Текущая навигация-2019: мини-отзывы (в помощь выбирающим теплоход и круиз)

[Эх, Рома]

Хватит наговаривать на Волга-Wolga. Возможно какие то единичные случаи. Работники ресторана в числе первых выбегают на берег.

В эту навигацию, с нами было 2, или даже 3? таких случая, когда ВСЕ пассажиры (обоих смен питания), кто был записан на экскурсию - ели в 1 смену.
А ВСЕ остальные пассажиры (и 1-й, как и 2-й смены питания) - ели тогда во 2 смену питания. В ресторане нас рассаживали уже по столам, исходя из наличия мест.
Работники ресторана, и правда - в числе первых выбегают на берег. Но только, чаще всего они - не идут в различные местные музеи. Ведь, чтобы посетить какой-нибудь там магазин - вполне достаточно и 1 часа, остающегося после питания 2 смены питания. И разумеется, у идущих на экскурсию пассажиров, после еды в 1 смену - имеется в наличии 2-3 часа, на более-менее полноценный осмотр того, или иного города.
А у нас, кто не был записан на экскурсию - меньше остается времени на осмотр.
Либо:
1) сделать 2 небольшие вылазки, продолжительностью примерно в 1 час;
2) или просто отказаться от еды, чтобы получить достаточно времени, на осмотр того, или иного города;
3) либо же, и вовсе выйти в город - лишь 1 раз, после еды.
В общем, совсем неудобно, для тех людей, кто - не записывался на экскурсию.

[Папа-моряк]

какое отношение всё это имеет к теме "Отзывы о навигации-2019".

Самое прямое. Это был ответ на процитированное мной сообщение, которое написал kiril40.
Кстати, вскоре после этого моего сообщения, закрытая тема вновь стала доступной для гостей.

[krokodil]

Навигация-2019: мой КРУИЗ № 2

1. Теплоход (проект). Лунная соната (302)

2. Оператор (судовладелец). Инфофлот (Созвездие)

3. Маршрут круиза. Ростов-на Дону – Москва

4. Продолжительность и даты круиза. 12 суток: с 22 сентября 2019 г. по 04 октября 2019 г.

5. Стоянки по маршруту.Ростов-на-Дону – Романовская – Ильёвка – Волгоград – Саратов – Винновка – Самара – Болгар – Свияжск – Городец – Кострома – Ярославль – Дубна – Москва

6. Каюта. № 345

7. Оценки (по пятибалльной шкале):

7.1. Теплоход. 5

7.2. Маршрут. 5
– Степень необычности и интересности. Для нас было 3 новых стоянки.
– Удачность/неудачность составленного расписания. Нормально: по 2 стоянки в день почти не было (но, как часто бывает, сошлись Кострома и Ярославль).

7.3. Организация экскурсионного обслуживания. 5
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. Да.
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). Да.
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). Да.
– Организация продажи экскурсий. Без напряга.
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Очень легко, часто автобусы были полупустыми: народ бывалый, многие гуляли сами по себе.

7.4. Программа стоянок

Стоянка 1. Романовская (5). Программа стоянки: На автобусе по станице и имитация казачьей свадьбы. Очень душевно.

Стоянка 2. Ильёвка (5). Программа стоянки: Экскурсия в музей Волго-Дона (платно); а так – зелёная стоянка. К сожалению, уже сезон был не купальным. Скульптур симпатичных в парке всё больше.

Стоянка 3. Волгоград (5). Программа стоянки: Ездили на обычную обзорку с Мамаевым курганом, но ещё ни разу экскурсовод не рассказывал настолько интересно.

Стоянка 4. Саратов (-). Программа стоянки: Ходил домой.

Стоянка 5. Винновка (3). Программа стоянки: Монастырь с безграмотным экскурсоводом.

Стоянка 6. Самара (5). Программа стоянки: Помимо обзорки, дегустация пяти сортов пива. Наливали, правда, по чуть-чуть, но рассказывали интересно.

Стоянка 7. Болгар (4). Программа стоянки: Не люблю Болгар: впечатление огромной каменной могилы. Потому гулял сам, можно было не спеша наснимать красивых пейзажей.

Стоянка 8. Свияжск (-). Программа стоянки: Не ходил, было очень ветрено. Да и не любитель показного лоска: можно пару раз посмотреть, а потом надоедает. Но народу понравилось.

Стоянка 9. Городец (5). Программа стоянки: Люблю маленькие городки. А экскурсия на фабрику вышивки, где вместо тысячи человек теперь работают лишь 12 и создают шедевры, очень впечатлила.

Стоянка 10. Кострома (-). Программа стоянки: Были обычные экскурсии, но мы половину времени покупали сыр и половину – гостили на Бенуа.

Стоянка 11. Ярославль (5). Программа стоянки: И с экскурсоводом повезло (небольшая интересная экскурсия по переулкам), и дегустация конфет в рамках экскурсии «Вкуснояр» удалась.

Стоянка 12. Дубна (4). Программа стоянки: В Дубне были первый раз. Но экскурсовод вместо того, чтобы дать побольше времени на интереснейший музей института, таскала по грязи к какой-то церкви и убеждала, что физики без попов жить не могут.

7.5. Каюта.5
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). Средняя, ближе к носу.
– Количество мест и ярусность. 2, без ярусов.
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Всё, что надо, всё работает.
– Наличие или отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. В окно поддувало.
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Всё идеально.

7.6. Уборка.

– В каюте. 5
– Во внутренних помещениях теплохода. 5
– На внешних палубах. 5

7.7. Работа дирекции. 5
– Организаторские способности. Опытная.
– Манера поведения и особенности общения с туристами. Доброжелательно.
– Учёт пожеланий и претензий туристов. Говорят, не всегда, но мы не сталкивались.
– Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации. Не было.

7.8. Работа администраторской (ресепшн). 5
– Внимательность и доброжелательность. С улыбкой.
– Быстрота реагирования на обращение туристов. Всё хорошо.

7.9. Анимация. 4
– Проводившиеся мероприятия. Концерты, мастер-классы.
– Запомнившиеся члены анимационной бригады. Певец Виктор Иванов, сама руководитель Юлия Тихомирова… да все помаленьку.
– Наличие детской анимации. Есть.
– Наличие бортовок. К счастью, нет. Как сказал А. Соснин, «Пока я жив, их не будет».
– Качество анимации. Упор на всяческие оперы и иностранщину, как мне кажется, сильно снижает число зрителей. Хотя, конечно, большинство артистов – настоящие профессионалы.

7.10. Путевая информация. 3
– Читалась вживую или давалась в записи. По-разному. Но сначала, пока народ не возмутился, не было никакой.
– Степень интересности. Со временем становилось всё лучше.
– Наличие/отсутствие «ляпов». Случались. Оказывается, в Саратове до сих пор самолёты делают…
– Своевременность предоставления. Когда была, была вовремя.
– Достаточное/недостаточное количество. Мало.

7.11. Работа трансляции. 4
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Вовремя.
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Музыки явный избыток.
– Количество подобной трансляции и качество подборки. На вкус и цвет…
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. Местами не слышно: так, в Волгограде Вахта памяти прошла почти молча.

7.12. Питание. 5++++++
– Режим питания (традиционный без выбора блюд? традиционный с выбором блюд? «шведский стол»?):
завтрак: шведский стол
обед: с выбором
ужин: с выбором
– Качество и вкус блюд. Превосходно.
– Размеры порций. Достаточные.
– Оформление блюд. Прекрасно.
– Сервировка стола. Красиво.
– Общая оценка питания. За 12 дней плюс 6 кг.

7.13. Обслуживание в ресторане. 5+++++
– Внимательность. Да. Вероника – просто чудо.
– Расторопность. Да.

7.14. Работа баров. -
– Ассортимент. Не хожу.

7.15. Соотношение «качество/цена». 5-
Очень хороший круиз. Только совсем он не Клубный, которым должен был быть. Даже Сахаров и Соснин не сделали его таким, хотя немного и старались. Не может быть Клубный на большом теплоходе с посадками в каждом крупном городе. Он не клубный, он трамвайный.

7.16. Общая оценка круиза. 5-
Понравилось. Но ожидали большего.
8. Изменение программы во время рейса (если было); особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). Не было.

9. Чем мне запомнился этот круиз (резюме). Красивыми берегами, интересными собеседниками, отличным рестораном.

10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Нет, мне больше по душе небольшие теплоходы. Если только на севера.

11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Да, но честно рассказав про его огромность.

12. Репортаж и/или отзыв (намерение его написать). Нет.

[Сисой]

В принципе, на Лебедином Озере примерно то же самое. Какое-то офигенское для т/х питание на обед и ужин на 5+++, стерильная чистота и основные претензии - к методисту.
Еще напрягает "голый" пол на средней палубе. Ковролин гораздо удобнее.

[krokodil]

основные претензии - к методисту

Была у ИФ идея изничтожить методистов как класс, типа пустить информацию в записи. Ну вот, первые звоночки...

[Сисой]

Хороший методист, вроде Зуевой или Пославского - товар штучный. Ими не расбрасываются.

[kazan]

В принципе, на Лебедином Озере примерно то же самое. Какое-то офигенское для т/х питание на обед и ужин на 5+++,

Уж не знаю что там на Озерах подавали (должны были то же самое что и на ЛС), а на Сонатах "офигенским" никак нельзя назвать тилапию, повторяемость (по изд из курицы), особенно по гарнирам (вермишель можно было бы из гречневой муки подать, чтоб хоть как-то под ресторан закосить, или макарошки где мука со шпинатом или томатом сухим смешивается) , супчики вкусные но с непременно с томатом, даже рыбные - такое ощущение что все по одной технолкарте, за искл главного ингредиента (только супы-пюре избежали томатной участи). Десерты однообразные по технологии приготовления. Допустим, из заварного теста только лебедей припоминаю, эклеров вроде не было... На ШС оладьи были клеклыми и сыроватыми - зная где ресторан может проколоться - один раз взял, больше не брал, не могут готовить ну и ладно. Так что уж прям зацеловали в верхних постах ресторан ++++++++++++++++++ к 5 баллам, а по факту ну максимум 5---. С оформлением слабенько - подгарнировка отсутствовала почти всегда. Ну так нормальный ресторан, хороший я бы сказал, добротный. Но уж прям восхвалять не стоит, право же. Посмотрите фото из отчета с Радищева, там шеф с Л. Толстого - все станет понятно сразу. И уж совсем из рук вон - это заказанный рыбный суп в котором не было рыбы - пошел под замену, принесли другой, а потом, с издевкой все же принесли и рыбный, который вернули уже причине отсутствия надобности. И как-то заказанного десерта не хватило - типа 2+2 не смогли сложить... это конечно ппц.

[krokodil]

Ну так нормальный ресторан

Можно, я не буду повторяться про графьёв?

[Сисой]

Вы можете есть фото. Для меня важнее вкус блюд и размеры порции (хотя морковные паруса тоже были). К сожалению, в последние годы на Радищеве не ходил, сравнить не могу. Но это точно лучшее питание из того, что мне доводилось пробовать за последние 5 лет.
В следующем году сравню с Булгаковым.

[kazan]

krokodil, конечно, ресторан ЛС это мишленовский по сравнению с Бажовым. Эт за графьЁв ХАХАХА

---------- Добавлено ----------

Если всем ставить 5++++++++++++++++++++++ то получится как в басне: "... за что кукушка хвалит петуха, за то что хвалит он кукушку". Как-то так. Здоровая критика ключ к динамичному развитию!!!