Ключи есть точно. Просто горничным, наверное, лень. Но это от ДК зависит.
Вообще при 2-м. размещении должны 2 ключа давать сразу.
Я писала об этом в отзывах.Но как бра, наверное, с 13 года вешают, так и тут думают.
Напишите и вы про ключи.
На многих дают 2 ключа сразу.