О форс-мажоре и не только

[Александр Зайцев]

Кто сейчас ДК на "Двух столицах", Сабурова Наталья (отчества, извините, не помню)?

Да, Сабурова Наталья Юрьевна.

[zav486]

В Ладожское озеро еще не вошли?

Где же мы тогда плывём?

[Александр Зайцев]

Где же мы тогда плывём?

Там еще как минимум 3 часа идти по Неве.

[glasniy]

Да, Сабурова Наталья Юрьевна.

Спасибо!
И как там анимация?
А всё прочее?

[Папа-моряк]

Браслет завтракающему.

Очень правильное предложение!
Я, помнится, говорил про разноцветные браслеты ещё несколько лет назад.

Наш клиент этого не поймёт. Вот тут-же, прямо здесь на форуме, в этой ветке обвинят в неклиентоориентированности, жадности и прочих преступлениях против личности невинного туриста.

Почему же "не поймёт"? За границей понимает, а в России не поймёт?!
Вы же сами пишите, что

в Копенгагене жил в уж насколько пафосном отеле, 4****+, по акции. Так там не стеснялись карточку от номера прокатывать при входе на завтрак. Или ключ от номера показывать, уж не помню. В отелях попроще это вообще в порядке вещей и не замечается.

Что же касается

прямо здесь на форуме, в этой ветке обвинят в неклиентоориентированности, жадности и прочих преступлениях против личности невинного туриста.

то, по-моему, СК на это напл... не стоит обращать внимания. Как не обращают они внимание на недовольство клиентов на постоянное повышение цен на круизы, причём, иногда даже в пределах одной навигации.

[Папа-моряк]

Круизным компаниям совет, вы снизьте цену за круиз. И сделайте платные опции, за посещение концертов, театров, мастер классов... Большинству эти развлекухи не нужны! Также можно сделать выбор питания, например без завтрака и т. д. Это привлечёт к вам клиента, а не оттолкнет.

Очень интересная мысль. Настолько интересная, что даже рискну ответить по пунктам.

1. Развлекательные программы неинтересны большинству участников форумов, а они составляют около 1% всех любителей круизов - клиентов круизных компаний. Большинство "обычных" туристов любят развлекательные программы (разные), активно критикуют и советуют в анкетах, очень активно обсуждают в соцсетях. Голосуют и т.п. Даже если какая-то самая смелая круизная компания выделит самый маленький свой теплоход для форумчан, сделав так, как Вы предлагаете (развлекательные программы за отдельную плату), то загрузить его не-любителями концертов видится маловероятным.

2. Питание. Есть немало теплоходов с гибкими предложениями по питанию. И экскурсиям, добавлю. Например система выбора опций круиза "Речной конструктор" на теплоходах "И.А. Крылов" и "Николай Карамзин". Естественно, эти теплоходы я знаю, поэтому и пишу. Но наверняка есть еще.
Замечу только, что путевки без завтрака, имеют оригинальный эффект. Мы с этим столкнулись в этом году.
Разберем пример. Семья из 3-х человек едет в одной каюте. У папы завтрак, у мамы с дочкой - без питания.
Папа, как вы знаете, "может" Он приходит на завтрак ШС и берет две большие тарелки "горкой". Любит человек поесть.
Потом в ресторан "бочком" проходят жена и дочь. Их никто не остановит, разумеется, но на всякий случай они "имеют сказать" - нам только ключик от каюты передать Вся семья воссоединяется за завтраком.
Российского туриста не обманет никто, сколько бы на форумах не пытались рассказать обратное.

Андрей, эти проблемы, которые Вы описа́ли, имеют очень простое решение - разноцветные БРАСЛЕТЫ, про которые уже говорилось выше.
А вопрос (проблема) выноса со ШС "торбы" с продуктами тоже решается очень просто - на выходе стоит человек и вежливо просит таких "несунов" вернуть "награбленное" обратно. Я имею в виду "несунов" в промышленных масштабах, а не тех, кто выносит 1 - 2 булочки, яблока, йогурта и т.п. - может, у него диабет и нужно есть каждые 2 - 4 часа или для ребёнка.

[Папа-моряк]

есть клиенты, и их немало, которые берут два круиза подряд. Один закончился ужином, а следующий начнётся обедом на следующий день. Так вот, ресторан их кормит завтраком бесплатно.

Андрей, большое Вам спасибо за столь полезный лайфхак! Обязательно приму к сведению!
ОбогаТюсь, мУльонером стану!

[zav486]

Там еще как минимум 3 часа идти по Неве.

А я то не пойму, куда берега пропали!х

[Александр Зайцев]

Спасибо!
И как там анимация?
А всё прочее?

Напишу в "мини-отзывах".

[Сисой]

Где сейчас ДС?