Навигация-2019: мой КРУИЗ № 4
1. Теплоход (проект). Лунная Соната (302)
2. Оператор (судовладелец). Созвездие
3. Маршрут круиза. Москва-Ростов-на-Дону (Осенник)
4. Продолжительность и даты круиза. 12/11: с 11.09.2019 по 22.09.2019.
5. Стоянки по маршруту. Москва – Углич – Мышкин – Кострома – Плес – Нижний Новгород – Чебоксары – Мариинский Посад – Казань – Самара – Саратов – Волгоград – Старочеркасская – Ростов–на–Дону (Азов/Таганрог)
6. Каюта. № 415
7. Оценки (по пятибалльной шкале):
7.1. Теплоход. 5
Флагман Созвездия. Техническое состояние – великолепное. Чисто, аккуратно, работоспособно. Шлюпочная палуба переделана под стандарт Созвездия; полулюксы с балконами. Остальные палубы пока стандартные для 302 проекта, но к следующей навигации обещают переделать, правда без увеличения площади кают.
7.2. Маршрут. 5
«Осенник» – прекрасный маршрут, интересные экскурсии, удобное расписание. Был только один небольшой сбой расписания из-за задержки в Городецком шлюзе, и то незначительный.
7.3. Организация экскурсионного обслуживания. 5
Экскурсии (основная и альтернативная почти во всех городах) включены в путевку. Были и дополнительные, но мы не пользовались. По поводу организации… да вроде всё нормально. Были некоторые шероховатости в Ростове, но там трудно с парковкой автобусов.
7.4. Программа стоянок
Осенник несколько отличается от типовых маршрутов. В целом всё было хорошо, интересно. Запомнилась экскурсия на лосеферму в Костроме (масса положительных эмоций), посещение театра в Чебоксарах (полноценный отличный спектакль, причем не в ущерб основной обзорке). Мы не были, но народ хвалил экскурсию на часовую мануфактуру в Угличе. В Казани, кроме обычной обзорки, было посещение «Старотатарской слободы» с мастер-классом татарской еды с дегустацией. Понравилось. Интересно, колоритно. Другая группа побывала в аквапарке. Впечатления тоже отличные.
Не повезло с погодой: холодно и сильные ветра. Но тут что поделать…
7.5. Каюта. 4
Шлюпочная палуба, полулюкс с балконом. Реконструкция была прошлой зимой. Каюты получились замечательные. Очень удобные, красивые, достаточно просторные. Порадовал спокойный цветовой дизайн (в отличие от Лебединого озера). Собственный балкон… сказка! Провел на нем полкруиза. Если бы ещё не погода…
Почему 4, а не 5+? Всё замечательно, но есть две большие проблемы:
1. Нет кондиционера. Вместо него – вентиляция. Работает она хорошо и вполне заменила бы кондиционер, если бы не шум. Даже на 2-м уровне (из 6) шум такой, что трудно разговаривать. На 6-м уровне ощущение, что стоишь у турбины самолёта. А первого уровня маловато – душно. Казалось бы – есть же дверь балкона, но…
2. Подвесной потолок сделан из легких панелей. Стоит открыть балконную дверь, как они, от порывов ветра начинают подпрыгивать. А в один из дней, когда ветер был особенно сильным, попытка открыть дверь привела… к обрушению части потолка. Аварию быстро ликвидировали, но осадок остался.
7.6. Уборка. 5++
Чистота, порядок идеальные. Причем всё делалось в наше отсутствие.
7.7. Работа дирекции. 5
Остались самые приятные впечатления. Все вопросы решались мгновенно.
7.8. Работа администраторской (ресепшн). 5
Остались самые приятные впечатления. Все вопросы решались мгновенно.
7.9. Анимация. 5
Осенник – круиз особый. Поэтому культурная программа была на редкость обширна. Порадовал высокий уровень большинства участников. Особенно поразили Юлия Тихомирова (руководитель артгруппы и великолепная джазовая (и не только) певица) и Антон Михайлов (совершенно потрясающий бас и замечательный актер).
Была большая программа лекций и тренингов на тему здорового образа жизни и др. Выбор был большим и практически каждый что-то для себя нашел. Нас заинтересовал очень хороший психологический тренинг «7 прыжков к счастью» (вела д.п.н. Наталья Сергеева).
В общем, скучать совсем не было времени.
Бортовок у Созвездия не бывает (что нас радует). Силой никто не затягивал на мероприятия. Был один небольшой инцидент на «пиратском ужине» с попыткой принуждения к участию, но всё легко разрешилось.
7.10. Путевая информация. 0
Путевой информации практически не было. Считается, что Осенник – это почти «клубный» круиз, для тех кто уже много раз бывал… Однако почти полное отсутствие путевой информации – это чересчур!
7.11. Работа трансляции. 3
Весь день по внутренней трансляции крутили музыку. Хорошую, в приличном качестве. Однако на теплоходе отсутствует режим трансляции, при котором в каюте слышны объявления и не слышна музыка. Поскольку слушать музыку постоянно не хочется, приходилось отключать трансляцию. И потому было несколько случаев, когда мы пропустили важные объявления.
На палубе музыки не было, а объявления были слышны хорошо. Но в каюте объявлений на палубе не слышно, особенно при включенной вентиляции
7.12. Питание. 3
Завтрак – шведский стол, обед и ужин – заказные.
Сервировка стола и оформление блюд прекрасные. А вот качество приготовления… Увы. Большинство мясных блюд просто несъедобные. Рыбные – лучше, но тоже так себе. Супы вкусные, выпечка тоже.
Читали про происшествие с «норовирусом» на Лунной Сонате. В этот раз столь острой ситуации не было, однако, насколько знаю, проблемы с пищеварением были у многих. Так что, если команду ресторана не поменяют, запасайтесь иммодиумом, смектой и другими подобными препаратами.
7.13. Обслуживание в ресторане. 4
На обеде и ужине – выше всяких похвал! А вот с шведским столом были накладки с пустыми подносами.
7.14. Работа баров. Не пользовались
7.15. Соотношение «качество/цена». 4
Дорого. Очень дорого.
7.16. Общая оценка круиза. 5
Хотя я тут много бурчал про недостатки, общее впечатление от круиза – великолепное. Всё же мы идем в круиз, прежде всего, ради круиза, ради посещения новых (или ставших любимыми) мест, ради встреч и впечатлений. И накладки в отдельных моментах не смогли затмить главного…
На ручках компании Созвездие написано: «Мы делаем людей счастливыми». И ведь это правда. Действительно главное впечатление от прошедшего круиза то, что нам подарили несколько дней счастья…
8. Изменение программы во время рейса (если было); особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были).
Не было
10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы?
Возможно, но всё же хотелось бы исправления недостатков…
11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым?
Если недостатки исправят – да.
12. Репортаж и/или отзыв (намерение его написать). …
На этом круизе было много форумчан. Надеюсь, они меня дополнят, а в чем-то и поправят.