Прошла неделя с даты окончания круиза на Лебедином Озере, но почему-то все участники молчат. Придется мне. Хоть как-то.
Навигация-2019: мой КРУИЗ № 5
1. Теплоход (проект). Лебединое Озеро (302)
2. Оператор (судовладелец). "Созвездие"
3. Маршрут круиза. Астрахань – Нижний Новгород
4. Продолжительность и даты круиза. 8 суток: с 05.10.2019 г. по 13.10.2019 г.
5. Стоянки по маршруту: Астрахань (2 дня), Никольское, Волгоград, Саратов, Самара, Болгар, Казань, Свияжск
7. Оценки (по пятибалльной шкале):
7.1. Теплоход. __5_ (оценка)
– Пока на реках отсутствуют новые суда типа Мустая Карима, модернизированные 302е неизменно будут получать от меня 5.
– Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта). Состояние теплохода и общественных помещений хорошее.
7.2. Маршрут. _4__ (оценка)
– Степень необычности и интересности. Обычный маршрут по Волге со стоянками в базовых городах. Разве что в Свияжск не все заходят. Хорошо, что 2 дня в Астрахани.
– Удачность/неудачность составленного расписания. Нормально. 4 часа на каждый город.
---------- Добавлено ----------
7.3. Организация экскурсионного обслуживания. __4+_ (оценка)
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. Да
– Организация продажи экскурсий. Удобная.
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Всё нормально, без путаницы. В круизе было много опытных туристов, которые гуляли сами. Я для себя открыл чудесный краеведческий музей Саратова, а ЛЮМакс посетил весьма интересный музей "Панорама Казани".
7.5. Каюта. _5__ (оценка)
– Расположение (на какой палубе и в какой части теплохода). Полулюкс Б с балконом на шлюпочной. Достался как клиенту с "золотым" статусом. Изначально была А2 на ГП.
– Количество мест и ярусность. 2+1, одноярусная.
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Все опции работали. Кофемашину не проверял. Особенно понравилась душевая кабина. Телевизор маловат, в полулюксах нужно ставить минимум 32". Два ключа, что удобно.
Балкон великолепен. Окно, в отличие от двухместных полулюксов Б, открывается. Очень хорошее радио (бош). Понравились большое количество полочек в шкафу и наличие комплекта посуды.
7.6. Уборка.
– В каюте. __5_ (оценка)
– Во внутренних помещениях теплохода. _5__ (оценка)
– На внешних палубах. _5__
---------- Добавлено ----------
7.7. Работа дирекции. __5-_ (оценка)
Хороший профессиональный уровень. Но на Сонате лучше.
7.8. Работа администраторской (ресепшн). _5__ (оценка)
– Внимательность и доброжелательность. Претензий нет.
– Отличный выбор сувениров.
7.9. Анимация. __4+_ (оценка)
– Проводившиеся мероприятия. Различные концерты, игры, дискотеки, мастер-классы, живая музыка.
– Наличие бортовок. Нет.
– Качество анимации. Хорошее. Но из-за особенностей рейса (крайний, перегонный, после рейсов с интуром) бригада была чуть меньше, чем в разгар навигации. Театра никакого не было.
И зачем-то две скрипки. Понравились исполнение песен гитаристом и солистка кавер-группы. Но "звезд" типа Авокадо на ЛО нет. И конферансье нормального нет (Соснину с Сахаровым надо в бюджетный КВД на Родной Руси сходить).
7.10. Путевая информация. _4-__ (оценка)
– Читалась вживую или давалась в записи. Вживую, иногда включалась запись
Вполне нормальный объем для такого теплохода. Но уровень методиста средний, до Зуевой и Пославского ей далеко.
7.11. Работа трансляции. __5_ (оценка)
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Своевременно– Количество подобной трансляции и качество подборки. Неплохо.
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. Слышно не везде. В полулюксах на балконе из-за перегородок звук сильно искажается.
Музыкальные подборки не раздражали. Хотя Мимоза была недовольна - но ей видней, а мне медведь на ухо наступил.
---------- Добавлено ----------
7.12. Питание. _5+__ (оценка)
– Режим питания - в одну смену.
завтрак: Шведский стол с шампанским и селедкой :-).
обед: Заказное, с выбором. Компот и вода в графинах.
ужин: Заказное, с выбором. Выбор напитка (сок, вино, водка, шампанское).
– Качество и вкус блюд. Отличное. Очень вкусный хлеб.
– Размеры порций. Достаточно.
– Сервировка стола. Отлично.
7.13. Обслуживание в ресторане. _4+__ (оценка)
– Внимательность. Хорошо.
– Расторопность. Довольно быстро. Но мы были в верхнем ресторане, возможно, в нижнем и помедленнее.
7.14. Работа бара и кофейни.. _4__ (оценка)
– Ассортимент. Хороший. Но к концу круиза многое заканчивалось.
– Цены. Нормально для теплохода такого уровня.
– Обслуживание. Хорошее.
7.15. Соотношение «качество/цена». _5_ (оценка). Цены были ниже, чем на обычные рейсы ЛО и это существенный фактор.
---------- Добавлено ----------
7.16. Общая оценка круиза. _5__ (оценка)
8. Изменение программы во время рейса (если было); особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). Не было.
9. Чем мне запомнился этот круиз (резюме). ДОДами в разных каютах. Кто был в круизе - поймет. И еще летней погодой в Астрахани.
10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? Да, если денег хватит.
11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Да, конечно, за такой турпродукт не стыдно.
12. Репортаж и/или отзыв (намерение его написать). Нет
Ходить в круиз с большим количеством форумчан не так-то просто. Но точно не скучно.
Предлагаю повторить ДОДы в следующем году на борту Родной Руси в КВД с 05 по 07 июня (М.-Тверь-М.). Цены там смешные, любой потянет.