К сожалению, изменения круизной программы из-за форс-мажора бывают нередко. Тут еще зависит от расписания конкретного рейса. Бывает так, что одна и та же компания на одном теплоходе может предложить достойное изменение маршрута, а на другом нет, поскольку у него круиз уже заканчивается и маршрут поменять нельзя. Наверное в таком случае, можно предоставить всем туристам сорванного или незадавшегося рейса какие-то другие компенсации. Типа скидка на следующий круиз с компанией 20%. Думаю, это выгодно всем. Но часто компании с этим не заморачиваются...
Во время великого стояния на Онеге в круизе Мск-Питер-Мск на ЛС в июле 2019 года были отменены стоянки в Кижах, Петрозаводске и Вытегре. Так, пустячок, почти полкруиза. И никаких компенсаций. Типа сделали 2 платные экскурсии в Мышкине бесплатными + бонусная экскурсия по Москве.
Но моим родителям всего этого не надо было, от слова совсем. Я очень за них тогда переживал. А они не сильно растроились. В следующем 2020 году они побывали в Кижах и в Петрозаводске на теплоходе другой компании. Рекламу делать не буду.)
Ну а Вытегра у них пока остается в планах.)
---------- Добавлено ----------
Друзья, а мне кажется, что мы уходим а сторону от темы Навигация-2021. Мне в этой теме сейчас интересны Кузнецов, Образцов, Свирский, Башкор, Чапаев и все остальные пузыри. Их ведь так мало осталось. Десяток всего. Но они работают!
Хочу в КРУИЗ! С УВ! Максим.
Троллям. Не относитесь к другим любителям реки, как свинья. И тогда вас не будут считать свиньёй.
Антон Зубов
Антон, спасибо за ссылку. Правда, не очень я поняла связи между ПЦР и швартовкой, ну да ладно. Как смогли, так написали.С началом навигации 2021 Ивановская область объявила дополнительные требования к пассажирам теплоходов, включающие наличие актуального теста ПЦР, справки о наличии антител или о полном курсе вакцинации. Вместе с этим из-за некоторых технических ограничений швартовка около основного причала в Плёсе сейчас невозможна.
Теперь всем понятно, почему Водоход стоит в Плесе, а остальные идут мимо? Потому же, что и ДИТ стоит в Ростове, а остальные в Старочеркасской. Не сезон, а борьба за причалы какая-то. Кто первый встал, тому и пцр не помеха.
То есть я понимаю правильно, никто, кроме Водохода, в этом году в Плесе стоять не будет?
Меня бы эта замена не устроила. Хорошо Таша, что вас устраивает.
Мы во всех городах были несколько раз кроме Кинешмы и Чкаловска. Поэтому замена устраивает. Это лучше чем ничего.
За семнадцать лет работы в речных круизах наши приоритеты не изменились - делать круизы интересно и качественно. У большинства нормальных людей финансы являются лишь средством, а не конечной целью, мы не исключение.
С уважением отношусь к участникам форума, и всегда рад пообщаться. Это хороший, содержательный круизный форум.
Но я всегда участвовал в форуме как человек, а не как официальный представитель компании. И подходил к общению на форуме с мерками общечеловеческого общения.
Поэтому спокойно висящий выше тезис, что финансовый вопрос для меня и моих коллег более важен, чем все остальное, представляется мне не просто неправдой, но и переходом допустимых границ.
Извините за офф-топ. Хорошей всем навигации-2021.
Столько шума из-за Плёса.. незнаю...Раздута тема Плёса слишком...Водоход из Нижнего перегнал причал в Плёс, т.е. если как обычно в Нижнем уровень воды упадет и швартоваться у 5 и 6 причалов будет невозможно, то Водоход в Нижний не попадает??? ))))))) И мне кажется, что вот это будет потеря потерь. Пусть в своем Плёсе швартуются... ))) Можно много рассуждать про тему финансов, но наверно для тех кто путешествовать по реке любит, всегда найдутся варианты. Александр Соснин, спасибо за человеческое общение! Это очень приятно. Тролли и недовольные найдутся всегда. Действительно пусть навигация 2021 будет отличной и все стоянки состоятся!!! Мы ее неожиданно открыли, хотя и не собирались, чему рады невероятно!!!
Александр Соснин, это не единственный случай когда ваша компания лично меня наказала с финансовой стороны, правда модератор может перенесёт в другую тему. Не помню в каком году, но когда Городецкий шлюз не было возможности пройти, в этом вашей вины нет, но путёвка была куплена за год(теплоход Космонавт Гагарин) и вам оплачена 100% настал день когда мы должны были пойти в круиз. Цена на этот круиз поднялась прилично, на сайте у вас появилось объявление, что круиз состоится с другими стоянками и опять урезан в двое. Вы за этот круиз предложили вернуть деньги, а отпуск должен состояться и что я могла приобрести на эти деньги?
Всё, я больше не буду, но я прекрасно понимаю, что критику выслушивать тяжело нас много, все мы разные.