценка питания.
Боюсь показаться старой ворчуньей ( я не старая, если что), но раньше было лучше, еще 2 года тому назад. Иногда хочется и простых понятных блюд в выборе. Это особенно ощущалось по детям. Детское меню есть, но выбор явно недостаточен. Хочется гречки, картофельного пюре, макарон, макарон по-флотски, больших сочных говяжих котлет, рыбных котлет, гуляша, куриной ножки. Нарезанных огурцов, помидоров, перца.
Нравились салаты "сделай сам". Кто-то возмущался, что надо еще и смешать самому, а мне нравилось, что можно отложить какие-то ингредиенты и добавить майонеза поменьше.
Блюда вкусные, это бесспорно, красивые, но вот такое желание появляется.
Это не замечание, а совет, чтобы питание в любимом Созвездии было на 6.
Отмечу, что директор ресторана внимательна, доброжелательна и явно профессионал.
7.13. Обслуживание в ресторане. 3 (оценка)
– Внимательность. 4-
– Расторопность. 3
Оговорюсь сразу: если бы мы сидели за другим столиком, отметка была бы выше.
Наш столик обслуживался последним всегда. Когда на другие столики разносили десерт, то у нас могли еще не забрать тарелки из-под супа. Знаю, что на других теплоходах, чтобы не было "всегда последних" меняют очередность.
Выше есть отзыв туриста нашего рейса, он указал 40 минут на обед и ужин, но когда они уходили, мы сидели еще в ожидании.
Очень надеюсь, что это временный кадровый косяк или неопытность отдельных кадров.
Еще задело, что, оказывается, если турист забыл отметить блюдо в заказе, то на него это блюдо не готовится. Забыл вообще заполнить лист - будешь завтра голодным? Всегда считала, что в этом случае блюдо по выбору ресторана. Но официантка сказала, что "на вас не готовили". Ситуация не моя, но она была на моих глазах, я посоветовала обратиться к директору ресторана. Уверена, что все было решено, но странно.
Моей единственной просьбой было класть чайную ложку для супа ребенку 5 лет, так как столовая слишком большая. Увы, на один раз хватило памяти.
7.14. Работа баров. 5 (оценка)
– Ассортимент. Отличный. Больше с учетом питания и не надо. Есть разнообразные напитки, закуски, салаты, горячее, десерты.
– Цены. Ниже ресторанных.
– Обслуживание. На высоте. Кстати, на высоте был бармен и при обслуживании в ресторане. Заказывали алкогольные коктейли, настойки, молочные коктейли, мороженое, картофель фри, фруктовый салат, фреш, чай, кофе.Блюда с кухни доставлялись быстро.
7.15. Соотношение «качество/цена». 5 (оценка)
Акция "дети на дополнительной месте бесплатно", то есть мы оплатили только свои места в каюте ПЛ. Но скидок как постоянным клиентам не было по условиям акции. 127.780 минус 20 тысяч кэшбек = 107.780 на четверых на 6 дней. Вполне. Дети при этом имели спальные места, питание и экскурсионное обслуживание.
7.16. Общая оценка круиза. 5- (оценка)
Минус в итоге за недостаточную анимацию и обслуживание в ресторане.
8. Изменение программы во время рейса (если было); особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). Не было. Об отмене Плеса информация была еще до рейса.
9. Меры, предпринятые на теплоходе в связи с коронавирусом.
Маски на работниках, наличие дез.средств, измерение температуры.
10. Чем мне запомнился этот круиз (резюме). Он запомнился!!! Мы довольны! Ребенок, который был первый раз в круизе, хочет еще.
11. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Очень.
12. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Да. Я его и рекомендую. Его и "Н.А.Некрасов".
13. Репортаж и/или отзыв (намерение его написать). Возможно.