Надеюсь, что компания не будет 10 раз переносить круизы. Кто знает, что им придёт в голову месяца через 2.
Вы - молодец! Я тут уже 10 дней бьюсь за Ленина, у которого была акция: Второе место в подарок.
Сделал десяток попыток бронирования, разной степени успешности. Раз 40 вводил подробные паспортные данные Любы, которые надо вводить каждый раз заново. Система ее не помнит, в отличии от меня. Занимался этим в ходе последнего круиза в условиях неустойчивого интернета. Чуть с ума не сошел. Обычно сайт крутит минуты 2 часики в конце, а потом пишет, что бронирование завершить не удалось. Предлагает перейти на старый сайт, а там ситуация с бронированием сегодня еще хуже. Несколько броникований вроде завершилось успешно, но тут же появляется надпись: Заявка аннулирована!
Наконец 1 бронь прошла 16 июля. Но вот другая беда потом. Даже с участием оператора никак не удается увидеть у себя в личном кабинете вожделенную скидку: 2ое место в подарок. Они у себя в базе видели эту скидку, а я при попытке отлаты не видел. 3 дня с этим бились. Теперь другая напасть. Надо поменять данные 2ого туриста. Они вроде поменяли в офисе, но при попытке оплаты я опять вижу старые данные. Бронь оканчивается через 3 часа. Офис уже не работает, в общем жуть какая-то.
Скидку 2е место в подарок на эти круизы уже отменили. А я все еще продолжаю биться с ветрянными мельницами.
Хочу в КРУИЗ! С УВ! Максим.
Троллям. Не относитесь к другим любителям реки, как свинья. И тогда вас не будут считать свиньёй.
Мне с менеджерами у Водохода все время везло: и в прошлом году,когда отменяла бронь из-за ковида (мне быстро вернули деньги) и в этом году много круизов покупала и все время нужно было через менеджера вносить доп место для ребёнка с оплатой питания: все было быстро, но все менеджеры просили делать бронирование на новом сайте и через компьютер,а не через телефон,чтобы проблем не было. Также мне менеджеры всегда помогали с ночёвкой на теплоходах,если два рейса подряд на разных тх Водохода.
Аналогичная была ситуация, когда собрались сходить на Валаам по акции ребенок-бесплатно. Неделю (!) договаривался с менеджерами, чтобы изменили сумму оплаты. Мне звонили из офисов Самары, Питера, Москвы, Нижнего и все говорили одно и то же - надо срочно оплатить бронь по выставленной ими цене. Перед круизом все-таки удалось "сбить" стоимость до акционной, какой она и должна была быть изначально, но скольких усилий мне это стоило!!! Но Водоход не успокоился! Всем нам зачем-то включил пакет Люкс по 7500 за неполных три дня с человека. Учитывая ассортимент бара и нашу трезвенность, это была просто насмешка. Все три дня я отменял этот ненужный нам Люкс, решив для себя уже в пятый раз никогда не связываться с Въ. Но человеку видно не свойственно учиться на собственных ошибках, увидев очередную акцию))
Жаль, что МТФ и Донинтурфлот не работают из Петербурга. У Созвездия только 1 теплоход, мало.
На теплоход "Две Столицы" опубликовали расписание на 2022 год. Навигация довольно короткая, с конца мая по первые числа сентября. Чувствуется небольшой микс с расписанием "Солнечного города", в начале навигации теплоход выполнит круиз до Плеса, а в конце до Костромы. Также, будет круиз в конце августа до Сосновца. Ну а в остальном только Питер.
https://booking.infoflot.com/ships/DveStolitsy/2022
А у "Донинтурфлота" сейчас классные предложения по круизам и теплоходам на 2022, скидка 30% при условии оплаты до 30.09.2021. Очень заманчиво.
https://doninturflot.com/catalog/?PAGEN_1=3
Да, кстати, купить путёвку у Донинтурфлота гораздо интереснее, чем у Въ. Помнится, что в эту навигацию, если отменили круиз, делали очень хороший апгрейд. В Въ такого нет, хорошо если извинятся.