Сообщение от
Yrsula
7.8. Работа администраторской (ресепшн). 4
– Внимательность и доброжелательность. Имеется
– Быстрота реагирования на обращение туристов. День первый-" Девушка мне б вторую подушку?- Какая
каюта? Записываю, ждите. Через пару часов- Девушка я подушку просила-Ждите.
На утро , другая девушка-Я вчера подушку просила. Та смотрит в тетрадь- А тут не записано( вижу сама, что
действительно -нет записи, только номер каюты) уходит и мгновенно приносит мне подушку.
Можно сказать запарка в момент посадки, но посадки у них через день. И я не сразу попросила, а после ужина
начала.
7.9. Анимация. не участвовала
– Проводившиеся мероприятия. Постоянно ежедневно- караоке, теннис, мафия, школа танцев. Вечером концерт
переходящий в дискотеку. Один раз был встреча с поэтессой. Что то еще, простите уже забыла.
– Запомнившиеся члены анимационной бригады. …
– Наличие детской анимации. каждый день был Детский час.
– Наличие бортовок. имеются.
– Качество анимации. …
7.10. Путевая информация. _4__ (оценка)
– Читалась вживую или давалась в записи. и так и так, иногда общее историческое о городах, которые мы
проходили читал женский голос. Иногда Владислав сам рассказывал о том или ином месте или памятнике на
берегу.
– Степень интересности. познавательно, похоже зачитывал с листа.
– Наличие/отсутствие «ляпов». не замечала сама, он не поправлял себя тоже.
– Своевременность предоставления. начинал заранее, что бы могли подойти на нужный борт и взглянуть в
нужное место.
– Достаточное/недостаточное количество. трудно судить, я первый раз на этом маршруте и обо всем ли он
говорил судить не берусь.
7.11. Работа трансляции. 5_ (оценка)
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе-своевременно и четко. В рестораны приглашали
песенкой. Очень было удобно, что важные сообщения начинались с фирменного музыкального проигрыша .
Сразу делаешь погромче радио и ничего не пропускаешь. Расписание не разносилось по каютам. Менялось у
рецепшена на стенде после ужина и на канале телевизора тогда же. Есл, что забыл включаешь телек и
смотришь.
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. музыка, иногда устраивало, особенно поначалу. Потом как то
после Перми ассортимент поменялся немного . Обычно поутру и около ужина на палубах была музыка. В тихий
час и часто вечером нет. Если музыка на палубах отключалась, то в каюте по радио ее можно было слушать. А
также если включить карту на телевизоре была она и там.
– Количество подобной трансляции и качество подборки. Количество достаточное, качество-ну это
субъективно. Мне под завывания Киркорова, Королевой и Ваенги и более молодых страдальцев о любви плыть
не комфортно.Кому то наоборот плыть в тишине не нравится- скучно. Рада, что не включали радио шансон и
радио дачу, вот от них у меня ухи в трубочку сворачиваются. А как попервой было- вперемешку всякие
советские и песни из фильмов и много песен на водно 7-теплоходную тематику -это здорово было. Мне на Бенуа
подборки нравятся, там инструментала много.
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. на обех бортах везде, на корме сдувало ветром.
---------- Добавлено ----------
7.12. Питание.4( Скучно, но качественно и достаточно сытно)
– Режим питания При полной загрузке в две смены, перерыв между ними 1час 15мин.
завтрак: каша + второе горячее( или омлет\запеканка\блинчики\оладьи или фрикадельки с рисом\ овощи в
омлете и т п Напиток или кофе( в кофейнике) или чай( пакетик Гринфилд), молоко в молочнике. Хлеб,масло,
колбаса или сыр через день. ( Сыр и колбаса один и тот же вид весь маршрут)Каши вкусные.Запеканки
творожные два раза были и оба с морковью.
обед: выбор горячего из трех(одно вегетарианское, одно рыбное) и супа из двух(одно часто пюре ) салат по
умолчанию и овощной( много свежих овощей, огурцы, помидоры/вкусные\листья, зеленый лук, капуста, в
разных сочетаниях.) Был раз винегрет с селедкой и оливье. Вполне удачные, соусник отдельный общий на
всех.Чай не положено, а кофе только утром.
ужин: салат поинтересней чем на обед, а иногда и вкусный. Горячее так же как на обед( часто было- одно
мясное одно рыбное одно веганское). Была треска, горбуша, индейка, свинина, печень( вроде говяжья и
вкусная),курица-вполне нормально, десерт всегда выпечка.Кекс, рулетик с повидлом, ватрушка, сочник,
бантик.Бокал вина, то красного то белого , детям сок, при желании и взрослый вроде за соседним столиком
попросил сок и ему стали ставить сок.
– Качество и вкус блюд. Откровенно неудачных-"волжский сюрприз" кусок минтая( перемороженного )в омлете
и без гарнира. Стиль готовки - "запечем под чем то(нет, не под сыром и майонезом)",пересоленного, острого и
жирного не было. Паренного и запеченного много.Жареного был окорочек куриный один раз , в кляре или
фритюре не было ничего. Меню начало повторяться с 7 дня.
– Размеры порций. достаточные,но так что б не доедать не было.
– Оформление блюд. простенько,картошка\рис\гречка рядом что то запеченное под соусом горячее и ложка
горошка, капустки или помидорка маленькая маринованная, или половинка соленого огурчика.
– Сервировка стола.скатерть есть, приборов по числу блюд, иногда забывали ставить соус
– Общая оценка питания.4 , ум не отъешь как на Бенуа с Водоходом, уровень я даже не знаю, простой
заводской столовой. Почему не кафе, ну кафе для проезжего люда, а тут свой контингент и как то надо
накормить его повкуснее и не отравить. Я не добавила за 10 дней ни кило, хотя на Бенуа в том году я за неделю
наела два. Тут же простые продукты, простая кухня.
7.13. Обслуживание в ресторане. 5 (оценка)
– Внимательность. 4
– Расторопность. 5. Была вторая смена питания, верхний ресторан.На весь ресторан 20, а потом 30 человек.
Зачастую случалась забава/Заглоти еду скорее/ В 13.00 обед в 13.30 экскурсия и мы с официантами были
единодушны в стремлении "свалить бы побыстрее". На завтрак и на ужин горячее часто ставили с салатом
вместе.
7.14. Работа баров. не была, брала раз кофе не понравилось, сказать ничего не могу, но народ тусил активно.
7.15. Соотношение «качество/цена». 4 (оценка)
7.16. Общая оценка круиза. 4
За 11 дней я заплатила в однушке с удобствами 36(без скидок 42)+ 10 за экскурсии =46. На Фрунзе мне
однушка бы обошлась 93 с лишним. Там правда Перми два дня и городов побольше, но мне уже не по деньгам. Я представляла какой сервис меня ждет и вполне осталась довольна, единственное,что подпортило мне круиз это шум в каюте.
8. Изменение программы во время рейса
Было -с самого начала не продавали экскурсии в Самару. Потом у них случилось изменение маршрута и вместо
8 й день Ширяево и появившаяся уже на борту Ночная Самара, случилось 8й день из Тольятти в Самару, через ранее заявленную Ташлу и Царев курган или Ширяево +\-
Ночная Самара, а 9й день вместо Самары был ходовой. Почему- не знаю. Остальной маршрут четко по графику, без опозданий и ранних приходов.
9. Чем мне запомнился этот круиз . Первый раз ниже Нижнего Новгорода, первый раз много новых мест. Первый раз на средней палубе. Первый раз
на борту без куртки и под душем полкруиза-узнала, что такое жара на борту. Сложилось все удачно и погода-
ни разу не было дождей, и маршрут- все экскурсии состоялись и вообще, наверно благодаря полной загрузке
состоялись почти все заявленные экскурсии. Ощущением как же велика и как разнообразна наша страна, при
этом какой в общем то небольшой кусочек от нее мы увидели.
10. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы? С учетом роста цен не исключаю, но только в Б1.В эту
каюту вернутся не хочу.
11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым?
Нет, мои знакомые люди семейные и ниже Водохода или Карамзина не плавали, это не тот уровень.
Сразу извинюсь за ошибки и странный формат текста, первый раз пишу отзыв.
Ps. упустила -смены белья и полотенец за 11дней не было. Постель стелила сама.