http://kruiz-info.ru/novosti/otrasle...0-tys-turistovПрошедший год, точнее навигация 2021 года для круизной компании «Донинтурфлот» была во многом особенной, если не сказать знаковой, и при этом, возможно, как никогда сложной.
http://kruiz-info.ru/novosti/otrasle...0-tys-turistovПрошедший год, точнее навигация 2021 года для круизной компании «Донинтурфлот» была во многом особенной, если не сказать знаковой, и при этом, возможно, как никогда сложной.
Вопрос представителю компании. В этом году планируем купить круиз на одном из ваших теплоходов. В 2021 году были жалобы на долгое обслуживание в ресторане, на приём пищи уходило почти 2 часа. Сейчас что-то изменилось?
Андрей1974, возможно представители компании ДИФ нерегулярно читают форум.
Хочу в КРУИЗ! С УВ! Максим.
Троллям. Не относитесь к другим любителям реки, как свинья. И тогда вас не будут считать свиньёй.
Суть жалобы-то в чём? Что не так? Есть какие-то правила, регламентирующие длительность приема пищи в круизе или длительность обслуживания в ресторане? Жалобой может быть плохое качество еды, маленькие порции, разбавленное вино, перепутанные официантами блюда и т.п. Как бы по определению, если ресторан на самом деле ресторан, то быстро быть не должно. Быстро - это в бистро.
Под жалобами подразумевалось недовольство, что по два часа уходит на обед. В других компаниях с подачей блюд почему-то не затягивают. И где Вы видели рестораны на наших теплоходах?
Да и вопрос я задавал представителю компании.
Мы ходили с ДиФ 2 раза в прошлом году . Да , приемы пищи не короткие были , но и не 2 часа , да и смысл , если питание вкусное , бежать из - за стола? Вкусные блюда ( а с этим у ДиФ все в порядке ) как мне кажется , надо есть не спеша и с удовольствием. На майские идем на " Литвинове " из Казани в Москву , посмотрим , сколько в этом круизе будет длиться , к примеру , обед.
Последний раз редактировалось Dmitryi1980; 19.02.2022 в 10:06.
Для многих смысл есть. Чтобы поскорее выйти на палубу и любоваться берегами, очевидно. Вкусные блюда можно есть не спеша и с удовольствием на берегу, не тратя драгоценное время круиза.
На многих теплоходах турист сам выбирает. Хочет, успевает за полчаса покушать. Хочет, может растянуть удовольствие на час. Но 1,5-2 часа, без возможности поесть побыстрее, это, на мой взгляд, перебор.
Хочу в КРУИЗ! С УВ! Максим.
Троллям. Не относитесь к другим любителям реки, как свинья. И тогда вас не будут считать свиньёй.
Это верно, есть разница, сидеть за столом два часа и неспешно дегустировать вкусные блюда, потому что тебе так хочется, или сидеть за столом два часа, потому что медленно обслуживают и между подачей блюд проходит по полчаса и больше, которые нечем занять. Вести ниочемные беседы с незнакомыми соседями по столу не каждому хочется три раза в день, проводить время на палубе намного приятнее.
Ходила на Чехове в прошлом году в 2 круиза - 5-7 мая и 9-20 мая. То были второй и третий круизы теплохода с начала навигации.
После жалоб туристов первого круиза теплохода на длительные ожидания команда начала перестраиваться - они были заточены под интур. А что им (интуру) наши река/берега, да ни о чём, они ходили общаться в ресторан.
В итоге - в круизе 5-7 мая уже время ожидания сократилось, а 9-20 мая было более комфортно - если не ошибаюсь время обеда занимало минут 50, ну или час времени. Вполне достаточно для общения с соседями (а то и более чем достаточно - зависит от соседей)
Полагаю компания сделала выводы по прошлой навигации и вполне перестроилась на работу с руссо туристо.
1.5 -2 часа на питание на рейсах ДиФ у нас не было никогда. Тут кому как. Для нас час пообщаться за столом с теми соседями, которые были в круизе Нижний Новгород-Саратов -одно удовольствие было ( из Ростова-на -Дону до Москвы были за столиком одни ). Единственно, что изменилось для меня у ДиФ в этом году -наличие в один день двух стоянок -Кострома и Ярославль ( если это маленькие города или стоянки, типа Макарьево,Городца, того же Углича с Мышкиным ,то проблем нет ) На наличие одной стоянки в день то же жаловались некоторые туристы, а мне лично интуровский график хода с одной стоянкой в день ( кроме маленьких ) нравился больше. Хорошо, что в любимых Чебоксарах целодневная стоянка осталась. А бегом-бегом мы не любим, придется видимо выбрать набережные и музеи - в Ярославле " Музыка и время " , в Костроме -не знаем пока. Но сходить в Толгоболь на " Москвушке " из Ярославля при двух стоянках за день в таких крупных городах - уже не получится - тупо не хватит времени, да и расписание рейсовых теплоходиков наверняка не подойдет.
Последний раз редактировалось Dmitryi1980; 19.02.2022 в 17:43.