По идее, должны вернуть все. Но надо читать текст договора, который обычно подписывается при покупке путевки, или договоро-офетры, который, как правило, выложен на сайтах компании.Сообщение от Dimok
По идее, должны вернуть все. Но надо читать текст договора, который обычно подписывается при покупке путевки, или договоро-офетры, который, как правило, выложен на сайтах компании.
Хочу в КРУИЗ! С УВ! Максим.
Троллям. Не относитесь к другим любителям реки, как свинья. И тогда вас не будут считать свиньёй.
Сегодня на сайте ВW появилась следующая новость:
Компенсации части стоимости путёвок за сокращение некоторых круизов на т/х «Михаил Кутузов»
Уважаемые клиенты и коллеги!
В связи с сокращением продолжительности на 1 сутки круизов
25.08 - 03.09 Пермь - Ярославль - Пермь и Пермь - Ярославль + Владимир, Суздаль - Пермь
26.08 - 02.09 Чайковский - Ярославль - Сарапул и Чайковский - Ярославль + Владимир, Суздаль - Сарапул
27.08 - 01.09 Казань - Ярославль - Казань и Казань - Ярославль + Владимир, Суздаль - Казань
27.08 - 01.09 Ульяновск (трансфер) Казань - Ярославль - Казань (трансфер) Ульяновск
и Ульяновск (трансфер) Казань - Ярославль + Владимир, Суздаль - Казань (трансфер) Ульяновск
29.08 - 31.08 Нижний Новгород - Ярославль - Нижний Новгород
и отсутствием стоянок в Ярославле и Костроме, будут выполнены круизы и выплачены компенсации (% от оплаченной стоимости путёвки):
26.08 - 03.09 Пермь - Юрьевец - Кинешма - Пермь и Пермь - Нижний Новгород + Владимир, Суздаль - Кинешма - Пермь компенсация 15%
27.08 - 02.09 Чайковский - Юрьевец - Кинешма - Сарапул и Чайковский - Нижний Новгород + Владимир, Суздаль - Кинешма - Сарапул компенсация 20%
28.08 - 01.09 Казань - Юрьевец - Кинешма - Казань и Казань - Нижний Новгород + Владимир, Суздаль - Кинешма - Казань компенсация 25%
28.08 - 01.09 Ульяновск (трансфер) Казань - Юрьевец - Кинешма - Казань (трансфер) Ульяновск компенсация 25%
и Ульяновск (трансфер) Казань - Нижний Новгород + Владимир, Суздаль - Кинешма - Казань (трансфер) Ульяновск компенсация 25%
30.08 - 31.08 Нижний Новгород - Юрьевец - Кинешма - Городец - Нижний Новгород компенсация 50%
Компенсации будут выплачены в период с 15 по 18 августа 2023 г.
Также для участников вышеперечисленных круизов будут предоставлены экскурсии в Юрьевце 30 августа, либо в Городце 31 августа.
От клиентов, купивших круиз 29.08 - 31.08 Нижний Новгород - Ярославль - Нижний Новгород, в связи с критичным изменением круиза, ТК «ВолгаWolga» готова принять аннуляцию без каких-либо удержаний, либо перебронировать круиз на любой другой круиз нашей компании.
Благодарим за понимание! https://volgawolga.ru/novosti/11-08-...ihail-kutuzov/
абрис, Леонид Белкин, ЛЮМакс, Миха, пих
Эх, Рома, ну в общем, нормальный подход. Хотелось бы и от других компаний услышать нечто подобное.
Хочу в КРУИЗ! С УВ! Максим.
Троллям. Не относитесь к другим любителям реки, как свинья. И тогда вас не будут считать свиньёй.
Эх, а я бы сходил с 30 по 31 августа на "Кутузове". Исключительно из за Юрьевца. Но мест, увы, нет. Буду поглядывать на сайт ВолгаВолга, вдруг появится!
пих, а у ВW, и раньше будут заходы в Юрьевец, в частности 21.08.2023:
Об изменении графика движения, высадок и посадок на т/х «Михаил Кутузов» 21 - 31 августа 2023 г.
Уважаемые клиенты и коллеги!
В связи с аномально низким уровнем воды в Волге изменён режим работы Нижегородского гидроузла. На участке Городец - Балахна пропуск 3- и 4-палубных судов обеспечивается не ежедневно, а по графику, утверждаемому Межведомственной рабочей группой.
Согласно распоряжению Федерального агентства морского и речного транспорта «О сроке ограничения по осадке судов на участке р.Волга от Городецких шлюзов №15, №16 до г. Нижний Новгород в Волжском бассейне внутренних водных путей Российской Федерации», график движения, высадок и посадок т/х «Михаил Кутузов» 21 - 31 августа 2023 г. изменяется.
Таким образом, круизы с прибытием в Нижний Новгород 21.08, в Казань 22.08, в Сарапул 24.08 и в Пермь 25.08 будут продлены ровно на 1 сутки.
Круизы с отправлениями 21.08 из Нижнего Новгорода, 22.08 из Казани, 24.08 из Сарапула переносятся ровно на 1 сутки позднее (как отправление, так и прибытие)!
Круговые круизы с отправлениями 26.08 из Перми, 27.08 из Чайковского, 28.08 из Казани, 30.08 из Нижнего Новгорода будут отправляться ровно на 1 сутки позднее, но прибывать в ранее установленную дату. К сожалению, в этих круизах не будет Ярославля и Костромы. Соответствующие компенсации части стоимости путёвок за сокращение этих круизов на 1 сутки и отмену стоянок в Ярославле и Костроме 30.08, будут объявлены 11 августа в 12:00 московского времени.
Трансферы для туристов, высадка и посадка которых планировалась 30.08 в Ярославле, будут организованы на комфортабельном автобусе в/из порта Юрьевец (время в пути 4-4,5 часа).
Более подробная информация будет предоставлена нашими менеджерами.
Просим Вас отнестись с пониманием и без выражения негативных эмоций, поскольку изменения графиков прохождения судов утверждены Государственным органом, исходя из объективных обстоятельств, и мы должны это просто принять. https://volgawolga.ru/novosti/10-08-...gusta-2023-g/#
Эх, Рома, автотрансфер из Юрьевца в Ярославль и стоянка в Юрьевце, это 2 совсем разные вещи. )
ПС: вроде разобрался. Из Юрьевце в Яр повезут туристов, у которых заканчивается круиз в Яре. И в обратном направлении туристов, у которых круиз в Яре начинается. Но все равно жесть.
Для других туристов будет стоянка в Юрьевце.
Хочу в КРУИЗ! С УВ! Максим.
Троллям. Не относитесь к другим любителям реки, как свинья. И тогда вас не будут считать свиньёй.
Это верно, что жесть.
Но хорошо, что хоть что-то ВW делает, из-за ситуации с Городецкими шлюзами.
И такой вариант - намного же лучше, чем теплоход будет тупо стоять у Городца, непонятно чего ожидая...
Леонид Белкин, ЛЮМакс, Миха, пих, Уралец
Ваши права
Ответить с цитированием