А у меня уже отмена круиза 2019г. :-)
Решила попробовать каюту новомодную, коею ЛС и ЛО отличаются- однушку с балконом на шлюпке. Выкупила на открытие сезона т е с 13 мая, на первый круиз, чтобы к этому вопросу не возвращаться и скидка поболее была. И сплю спокойно.
И вот звонит мне менеджер сегодня, так то мол и так на данный круиз только ваша то каюта и выбрана, а мы хотим "отдать во фрахт теплоход" и вас просим пересесть. Я полагаю, что Ваш интерес вызван балконом , поэтому предлагаю Вам на ЛО с 16 мая пойти. Только там на пять тысяч дороже выходит, доплатите тогда. А так и класс тот и номер тот же и количество дней пять.
И вот сижу я пригорюнясь, тот был НН-Москва, а тут банально М-Кострома-М с двумя стоянками в день по три часа. Еще и доплатить.
Надо сказать, что скидки мне посчитали на тот момент, когда я покупала ту, то есть по максимуму.
Хочу в круиз! С УВ!
Троллям. Не относитесь к другим любителям реки, как свинья. И тогда вас не будут считать свиньёй.
То есть я могу потребовать, чтобы пересадили без доплаты? А на основании чего?
Позвонила, уточнила -сказали, что мол доплаты не надо, и поправили сумму в личном кабинете. С клиентоориентированностью у них все в порядке.
Последний раз редактировалось Yrsula; 29.08.2018 в 11:51.
Yrsula, после Вашего сообщения и я пригорюнилась... Мы планировали на будущий год как раз тот круиз, который Вам предложили в качестве замены (ЛО, с 16 мая). Но и там загрузка почти никакая. Сравнила с загрузками теплоходов МТФ (Карамзин) и Въ (Радищев) на то же время и с такой же примерно продолжительностью. Совсем другая картина. В чём дело? Как бы наше ЛО не накрылось медным тазом... в мае по крайней мере.