Не замусоривайте, пожалуйста, тему о мини-отчетах бутылками с алкоголем.
Пить или не пить личное дело каждого индивида.
Где то была профильная тема на форуме, но не нашла, сорри.
Не замусоривайте, пожалуйста, тему о мини-отчетах бутылками с алкоголем.
Пить или не пить личное дело каждого индивида.
Где то была профильная тема на форуме, но не нашла, сорри.
https://riverforum.net/showthread.php?t=4458
Оно ?
Но все же замечу, что здесь речь шла не о личных пристрастиях индивида,
а о его воздействии на окружающих.
Еще раз извиняюсь...
Навигация-2019: мой КРУИЗ №1
1. Теплоход (проект). «Бородино» (305)
2. Оператор (судовладелец). Белый Лебедь
3. Маршрут круиза. …Москва –Нижний Новгород-Москва.
4. Продолжительность и даты круиза. 8 (суток или дней/ночей):
с 1.09. 2019 г. по 9.09. 2019 г., по факту – по 10.09.2019г.
5. Стоянки по маршруту. Константиново, Павлово (в Нижний Новгород автобусом), Муром, Касимов, Рязань, Коломна.
6. Каюта. № 36 главная палуба
7. Оценки (по пятибалльной шкале):
7.1. Теплоход. __5_ (оценка)
– Характерные особенности теплохода, его «изюминки».
–камерность, уют, и очень немаловажная вещь –на «Бородино» после обеда официально по трансляции объявляется тихий час! Отдельное спасибо за такую чудесную опцию.
– Черты, присущие и этому теплоходу, и другим теплоходам данного оператора (если приходилось совершать на них круизы). …
домашняя,доброжелательная атмосфера.
– Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта).
Все работает, на главной палубе модернизирован ряд 2-х местных кают – нам очень понравилось, увеличенная площадь, удобные раскладывающиеся диваны, хорошие лампы-ночники на гибком креплении (можно локально направить свет, не мешая второму человеку)
– Техническое состояние (при возможности оценить его).
На мой дилетантский взгляд – вполне пристойное, резво идет.
7.2. Маршрут. _5__ (оценка)
– Степень необычности и интересности.
Осенняя Ока - само по себе редкое и необычное событие.
– Удачность/неудачность составленного расписания.
Расписание осуществлялось по фактической погоде, и экипаж сделал все возможное, чтобы мы посетили все заявленные в программе города.
7.3. Организация экскурсионного обслуживания. __5_ (оценка)
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. включены
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). да
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). да
– Организация продажи экскурсий. Хорошо.
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Организованно и толково.
7.4. Программа стоянок (экскурсии? зелёные стоянки? самостоятельная прогулка?)
Стоянка 1. _Константиново_5_ (оценка). Программа стоянки: стандартная экскурсия.
Стоянка 2. _Павлово 5__ (оценка). Программа стоянки:
По причине позднего отхода из Москвы, и простоя ночью в тумане все другие стоянки перенесли на обратный путь. Полный день у причала. С утра 2 автобусные экскурсии в Н.Новгород. до 16 часов. В 16 обед. Затем пешая экскурсия по Павлово до 20 час.
Стоянка 3. _Муром 5__ (оценка). Программа стоянки:
2 экскурсии – пешая по городу, и автобусная в Карачарово и к святым источникам.
Стоянка 4. Касимов 5. Программа стоянки:
К берегу доставили катером в 2 рейса. 2 экскурсии по городу, и автобусная в село Погост.
Стоянка 4. Рязань. 4 Программа стоянки:
9 сентября.
Автобусная экскурсия по городу, туристам не очень понравилась, показали только Кремль.
Почти половина иногородних туристов должна была попасть на поезда и самолеты, им из Рязани сделали автобусный трансфер до Москвы, снабдив в дорогу внушительным сухпайком после обеда.
Стоянка 5. Коломна. 5. Программа стоянки:
10 сентября .
Из-за простоев в тумане теплоход не успевал к следующему рейсу в Москву, поэтому для наших туристов Коломна была окончанием круиза, прибыли в 14 часов (туристы следующего рейса уже были доставлены на причал автобусами из Москвы), дали автобус, на нем сделали 2-х часовую экскурсию по Коломне, а затем трансфер в Москву. Водитель постарался, довез быстро, и все остальные наши попутчики успели на жд и авиа транспорт.
...продолжение мини-отзыва о круизе на Бородино с 1 по 9 сентября 2019г.
7.5. Каюта. __5-_ (оценка)
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). Середина главной палубы.
– Количество мест и ярусность. 2х местная одноярусная.
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Все удобства (санблок с душем, холодильник, кондиционер), все исправно работало.
– Наличие или отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. Только традиционный в 305 проекте «сверчок» -скрип двери, решается просто сложенной бумажкой.
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Далеко от всего шумного.
– Особенности каюты, улучшающие её. Увеличенная площадь, тишина под окнами, удобные диваны.
– Особенности каюты, мешающие отдыху. Уклон пола санузла сделан неверно, и при мытье вода не идет в слив. Приходится воду принудительно сгонять в слив.
За это поставила 5 с минусом каюте.
7.
7.6. Уборка.
– В каюте. __5_ (оценка) … (при желании – пояснение)
– Во внутренних помещениях теплохода. __5_ (оценка) … (при желании – пояснение)
– На внешних палубах. _5__ (оценка) … (при желании – пояснение)
7.7. Работа дирекции. __5_ (оценка)
– Организаторские способности. Хорошо.
– Манера поведения и особенности общения с туристами. Вежливо, четко, своевременно.
– Учёт пожеланий и претензий туристов. Учитывались и быстро решались.
– Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации.
Сложная ситуация была практически весь круиз – опоздание, простои в туманах по ночам, перенос стоянок – но все это быстро и доходчиво разъяснялось туристам, на собраниях обсуждались замены, и решения принимались и выполнялись с учетом пожеланий туристов оперативно, четко и слаженно.
7.8. Работа администраторской (ресепшн). _5__ (оценка)
– Внимательность и доброжелательность. Внимательно и доброжелательно.
– Быстрота реагирования на обращение туристов.
Быстро. Я пожаловалась на застой воды после приема душа, тут же прибежала горничная, все убрала.
Но поскольку такая же беда со стоком воды была и в 25 каюте, единственный поддон ранее отдали им. Мне выдали веник и тряпку – ну мы не баре, и сами воду после душа в слив веником согнали, тряпку на пол бросили, в санблоке установлена вентиляция, все быстро высыхало.
7.9. Анимация. __5_ (оценка)
– Проводившиеся мероприятия.
Концерты, песни под аккордеон, интеллектуальные игры и шоу, конкурсы, прощальный концерт с участием наших прекрасных талантливых туристов получился на славу..…
– Запомнившиеся члены анимационной бригады. Арман, Фаина, Александр.
– Наличие детской анимации. Есть детская игровая комната, в нашем рейсе детей не было.
– Наличие бортовок. нет
– Качество анимации. 5
7.10. Путевая информация. _5__ (оценка)
– Читалась вживую или давалась в записи .Вживую.
– Степень интересности. Все по делу.
– Наличие/отсутствие «ляпов». Ляпов не было
– Своевременность предоставления. Своевременно.
Достаточное/недостаточное количество. Достаточно.
7.11. Работа трансляции. __4_ (оценка)
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Своевременно, четко, с повтором.
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Музыка.
– Количество подобной трансляции и качество подборки. В меру.
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. На боковых частях палубы слышно.
7.12. Питание. _5__ (оценка)
– Режим питания (традиционный без выбора блюд? традиционный с выбором блюд? «шведский стол»?):
завтрак: … традиционный без выбора блюд
обед: … традиционный с выбором блюд
ужин: … традиционный с выбором блюд
– Качество и вкус блюд. …Очень все вкусно и разнообразно, каждый обед завершался напитком и фруктом, на ужин была чудесная свежая выпечка.
– Размеры порций. …Ооочень большие.
– Оформление блюд. …Приличное.
– Сервировка стола. …Обычная для 305х
– Общая оценка питания. …5
7.13. Обслуживание в ресторане. _5+__ (оценка)
– Внимательность. …Очень внимательный, любезный и вежливый наш молодой официант Димислам, сразу запоминал кто что ест и пьет, напоминать не приходилось. Мама моя ходит с палочкой, он всегда любезно помогал ей присесть, подвигал стул.
– Расторопность. …Очень!
7.14. Работа баров. _- не пользовались__ (оценка)
– Ассортимент. …
– Цены. …
– Обслуживание. …
7.15. Соотношение «качество/цена». __5_ (оценка)
… (пояснения – при желании их дать
7.16. Общая оценка круиза. _5__ (оценка)
… (пояснения – при желании их дать)
Мы рады, что именно осенью все-таки смогли пройти по Оке.
8. Изменение программы во время рейса (если было); особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). …
Весь наш круиз – это особое событие.
И мы благодарны нашему замечательному капитану Черашову Алексею Аркадьевичу, всему экипажу и руководству «Бородино» за мастерство и ювелирную проводку судна по обмелевшей Оке, за приложенные усилия по организации всех заявленных в круизе стоянок, добавление некоторых экскурсий в виде бонусов за опоздание, хорошее быстрое обслуживание, веселые развлекательные программы, вкусное питание, внимательное доброе отношение к туристам.
9. Чем мне запомнился этот круиз (резюме). …
Ну конечно, красавицей-капризулей осенней Окой, мастерством капитана и профессионализмом всей команды , в очень непростых условиях прохождения круиза достойно выполнивших все необходимое и , на мой взгляд, даже сверх того.
Для нас в ночных простоях из-за тумана были свои плюсы –
мы в светлое время суток увидели практически всю Оку,
чего никогда не могло быть в предыдущих весенних круизах по Оке.
10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? …Теперь да.
11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым ? …
Только тем, кто любит теплоходы 305 проекта и не паникует в различных непредвиденных ситуациях, вроде ночных простоев в тумане и переносов расписания.
12. Репортаж и/или
отзыв (намерение его написать). …
Скорее всего нет. Про Оку и «Бородино» немало уже есть хороших репортажей.
СЕлена, большое спасибо за отзыв о Вашем очень необычном рейсе. Радует, что несмотря на существенную "перекройку" расписания Вам понравился круиз.
Эта опция, которую нередко оценивают как "детсадовскую", во время моих последних круизов на "Бородино" позволяла хоть немного отдохнуть от целодневной "долбёжки" музыки, передаваемой по трансляции на прогулочные палубы
Водоплавающая эльфийка из рода Нолдоров
В чём и подписуюсь
Нина, спасибо!
Да мы шли в этот круиз в таким позитивным настроем(Максим ЛЮМакс - не даст соврать))), так рады были что идём по Оке, и готовы были ко всему! Кстати, практически все наши сотоварищи по этому круизу были настроены так же.
А команда "Бородино" сделала всё возможное , чтобы выполнить заявленную программу.
Да,согласна - и хотя в нашем рейсе особо сильно музыка не "бубухала", всё равно послеобеденный сон в круизе - это святое!
Тем более в нашем экстремальном туре, где порой мы и по ночам выбегали на палубу посмотреть, не рассеялся ли туман, и полюбоваться ночной Окой.
Судя по описанию смена капитана и ДК пошли на пользу Бородино, но все равно на весеннию Оку его пока не рассматриваю.
На сайте "Белого лебедя" - появилась такая вот информация, про отмену 1 квд, на "Тимирязеве":
ВНИМАНИЕ!!! Отмена рейса 20 - 22.09.2019 т/х "К.А. Тимирязев"
Внимание!!! Отмена рейса Москва-Мышкин-Москва с 20.09 - 22.09.2019 г. теплохода «К.А. Тимирязев».
В связи сизменением даты прибытия в г. Москву теплохода «К.А. Тимирязев»
из рейса Москва-Санкт-Петербург-Москва с 09.09.2019 г. по 20.09.2019 г. (Новая дата прибытия: 21.09.2019 г. )
Туристам, купившим путёвки на рейс Москва-Мышкин-Москва с 20.09 - 22.09.2019 г.,
предлагаются альтернативные варианты круизов.
Да, Тими из за шторма в Ладоге застрял блин... На нем родственники в этот КВД хотели пойти. Теперь на Бородино пересели)