Вот ведь интересно, второй год подряд мы с уважаемым krokodil ходим на одном и том же теплоходе и в почти одинаковые круизы. Только в 2019 это была Лунная соната: Москва – Ростов на Дону (я) и Ростов на Дону – Москва (krokodil), а в этом: Москва – Санкт-Петербург (krokodil) и Санкт-Петербург – Москва (я) на Лебедином Озере. Ну что же, тем интереснее будет сравнить наши впечатления. В прошлом году они не совсем совпали… Также попытаюсь сравнить очень близкие… но очень разные ЛО и ЛС.
Навигация-2020: мой КРУИЗ № 1 (5)
1. Теплоход (проект). Лебединое озеро (302).
2. Оператор (судовладелец). Созвездие
3. Маршрут круиза. Санкт–Петербург – Шлиссельбург – Валаам – Свирьстрой – Мандроги – Кижи – Кузино – Мышкин – Углич – Москва
4. Продолжительность и даты круиза. 7/6 (дней/ночей): с 2 по 8 августа 2020
5. Стоянки по маршруту. Все, что были запланированы.
6. Каюта. № 419 (однушка с балконом)
7. Оценки (по пятибалльной шкале):
7.1. Теплоход. 5
Прекрасный теплоход, ухоженный, в отличном техническом состоянии. На шлюпочной палубе в средней части балконы. Средняя палуба – пешеходная, но кругами не побегаешь (в задней части узкий проход). Но может оно и к лучшему.
7.2. Маршрут. 5
Один из самых традиционных и накатанных маршрутов, что ничуть не умаляет его достоинств. И хотя почти все стоянки были для меня не новыми (посещал в других круизах) в целом остался доволен.
Расписание достаточно удачное, не смотря на затяжное питание (2 смены из-за короновируса) Физически немного сложновато, но не готов был бы от чего-то отказаться.
7.3. Организация экскурсионного обслуживания. 4+ (оценка)
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. Да
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). Да
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). В основном
– Организация продажи экскурсий. Отлично
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Без проблем
Немного снизил оценку за отсутствие экскурсии в Орешке (Шлиссельбурге) и не всегда достаточно высокий уровень экскурсоводов. Впрочем, из-за короновируса группы были маленькие, но их много. Найти столько экскурсоводов сразу – сложно. Так что без претензий.
7.4. Программа стоянок
В Шлиссельбурге бал самостоятельный осмотр без экскурсии, что жалко… Короновирус…
На Валааме богатейшая программа (до обеда – монастырь, после обеда – скиты). Как результат – болящие следующие несколько дней растренированные во время карантина ноги, культурно-эстетический шок (в положительном смысле) и при этом масса удовольствия! Жаль в Спасо-Преображенский собор (в верхний храм) опять не пустили. В прошлый приезд была какая-то особая служба, в этот – короновирус… Но какой концерт хора монастыря на открытом воздухе! Полный восторг!!!
Свирьстрой (точнее высадили в Лодейном Поле). В Свято-Троицком Александра Свирского монастыре уже бывал. Решил съездить в Введено-Оятский монастырь. Не проняло… Архитектуры там особо интересной нет, все постройки 19-й век. С точки зрения духовной… Не знаю, лично я не почувствовал. Но знаю, что для некоторых место важное, знаковое. Вода там очень вкусная из святого источника. И целебная впридачу.
Мандроги. Развесистая такая клюква «а-ля рюсс». Явно всё на интуристов рассчитано. Хотя, справа от причала несколько довольно интересных оригинальных деревянных домов есть, привезенных из окрестных деревень. Но… Погуляли, поели вкусного шашлыка с пловом, послушали исполнение Вивальди на балалайке… Да, недурственно всё так, если не придираться.
Кижи. Наконец узрел отреставрированную Церковь Преображения Господня. Чудо!!! Масса положительных эмоций. Из новинок – экскурсия по деревням Кижи в этот раз на автобусе. Но я брать не стал, хватило.
Кузино (точнее высадили в Горицах). Честно говоря, Кирилло-Белозерский монастырь как-то не особо впечатлил. Может от того, что много ожидал, может из-за дождя, может, из-за того, что не удалось насладиться самым интересным видом на монастырь с другой стороны озера. Почему-то не сделали там остановки, а из автобуса с дороги видно было плохо… А может уже устал.
Мышкин, Углич… тут всё традиционно. Разве что в Мышкине новая программа на причале. И старая (у самовара я и моя мыша) не блистала особым вкусом и изяществом. Но то что в этом году уж очень убого. Выдержал только с минуту. А в Угличе справа от причала знаменитых Михаила с Ольгой не нашел. Да и вообще под навесом рыбой не торговали. Но рядом стоит рыбная лавка (вагончик). Не знаю, как у Михаила, но в лавке и выбор был и цена приемлемая и рыба копченая вкусная! А может это и был Михаил… не догадался спросить…
7.5. Каюта. 4 (оценка)
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). Шлюпочная
– Количество мест и ярусность. 1 (есть второе верхнее дополнительное)
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Всё исправно, работает. Но каюта не модернизирована, кроме как балкон сделали. Душ типа «льём на пол», низкая кровать, тонкий поролоновый матрас. Кондиционер… С ним я толком не разобрался, так как он уж очень шумный. Но, похоже, работает только на обогрев. В общем, общая оценка: Прошлый век. При цене как полулюкс, хотелось бы чего-то большего. Впрочем, добротный прошлый век. Всё чисто, исправно, и… достаточно уютно.
– Наличие или отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. Особо не раздражало, хотя в каюте есть компенсационный шов. Но слышал его поскрипывание только один раз и то не на озерах, где качало прилично. Спалось хорошо, шум не мешал. А легкое «подрагивание» даже приятно.
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Супер!
– Особенности каюты, улучшающие её. Хороший новый телевизор с USB – разъемом и возможностью смотреть фильмы с флешки.
– Особенности каюты, мешающие отдыху. См. выше.
7.6. Уборка.
– В каюте. 5 (оценка) За весь круиз ни разу не видел свою проводницу… При этом чистота идеальная.
– Во внутренних помещениях теплохода. 5 (оценка) Даже не знаю к чему можно было бы придраться.
– На внешних палубах. 5
7.7. Работа дирекции. 5 (оценка)
Для меня высшим показателем правильности работы дирекции было то, что её не было видно. Вообще. Всё делалось как-бы само собой. Но делалось так, что даже не представляю, что можно было бы улучшить.
7.8. Работа администраторской (ресепшн). 5 (оценка)
– Внимательность и доброжелательность. Да
– Быстрота реагирования на обращение туристов. Замечательно.
7.9. Анимация. 4+ (оценка)
Главное достоинство – она не была навязчивой, чем сильно грешила анимация Лунной сонаты, где, порой, пытались принуждать к участию. Например, не пускали на «пиратский» ужин без песен и танцев. Я вообще плохо отношусь к пиратам (бандитам, грабителям, убийцам) и не принимаю их героизации. А в тот вечер, вообще был не в духе, и участвовать не собирался… На Лебедином озере не было ничего подобного. Мероприятий было много, самых разнообразных, но никто никого не пытался принуждать.
«Агитбригада» большая. Много музыкантов, но почему-то все одной направленности – джаз и лаунж. Нет, я не против ни того, ни другого, но был бы не прочь и немного классики послушать.
По поводу театра… Боюсь, что выше «хорошей самодеятельности» его уровень оценить трудно. Судя по возрасту – студенты. Помнится, уровень театра на Сергее Образцове был на порядок выше. Но сама по себе идея театра на теплоходе – замечательна.
7.10. Путевая информация. 3 (оценка)
– Читалась вживую или давалась в записи. Вживую
– Степень интересности. Как-то очень по разному. Когда методист выходила на нос шлюпочной палуб, то рассказывала очень живо и интересно. Но вот в радиотрансляции… Длиннющие паузы, повторы, заикания. Перечисление дат, каких-то малоинтересных фактов… Странно, впечатление такое, что было два разных человека,… но с одним голосом…
– Наличие/отсутствие «ляпов». В пределах разумного
– Своевременность предоставления. Вполне
– Достаточное/недостаточное количество. После полного отсутствия путевой информации на Лунной сонате (тогда говорили, что, де на «Осеннике» такая информация не нужна), количество информации здесь было просто огромным. И, несмотря на критику выше, в целом информация была полезной и интересной. К сожалению, не всегда её удавалось услышать (см. ниже).
7.11. Работа трансляции. 3 (оценка)
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Всё нормально
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Была музыка. В целом, хорошая, но однотипная и с большим количеством повторов. Радиоспектаклей, к счастью, не было. Зачем при наличии телевизоров?
За что поставил 3
Мне кажется, что главная задача радиотрансляции – информирование о событиях и путевая информация. Музыку вполне можно давать через телевизор (кому нужно). Либо необходимо предусмотреть отдельные выключатели для музыки и информационных сообщений. Не помню точно, реализовано ли это где-то (мне кажется было в некоторых круизах). На Лунной сонате точно не реализовано – та же проблема. Что в итоге выходит, либо приходится терпеть непрерывную музыку (чего я не люблю) либо ты рискуешь не услышать важных сообщений. Это, пожалуй, самая большая претензия, которая у меня возникла за весь круиз.