Тема: Обращение к руководству компании "Инфофлот"

Страница 2 из 4 ПерваяПервая 1234 ПоследняяПоследняя
Показано с 11 по 20 из 39
  1. #11
    Аватар для StanislavRybak
    Регистрация
    07.05.2012
    Адрес
    г.Москва. Свао
    Сообщений
    780

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от hotter Посмотреть сообщение
    Да и кстати что так вы загорелись, может и правда курили?
    Повторяю в очередной раз: Если бы получателями данного обращения были ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ туристы в начале круиза, я бы мог расценить с большой натяжкой данное письмо как предупреждение . А в данном случае, это переход на личности без всяких на то оснований и доказательств. Такое впечатление, что нас поймали в процессе курения в каюте! Самое смешное, что никто из нашей семьи не курит!!!

  2. 2 пользователей сказали cпасибо StanislavRybak за это полезное сообщение:


  3. #12

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от StanislavRybak Посмотреть сообщение
    ... А сегодня нам в каюту бросили обращение директора круиза следующего содержания:...
    Цитата Сообщение от StanislavRybak Посмотреть сообщение
    После получения этого выпиющего обращения от лица директора круиза в адрес нашей семьи мама попросила объяснить автора данного обращения причину данного послания. Как оказалось, при уборке нашей каюты номер 401 почувствовали запах табака и сделали соответствующие выводы.
    Цитата Сообщение от StanislavRybak Посмотреть сообщение
    Если бы получателями данного обращения были ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ туристы в начале круиза, я бы мог расценить с большой натяжкой данное письмо как предупреждение . А в данном случае, это переход на личности без всяких на то оснований и доказательств. Такое впечатление, что нас поймали в процессе курения в каюте! Самое смешное, что никто из нашей семьи не курит!!!
    О как.... Я-то уж сначала подумала, что это шутка каких-то туристов, ведь обращение выглядит как анонимка, обезличенное по адресату и подписанту. Станислав, выбросьте эту бумажку, а на проводниц не обижайтесь. Мало ли что им почудилось. Запах табака очень въедливый, может раньше в вашей каюте кто-то курил. Ведь мебель и покрытия стен старые? Ремонта не было? У меня в квартире много лет бабушка курила, дымила как паровоз. Только вот с 86-го года нет уже, а до сих пор бывает при определенных сочетаниях температуры и влажности - запах табака.
    Однако, косяк ДК имеется. Нельзя было подойти и устно поинтересоваться и напомнить о правилах безопасности? Зачем сразу письменно обвинять людей в чём-то? Так что, Станислав, если уверены в том, что ничего предосудительного не совершали, то отдыхайте дальше с удовольствием.


  4. #13

    Регистрация
    13.05.2011
    Адрес
    Москва, молодая
    Сообщений
    52,907

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от StanislavRybak Посмотреть сообщение
    Повторяю в очередной раз:
    Станислав, с ДК поговорить пробовали? Может это инициатива проводницы?
    Хочу в КРУИЗ! С УВ! Максим.
    Троллям. Не относитесь к другим любителям реки, как свинья. И тогда вас не будут считать свиньёй.

  5. #14
    Аватар для Леонид Белкин
    Регистрация
    22.09.2012
    Адрес
    Москва ЮАО ниже шлюза №10
    Сообщений
    16,682

    По умолчанию

    Я тоже не курю, но обращение удивило конечно.
    Чем лететь куда - то самолётом,
    Лучше по реке и с "Мегафлотом".

  6. #15

    Регистрация
    05.05.2012
    Адрес
    Нижний Новгород
    Сообщений
    77

    По умолчанию

    Предлагаю исходить из того, что проблема курения на судах в неустановленных местах достаточно актуальна. Возможные последствия этого известны: пожары вплоть до вывода судна из эксплуатации ("Сергей Абрамов" - один из недавних примеров, хоть и по вине экипажа) + создание реальной угрозы жизни и здоровью людей.

    Теперь о личностях, которые, как известно, бывают сознательные и не очень. Сознательные со стороны дирекции круиза внятно призывают соблюдать данные требования пожарной безопасности, а сознательные со стороны туристов - их выполняют. Гладко на бумаге... На практике же нередко встречаем как дирекции пофигистического толка (сейчас речь не о них), так и туристов с мышлением в стиле "Я - центр вселенной, что хочу, то и делаю, особенно на отдыхе". Последние были, есть и будут, их много и с ними надо как-то бороться, поскольку уж больно высока цена последствий. А поскольку цивилизованные аргументы против них не действуют, приходится прибегать к припугивающим ответственностью, страх они понимают лучше!

    Разумеется, наперед конкретных туристов никто не знает, поэтому иногда и случаются ситуации ложной тревоги. Такова специфика сферы массового обслуживания, и это свидетельствует лишь о том, что на конкретном судне вопросу пожарной безопасности уделяется должное внимание! В такой ситуации может оказаться каждый, поэтому и нам, туристам, не помешает смотреть на это не эгоцентрично с позиции незаслуженных подозрений в свой адрес, а с позиции понимания причин перестраховки ответственного лица (ДК в данном случае). Уверен, что данный шаблон у Сергея Васильевича Загребельного (директора круиза на "Бенуа") выработан по результатам обобщения не одного десятка лет работы в сфере туризма и, видимо, достаточно эффективен. Почему анонимка вместо личной беседы для выяснения? Предполагаю, что личные беседы в таком "подозрительном" контексте и с нужными адресатами бывают эмоционально выдержанными исключительно редко, что пользы делу не добавляет!

    Ситуация, насколько я понимаю, уже урегулирована в процессе переговоров, поэтому желаю вам, Станислав, удачного завершения круиза! И отдельное спасибо за репортаж!

  7. 6 пользователей сказали cпасибо ayefimov за это полезное сообщение:


  8. #16

    Регистрация
    31.08.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,548

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от avis Посмотреть сообщение
    ...обращение выглядит как анонимка, обезличенное по адресату и подписанту ...
    Почему же ? Ведь ДК - один на борту, и проблема идентификации автора не стоИт. Если бы в качестве подписи стояло "проводник" или "администратор", то ещё другое дело.

    Хотя вообще в данном случае непонятно, к чему этот сыр-бор и столь обострённая реакция ? Ну, ошиблась проводница или ДК. Подойти к ним и сказать: "Извините, но мы не курим. Может,соседи ?". Для собственной, между прочим, безопасности. Ведь известно : нет дыма без огня.
    И уж никак не воспринимать как обвинение. Там же ясно сказано : "напоминаем Вам" ! Полезно напомнить о таких серьёзных вещах. Как говориться, лучше перебдеть, чем ...
    И таки да, оптимально было бы разложить такие "анонимки" во всех каютах.

  9. 3 пользователей сказали cпасибо Виталий за это полезное сообщение:


  10. #17

    По умолчанию

    Пользуясь случаем хотел бы ещё кое-что дополнить. А именно усилить контроль за курящими. На борту курение разрешено только на корме СП, а многие курят где попало..

  11. 3 пользователей сказали cпасибо Сергей Юрьевич за это полезное сообщение:


  12. #18

    Регистрация
    31.08.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,548

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Сергей Юрьевич Посмотреть сообщение
    Пользуясь случаем хотел бы ещё кое-что дополнить. А именно усилить контроль за курящими. На борту курение разрешено только на корме СП, а многие курят где попало..

  13. 1 пользователь сказал cпасибо Виталий за это полезное сообщение:


  14. #19

    По умолчанию

    Станислав, для меня эта ситуация тоже показалась бы оскорбительной. Но с другой стороны, возможно, именно Вас руководство теплохода НАЗНАЧИЛО ответственным за этот сложный участок работы, так сказать на общественных началах? И, может быть, именно Вы должны были распространить эти правила и меру ответственности за их нарушения среди туристов? Но, в любом случае такие мероприятия должны проводиться ДО, а не ПОСЛЕ. Пламенный привет компании ИНФОФЛОТ !!!

  15. #20
    Заблокирован
    Регистрация
    20.05.2011
    Сообщений
    2,598

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Сергей Юрьевич Посмотреть сообщение
    а многие курят где попало..
    Весёлая корма. и тд

    Совести просто не хватает у многих!

  16. 1 пользователь сказал cпасибо Влад за это полезное сообщение:


Похожие темы

  1. Обращение в передачу "Человек и Закон"
    от Василич в разделе Давай с тобой поговорим
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 01.09.2014, 13:36
  2. Ответов: 134
    Последнее сообщение: 08.07.2013, 21:42
  3. Викторина от компании "Инфофлот". Обсуждение вопросов по викторине
    от river like в разделе Официальная информация из первых рук
    Ответов: 172
    Последнее сообщение: 06.03.2013, 13:21
  4. [навигация 2012] Из Ростова в Москву по Дону и Волге с компанией "Инфофлот"
    от Константин 2 в разделе Репортажи
    Ответов: 355
    Последнее сообщение: 04.06.2012, 00:07

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •