Сергей, а может не стоит нагнетать? Давайте, коллеги, будем корректно комментировать. Сейчас всем хреново.
Где и когда было сказано, что "деньги не вернем"? Официальная позиция компании опубликована на официальном сайте и не нуждается в дополнительном толковании со стороны коллег по отрасли. https://www.mosturflot.ru/articles/30516/ (кстати, там список стран поменялся, сейчас дополню). Сейчас есть запросы на возврат путевок, их немного (все же люди у нас в основном здравомыслящие), деньги возвращают в строгом соответствии с договором, заключенным на основании законодательства.